GE Vernova
GE Vernova
GE Vernova opracowuje i dostarcza technologie dla globalnego sektora energetycznego, pomagając systemom elektroenergetycznym zaspokajać zapotrzebowanie przy jednoczesnym ograniczaniu emisji. Jej portfolio obejmuje rozwiązania z zakresu energetyki gazowej, wodnej, jądrowej i wiatrowej, łącząc doświadczenie w wielkoskalowym projektowaniu, produkcji i energetyce. Osobom poszukującym pracy firma oferuje możliwość pracy nad infrastrukturą i technologiami wspierającymi bardziej niezawodne, przystępne cenowo i niskoemisyjne dostawy energii elektrycznej.

Lider ds. satysfakcji klientów, energetyka gazowa

Zarządzaj relacjami z klientami GE Vernova Gas Power, umowami, usługami podczas postojów i rozwojem portfela. Koordynuj działania zespołów terenowych, dostawy części, naprawy oraz rozwiązania handlowe i cyfrowe.

Opis

  • Łącz zespoły wewnętrzne i organizacje zewnętrzne z przypisanymi klientami.
  • Zarządzaj relacjami z klientami jako ich główna osoba kontaktowa.
  • Pomagaj kształtować ogólną strategię biznesową.
  • Nadzoruj rentowność i rozwój portfela.
  • Zapewniaj przypisanym klientom bieżące doradztwo techniczne i biznesowe.
  • Twórz i prowadź plany komunikacji z klientami dla każdego obiektu.
  • Koordynuj regularne przeglądy między GE a jej klientami.
  • Nadzoruj gwarancje Gas Power i powiązane kwestie handlowe, w tym ustępstwa.
  • Określaj zakres prac podczas postojów i przekazuj go FieldCore.
  • Planuj części na czas postojów i do bieżącej pracy, przygotowuj oferty i zarządzaj zamówieniami.
  • Prowadź proces Outage 360 i obsługuj zamówienia zmian.
  • Koordynuj reakcje na nagłe i wymuszone postoje.
  • Organizuj spotkania przed postojem, po nim oraz na kluczowych etapach postoju.
  • Zarządzaj fakturami dla klientów i obsługą not kredytowych.
  • Nadzoruj naprawy na miejscu oraz naprawy części i komponentów realizowane przez GRS.
  • Kieruj realizacją umów, w tym dostarczaniem rezultatów projektów i wypełnianiem zobowiązań umownych.
  • Sprzedawaj usługi rozliczane według wykorzystania, w tym Parts, FieldCore i Lease Engine.
  • Zarządzaj umowami Digital i Total Plant Solutions oraz koordynuj działania odpowiednich zespołów funkcjonalnych.

Wymagania

  • Tytuł licencjata uzyskany w akredytowanej uczelni; albo świadectwo ukończenia szkoły średniej lub GED i co najmniej 5 lat doświadczenia w energetyce; albo tytuł associate degree i co najmniej 4 lata doświadczenia w energetyce.
  • Co najmniej 5 lat wiedzy i doświadczenia w zakresie usług terenowych dla elektrowni lub zarządzania umowami.
  • Gotowość i możliwość podróżowania przez 30% czasu pracy.
  • Mieszkanie w odległości do 5 godzin od obiektu klienta lub możliwość dotarcia tam w tym czasie.
  • Doświadczenie w planowaniu i realizacji postojów.
  • Solidne doświadczenie w obszarze jakości i certyfikat Black Belt.
  • Silne umiejętności przywódcze, finansowe i handlowe.
  • Doświadczenie we współpracy z zespołami kierowniczymi klientów.
  • Udokumentowane umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej.
  • Wysokie umiejętności interpersonalne.
  • Legalne uprawnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych.
  • Pozytywny wynik testu narkotykowego, jeśli ma zastosowanie.

Benefity

  • Roczna premia uznaniowa.
  • Ubezpieczenie medyczne.
  • Ubezpieczenie stomatologiczne.
  • Ubezpieczenie wzroku.
  • Pokrycie kosztów leków na receptę.
  • Dostęp do konsultacji z trenerem zdrowia.
  • Program wsparcia pracowników.
  • Plan oszczędności emerytalnych GE Vernova.
  • Oszczędności w ramach planu 401(k) z korzyściami podatkowymi i dopłatami firmy.
  • Składki emerytalne firmy.
  • Zasoby Fidelity i konsultacje z doradcami finansowymi.
  • Dofinansowanie nauki.
  • Pomoc adopcyjna.
  • Płatny urlop rodzicielski.
  • Świadczenia z tytułu niepełnosprawności.
  • Ubezpieczenie na życie.
  • 12 płatnych dni świątecznych.
  • Elastyczny czas wolny za zgodą.
  • Pomoc w relokacji.

Powiązane oferty pracy

justt

Menedżer ds. sukcesu klientów korporacyjnych

justt
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoLogistykaPodróże

Prowadź strategiczne konta klientów korporacyjnych korzystających z platformy Justt do obsługi obciążeń zwrotnych opartej na AI, wykorzystując dane płatnicze i opinie klientów do kształtowania strategii kont. Zwiększaj wykorzystanie platformy, utrzymanie klientów i wzrost, współpracując z zespołami produktu, sprzedaży i marketingu.

Otwórz
SPS Commerce

Starszy menedżer ds. sukcesu klientów korporacyjnych — praca hybrydowa, Toronto

SPS Commerce
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaSaaS

Rozwijaj adopcję, utrzymanie i wzrost klientów korporacyjnych korzystających z chmurowej platformy SPS Commerce dla detalicznych łańcuchów dostaw. Stanowisko hybrydowe jest oferowane w Toronto, Minneapolis lub Rogers w stanie Arkansas.

Otwórz
GCU

Menedżer programu przygotowania do NCLEX

GCU

Wspieraj studentów pielęgniarstwa przed uzyskaniem licencji na Grand Canyon University w przygotowaniach do egzaminu NCLEX-RN. Oceniaj wyniki nauczania, zapewniaj ukierunkowane zajęcia wyrównawcze i monitoruj postępy studentów oraz grup.

Otwórz
Salesforce

Menedżer ds. sukcesu klienta, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce

Pomagaj klientom Salesforce Marketing Cloud osiągać większą wartość z platformy. Doradzaj firmom z branży handlu detalicznego i dóbr konsumpcyjnych w zakresie wdrożenia, strategii, reagowania na incydenty i rozwoju.

Otwórz
Salesforce

Menedżer ds. sukcesu klienta Salesforce, Service Cloud (praca hybrydowa)

Salesforce

Wspieraj klientów z administracji stanowej i lokalnej oraz sektora edukacji we wdrażaniu Salesforce Service Cloud i osiąganiu korzyści. Koordynuj kondycję techniczną platformy, relacje z interesariuszami, odnowienia umów i możliwości rozwoju.

Otwórz
SQA Services, Inc.

Menedżer ds. sukcesu klienta II

SQA Services, Inc.

Zarządzaj kondycją kont, odnowieniami umów i rozwojem klientów SQA Services z regulowanych branż kontroli jakości łańcucha dostaw. Koordynuj świadczenie usług technicznych dla klientów korporacyjnych.

Otwórz