
U.S. Bank هي مؤسسة للخدمات المالية مقرها الولايات المتحدة، وتخدم الأفراد والشركات من خلال الخدمات المصرفية للأفراد والشركات، وإدارة الثروات، والائتمان، وإدارة الاستثمارات. كما تدعم الشركة مبادرات الثقافة المالية والمشاركة المجتمعية. وتسلّط موادها الخاصة بالوظائف الضوء على التركيز على الشمول، وثقافة بيئة العمل، وتطوير الموظفين، والصحة والعافية. ويُعد U.S. Bank عضوًا في المؤسسة الفيدرالية للتأمين على الودائع (FDIC) بالنسبة إلى منتجات الودائع المؤهلة؛ أما منتجات الاستثمار والتأمين فلا تشملها تغطية FDIC وقد تفقد قيمتها.
مدير علاقات عملاء أمانة الشركات — بوسطن بنظام هجين
إدارة علاقات عملاء أمانة الشركات لدى يو إس بانك، وتقديم الخدمات، والحد من المخاطر. دعم تطوير الأعمال والتغييرات التشغيلية مع المساهمة في تحقيق أهداف الإيرادات والمصروفات.
124,650 US$ – 152,350 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتشريك العميلالوصف
- بناء علاقات عملاء أمانة الشركات والحفاظ عليها بالتعاون مع مسؤولي تطوير الأعمال.
- الإشراف على قيمة علاقات العملاء للمؤسسة.
- مراجعة علاقات العملاء الجديدة والموافقة عليها وفق سياسات وإجراءات قبول العملاء في مجال الأعمال.
- تقديم خدمة سريعة الاستجابة تلبي احتياجات العملاء وتوقعاتهم.
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية.
- التعاون مع الزملاء في مناقشات الأعمال مع العملاء الحاليين والمحتملين.
- تحديد مخاطر الأعمال والتحديات التشغيلية، ثم الحد من المخاطر وتحسين الأنظمة والعمليات.
- تنسيق التغييرات التشغيلية على مستوى الوحدة، من التطوير حتى التنفيذ.
- العمل على تحقيق أهداف الإيرادات والأعمال الجديدة والمصروفات ذات الصلة.
- إدارة الموظفين أو توظيفهم أو تدريبهم، حسب الاقتضاء.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس أو خبرة عمل معادلة.
- عادةً ما بين خمس وسبع سنوات من الخبرة ذات الصلة.
- معرفة متعمقة بأمانة الشركات والأدوات الاستثمارية.
- معرفة متعمقة بإدارة الحسابات وعمليات الأمانة وإدارة المشاريع واللوائح القانونية المعمول بها.
- معرفة أساسية بأعمال الأمانة ذات الصلة ومنتجاتها وعملياتها والمتطلبات المصرفية والتنظيمية المرتبطة بها.
- القدرة على تطوير أعمال جديدة.
- القدرة على حل المشكلات المعقدة بأقل قدر من التوجيه.
- القدرة على التواصل سريعًا مع العملاء لحل المشكلات والنزاعات.
- مهارات فعالة في التواصل والتعامل مع الآخرين شفهيًا وكتابيًا.
- القدرة على الالتزام بسياسات يو إس بانك وإجراءاته، بما في ذلك مدونة الأخلاقيات والسلوك المهني وسياسات السلوك والسلامة في مكان العمل.
- بالنسبة إلى الوظائف التي تشمل أنشطة خاضعة لتنظيم هيئة النقد في جزر كايمان (CIMA)، القدرة على تقديم بيانات عضوية الهيئة المهنية والمراجع والإفصاحات المتعلقة بالسجل الجنائي أو التنظيمي أو القانوني أثناء التوظيف، إذا طُلب ذلك.
المزايا
- تغطية طبية وتغطية للأسنان والبصر.
- تأمين أساسي واختياري على الحياة محدد المدة.
- تغطية العجز قصير الأجل وطويل الأجل.
- إجازة العجز المرتبط بالحمل وإجازة الوالدين.
- خطة 401(k) وخطة تقاعد ممولة من صاحب العمل.
- إجازة مدفوعة من أسبوعين إلى خمسة أسابيع، حسب الدرجة الوظيفية والأقدمية.
- ما يصل إلى 11 فرصة إجازة مدفوعة في العطلات.
- مساعدة التبني.
- استحقاق إجازة المرض والإجازة الآمنة بمعدل ساعة واحدة عن كل 30 ساعة عمل، وبحد أقصى 80 ساعة في السنة التقويمية ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
- برامج الحوافز والتقدير.
- برنامج شراء الأسهم.
- مساهمات في خطة 401(k) ومعاش تقاعدي.