U.S. Bank on Yhdysvalloissa toimiva rahoituspalvelulaitos, joka palvelee yksityishenkilöitä ja yrityksiä vähittäis- ja yrityspankkitoiminnan, varainhoidon, luottoriskin arvioinnin ja sijoitusten hallinnoinnin kautta. Yhtiö tukee myös talousosaamista edistäviä aloitteita ja yhteisötoimintaa. Sen urasisällöissä korostuvat monimuotoisuus ja osallisuus, työpaikkakulttuuri, henkilöstön kehittäminen sekä terveys ja hyvinvointi. U.S. Bank on FDIC:n jäsen hyväksyttävien talletustuotteiden osalta; sijoitus- ja vakuutustuotteet eivät ole FDIC:n vakuuttamia, ja niiden arvo voi laskea.
Yritysluottamuspalveluiden asiakkuuspäällikkö — Boston, hybridityö
Vastaat U.S. Bankin yritysluottamuspalveluiden asiakassuhteista, palvelun toimittamisesta ja riskien hallinnasta. Tuet liiketoiminnan kehittämistä ja operatiivisia muutoksia sekä autat saavuttamaan liikevaihto- ja kulutavoitteet.
Kuvaus
- Rakenna ja ylläpidä yritysluottamuspalveluiden asiakassuhteita liiketoiminnan kehittämisestä vastaavien kanssa.
- Seuraa asiakassuhteiden arvoa organisaatiolle.
- Arvioi ja hyväksy uudet asiakassuhteet liiketoiminta-alueen hyväksymiskäytäntöjen ja menettelyjen mukaisesti.
- Tarjoa nopeasti reagoivaa palvelua, joka vastaa asiakkaiden tarpeita ja odotuksia.
- Ratkaise asiakkaiden ongelmat nopeasti ja tehokkaasti.
- Tee yhteistyötä kollegoiden kanssa nykyisiä ja mahdollisia asiakkaita koskevissa liiketoimintakeskusteluissa.
- Tunnista liiketoiminnan riskit ja operatiiviset haasteet, hallitse riskejä sekä paranna järjestelmiä ja prosesseja.
- Koordinoi yksikön operatiivisia muutoksia niiden suunnittelusta käyttöönottoon.
- Pyri soveltuviin liikevaihto-, uuden liiketoiminnan ja kulujen tavoitteisiin.
- Johda, rekrytoi tai kouluta henkilöstöä tarpeen mukaan.
Vaatimukset
- Alempi korkeakoulututkinto tai vastaava työkokemus.
- Tavallisesti viidestä seitsemään vuotta soveltuvaa työkokemusta.
- Vahva yritysluottamuspalveluiden ja sijoitusinstrumenttien tuntemus.
- Vahva asiakkuudenhallinnan, trust-toimintojen, projektinhallinnan ja sovellettavan lainsäädännön tuntemus.
- Perustiedot kyseisestä trust-liiketoiminnasta, sen tuotteista ja prosesseista sekä niihin liittyvistä pankki- ja sääntelyvaatimuksista.
- Kyky kehittää uutta liiketoimintaa.
- Kyky ratkaista monimutkaisia ongelmia vähäisellä ohjauksella.
- Kyky viestiä asiakkaiden kanssa nopeasti ongelmien ja erimielisyyksien ratkaisemiseksi.
- Hyvät vuorovaikutus-, suulliset ja kirjalliset viestintätaidot.
- Kyky noudattaa U.S. Bankin käytäntöjä ja menettelyjä, mukaan lukien eettisiä sääntöjä ja liiketoimintatapaa sekä työpaikan toimintaa ja turvallisuutta koskevia käytäntöjä.
- CIMA-säänneltyihin tehtäviin kuuluvissa rooleissa kyky toimittaa rekrytoinnin aikana vaadittaessa ammatillisen järjestön jäsenyystiedot ja suosittelijat sekä ilmoittaa rikos-, sääntely- tai oikeushistoriasta.
Edut
- Sairaus-, hammas- ja näköterveydenhuollon vakuutusturva.
- Perustason ja valinnainen määräaikainen henkivakuutus.
- Lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysturva.
- Raskauteen liittyvä työkyvyttömyysvapaa ja vanhempainvapaa.
- 401(k)-eläkesäästöohjelma ja työnantajan rahoittama eläkejärjestely.
- Palkkaluokan ja palvelusajan mukaan kahdesta viiteen viikkoa palkallista vuosilomaa.
- Enintään 11 palkallista vapaapäivää juhlapyhinä.
- Adoptiotuki.
- Sairaus- ja turvallisuusvapaan kertymä on yksi tunti 30 työtuntia kohden, enintään 80 tuntia kalenterivuodessa, ellei laissa säädetä toisin.
- Kannustin- ja tunnustusohjelmat.
- Osakkeiden hankintaohjelma.
- 401(k)-maksut ja eläke.