Az U.S. Bank az Amerikai Egyesült Államokban működő pénzügyi szolgáltató intézmény, amely lakossági és vállalati banki szolgáltatásokat, vagyonkezelést, hitelbírálatot és befektetéskezelést nyújt magánszemélyek és vállalkozások számára. A vállalat pénzügyi edukációs kezdeményezéseket és közösségi szerepvállalást is támogat. Karrierrel kapcsolatos tartalmai a befogadás, a munkahelyi kultúra, a munkavállalók fejlődése, valamint az egészség és jóllét fontosságát hangsúlyozzák. Az U.S. Bank a jogosult betéti termékek tekintetében FDIC-tag; a befektetési és biztosítási termékekre nem vonatkozik az FDIC-biztosítás, és értékvesztést szenvedhetnek el.
Vállalati vagyonkezelési ügyfélkapcsolati vezető — Boston, hibrid munkavégzés
Irányítsa az U.S. Bank vállalati vagyonkezelési ügyfélkapcsolatait, szolgáltatásnyújtását és kockázatcsökkentését. Támogassa az üzletfejlesztést és a működési változásokat, miközben hozzájárul a bevételi és költségcélok teljesítéséhez.
Leírás
- Az üzletfejlesztési vezetőkkel együtt építsen ki és tartson fenn vállalati vagyonkezelési ügyfélkapcsolatokat.
- Kövesse nyomon, milyen értéket képviselnek az ügyfélkapcsolatok a szervezet számára.
- Vizsgálja felül és hagyja jóvá az új ügyfélkapcsolatokat az üzletág ügyfélbefogadási szabályzatai és eljárásai szerint.
- Nyújtson gyors, az ügyfelek igényeinek és elvárásainak megfelelő szolgáltatást.
- Oldja meg gyorsan és hatékonyan az ügyfelek problémáit.
- Működjön együtt kollégáival a meglévő és leendő ügyfelekkel folytatott üzleti megbeszéléseken.
- Azonosítsa az üzleti kockázatokat és működési kihívásokat, majd mérsékelje a kockázatokat, és fejlessze a rendszereket és folyamatokat.
- Koordinálja az egység működési változásait a kidolgozástól a bevezetésig.
- Dolgozzon az alkalmazandó bevételi, új üzleti és költségcélok teljesítéséért.
- Szükség szerint irányítsa, vegye fel vagy képezze a munkatársakat.
Követelmények
- Felsőfokú végzettség vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalat.
- Jellemzően öt-hét év releváns tapasztalat.
- Alapos ismeretek a vállalati vagyonkezelés és a befektetési eszközök terén.
- Alapos ismeretek az ügyfélkapcsolat-kezelés, a vagyonkezelési műveletek, a projektmenedzsment és az alkalmazandó jogszabályok terén.
- Alapszintű ismeretek az érintett vagyonkezelési üzletágról, annak termékeiről és folyamatairól, valamint a kapcsolódó banki és szabályozási követelményekről.
- Új üzleti lehetőségek kialakításának képessége.
- Összetett problémák megoldásának képessége minimális iránymutatás mellett.
- Képesség arra, hogy időben kommunikáljon az ügyfelekkel a problémák és vitás ügyek rendezése érdekében.
- Hatékony interperszonális, szóbeli és írásbeli kommunikációs készség.
- Az U.S. Bank szabályzatainak és eljárásainak betartására való képesség, beleértve az Etikai és Üzleti Magatartási Kódexet, valamint a munkahelyi magatartásra és biztonságra vonatkozó szabályzatokat.
- CIMA-szabályozás alá tartozó tevékenységeket érintő munkakörök esetén, ha szükséges, a szakmai szervezeti tagság adatainak és referenciáknak a megadása, valamint a büntetőjogi, szabályozói vagy jogi előzményekről szóló nyilatkozatok megtétele a felvételi folyamat során.
Juttatások
- Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítás.
- Alap és választható futamidejű életbiztosítás.
- Rövid és hosszú távú rokkantsági fedezet.
- Várandóssághoz kapcsolódó rokkantsági ellátás és szülői szabadság.
- 401(k) és munkáltatói finanszírozású nyugdíjprogram.
- A fizetési besorolástól és a szolgálati időtől függően két-öt hét fizetett szabadság.
- Évente legfeljebb 11 fizetett ünnepnap.
- Örökbefogadási támogatás.
- Betegszabadság és biztonsági szabadság: minden ledolgozott 30 óra után egy óra, naptári évenként legfeljebb 80 óra, kivéve, ha a jogszabály másként rendelkezik.
- Ösztönző és elismerési programok.
- Részvényvásárlási program.
- 401(k)-hozzájárulások és nyugdíj.