U.S. Bank là một tổ chức dịch vụ tài chính có trụ sở tại Hoa Kỳ, phục vụ cá nhân và doanh nghiệp thông qua các dịch vụ ngân hàng bán lẻ và ngân hàng doanh nghiệp, quản lý tài sản, thẩm định tín dụng và quản lý đầu tư. Công ty cũng hỗ trợ các sáng kiến nâng cao hiểu biết tài chính và hoạt động gắn kết cộng đồng. Nội dung tuyển dụng của công ty nhấn mạnh sự hòa nhập, văn hóa nơi làm việc, phát triển nhân viên, sức khỏe và phúc lợi. U.S. Bank là thành viên FDIC đối với các sản phẩm tiền gửi đủ điều kiện; các sản phẩm đầu tư và bảo hiểm không được FDIC bảo hiểm và có thể mất giá trị.
Quản lý khách hàng tín thác doanh nghiệp — làm việc kết hợp tại Boston
Quản lý quan hệ khách hàng Corporate Trust, dịch vụ và giảm thiểu rủi ro tại U.S. Bank. Hỗ trợ phát triển kinh doanh và thay đổi vận hành, đồng thời góp phần đạt mục tiêu doanh thu và chi phí.
Mô tả
- Xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng Corporate Trust cùng các chuyên viên phát triển kinh doanh.
- Giám sát giá trị của các mối quan hệ khách hàng đối với tổ chức.
- Rà soát và phê duyệt quan hệ khách hàng mới theo chính sách và quy trình tiếp nhận khách hàng của bộ phận kinh doanh.
- Cung cấp dịch vụ nhanh nhạy, đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng.
- Giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
- Phối hợp với đồng nghiệp trong các cuộc thảo luận kinh doanh với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
- Nhận diện rủi ro kinh doanh và thách thức vận hành, sau đó giảm thiểu rủi ro và cải thiện hệ thống, quy trình.
- Điều phối các thay đổi vận hành trong toàn đơn vị từ khâu phát triển đến triển khai.
- Nỗ lực đạt các mục tiêu doanh thu, khách hàng mới và chi phí áp dụng.
- Quản lý, tuyển dụng hoặc đào tạo nhân viên khi phù hợp.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm làm việc tương đương.
- Thông thường có từ năm đến bảy năm kinh nghiệm liên quan.
- Am hiểu sâu về tín thác doanh nghiệp và các công cụ đầu tư.
- Am hiểu sâu về quản lý tài khoản, hoạt động tín thác, quản lý dự án và các quy định pháp lý áp dụng.
- Có kiến thức cơ bản về lĩnh vực tín thác liên quan, sản phẩm và quy trình, cùng các yêu cầu ngân hàng và quy định liên quan.
- Có khả năng phát triển hoạt động kinh doanh mới.
- Có khả năng giải quyết vấn đề phức tạp với hướng dẫn tối thiểu.
- Có khả năng trao đổi kịp thời với khách hàng để giải quyết vấn đề và tranh chấp.
- Có kỹ năng giao tiếp và tương tác hiệu quả, bằng lời nói và văn bản.
- Có khả năng tuân thủ các chính sách và quy trình của U.S. Bank, bao gồm Bộ quy tắc đạo đức và ứng xử kinh doanh cùng các chính sách về ứng xử và an toàn tại nơi làm việc.
- Đối với vị trí có hoạt động chịu sự quản lý của CIMA, khi được yêu cầu trong quá trình tuyển dụng, có khả năng cung cấp thông tin thành viên của tổ chức nghề nghiệp, người tham chiếu và khai báo về tiền án, lịch sử quản lý hoặc pháp lý.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Bảo hiểm nhân thọ có thời hạn cơ bản và tùy chọn.
- Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn.
- Chế độ nghỉ dành cho người khuyết tật do mang thai và nghỉ dành cho cha mẹ.
- Kế hoạch 401(k) và kế hoạch hưu trí do chủ lao động tài trợ.
- Nghỉ phép có lương từ hai đến năm tuần, tùy theo bậc lương và thâm niên.
- Tối đa 11 dịp nghỉ lễ có lương.
- Hỗ trợ nhận con nuôi.
- Tích lũy nghỉ ốm và nghỉ vì lý do an toàn với mức một giờ cho mỗi 30 giờ làm việc, tối đa 80 giờ mỗi năm dương lịch, trừ trường hợp luật quy định khác.
- Các chương trình khuyến khích và ghi nhận.
- Chương trình mua cổ phiếu vốn chủ sở hữu.
- Khoản đóng góp vào 401(k) và lương hưu.