GE Vernova
GE Vernova
GE Vernova phát triển và cung cấp các công nghệ cho lĩnh vực năng lượng toàn cầu, giúp các hệ thống điện đáp ứng nhu cầu sử dụng đồng thời giảm phát thải. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm các giải pháp điện khí, thủy điện, điện hạt nhân và điện gió, kết hợp năng lực kỹ thuật quy mô lớn, sản xuất và chuyên môn về năng lượng. Đối với người tìm việc, công ty mang đến cơ hội tham gia phát triển cơ sở hạ tầng và các công nghệ hỗ trợ nguồn điện đáng tin cậy hơn, có chi phí hợp lý hơn và phát thải carbon thấp hơn.

Trưởng nhóm cấp cao về sự hài lòng của khách hàng, Điện khí

Dẫn dắt quan hệ khách hàng, hợp đồng, dịch vụ ngừng máy và tăng trưởng danh mục cho mảng Điện khí của GE Vernova. Phối hợp các giải pháp về hiện trường, phụ tùng, sửa chữa, thương mại và kỹ thuật số.

Mô tả

  • Kết nối các nhóm nội bộ và tổ chức bên ngoài với những khách hàng được phân công.
  • Quản lý quan hệ khách hàng với vai trò đầu mối liên hệ chính.
  • Góp phần định hình chiến lược kinh doanh tổng thể.
  • Giám sát khả năng sinh lời và tăng trưởng của danh mục.
  • Liên tục hướng dẫn khách hàng được phân công về kỹ thuật và kinh doanh.
  • Lập và quản lý kế hoạch liên lạc với khách hàng cho từng cơ sở.
  • Điều phối các buổi đánh giá định kỳ giữa GE và khách hàng.
  • Giám sát bảo hành Gas Power và các vấn đề thương mại liên quan, bao gồm nhượng bộ thương mại.
  • Xác định phạm vi công việc trong kỳ ngừng máy và trao đổi với FieldCore.
  • Lập kế hoạch phụ tùng cho các kỳ ngừng máy và hoạt động thường kỳ, chuẩn bị báo giá và quản lý đơn hàng.
  • Điều hành quy trình Outage 360 và xử lý các yêu cầu thay đổi.
  • Chỉ đạo phản ứng với các sự cố ngừng máy khẩn cấp và ngoài kế hoạch.
  • Sắp xếp các cuộc họp trước và sau kỳ ngừng máy, cùng các cuộc họp tại những mốc quan trọng trong kỳ ngừng máy.
  • Quản lý hóa đơn khách hàng và xử lý giấy báo có.
  • Giám sát sửa chữa tại chỗ và sửa chữa phụ tùng hoặc bộ phận thông qua GRS.
  • Chỉ đạo thực hiện và hoàn tất hợp đồng, bao gồm các hạng mục bàn giao dự án và nghĩa vụ theo hợp đồng.
  • Bán các dịch vụ theo nhu cầu, bao gồm Parts, FieldCore và Lease Engine.
  • Quản lý các thỏa thuận Digital và Total Plant Solutions, đồng thời phối hợp với các nhóm chức năng liên quan.

Yêu cầu

  • Có bằng cử nhân từ trường cao đẳng hoặc đại học được công nhận; hoặc bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hay GED cùng ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong ngành phát điện; hoặc bằng cao đẳng hệ hai năm cùng ít nhất 4 năm kinh nghiệm trong ngành phát điện.
  • Có ít nhất 5 năm kiến thức và kinh nghiệm về dịch vụ hiện trường tại nhà máy điện hoặc quản lý hợp đồng.
  • Sẵn sàng và có khả năng đi công tác 30% thời gian.
  • Sinh sống trong phạm vi 5 giờ di chuyển từ cơ sở của khách hàng hoặc có thể đến đó trong khoảng thời gian này.
  • Có kinh nghiệm lập kế hoạch và thực hiện các kỳ ngừng máy.
  • Có nền tảng vững chắc về chất lượng và chứng nhận Black Belt.
  • Có năng lực lãnh đạo, tài chính và thương mại vững vàng.
  • Có kinh nghiệm làm việc với các nhóm lãnh đạo của khách hàng.
  • Có khả năng giao tiếp và tổ chức công việc đã được chứng minh.
  • Có kỹ năng giao tiếp nói và viết tốt.
  • Có kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân tốt.
  • Được phép hợp pháp làm việc tại Hoa Kỳ.
  • Hoàn thành đạt yêu cầu việc sàng lọc ma túy, nếu áp dụng.

Phúc lợi

  • Tiền thưởng hằng năm tùy theo quyết định của công ty.
  • Bảo hiểm y tế.
  • Bảo hiểm nha khoa.
  • Bảo hiểm thị lực.
  • Bảo hiểm thuốc kê đơn.
  • Được tiếp cận Health Coach.
  • Chương trình Hỗ trợ Nhân viên.
  • Chương trình Tiết kiệm Hưu trí GE Vernova.
  • Tài khoản tiết kiệm 401(k) ưu đãi thuế, có khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
  • Khoản đóng góp hưu trí từ công ty.
  • Các nguồn lực của Fidelity và chuyên gia tư vấn hoạch định tài chính.
  • Hỗ trợ học phí.
  • Hỗ trợ nhận con nuôi.
  • Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ.
  • Quyền lợi bảo hiểm mất khả năng lao động.
  • Bảo hiểm nhân thọ.
  • 12 ngày nghỉ lễ có lương.
  • Nghỉ phép linh hoạt.
  • Hỗ trợ chuyển nơi làm việc.

Việc làm liên quan

justt

Quản lý thành công khách hàng doanh nghiệp

justt
201 – 500 Nhân viên
Du lịchHậu cầnTư vấn

Quản lý các khách hàng doanh nghiệp chiến lược sử dụng nền tảng xử lý yêu cầu bồi hoàn ứng dụng AI của Justt, vận dụng dữ liệu thanh toán và phản hồi khách hàng để định hướng chiến lược tài khoản. Thúc đẩy khách hàng sử dụng nền tảng, duy trì quan hệ và phát triển doanh thu, phối hợp với các nhóm sản phẩm, bán hàng và tiếp thị.

Mở
SPS Commerce

Quản lý cấp cao về thành công khách hàng doanh nghiệp – Làm việc kết hợp tại Toronto

SPS Commerce
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnSaaSTư vấn

Dẫn dắt việc áp dụng, duy trì và phát triển khách hàng doanh nghiệp cho nền tảng chuỗi cung ứng bán lẻ trên đám mây của SPS Commerce. Vị trí làm việc kết hợp này được đăng tuyển tại Toronto, Minneapolis hoặc Rogers, Arkansas.

Mở
GCU

Quản lý thành công NCLEX

GCU

Hướng dẫn sinh viên điều dưỡng trước khi cấp phép tại Đại học Grand Canyon chuẩn bị cho kỳ thi NCLEX-RN. Đánh giá kết quả học tập, hỗ trợ khắc phục những nội dung còn yếu và theo dõi tiến độ của từng sinh viên cũng như cả nhóm.

Mở
Salesforce

Quản lý Thành công Khách hàng, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce

Hướng dẫn khách hàng Salesforce Marketing Cloud khai thác nền tảng hiệu quả hơn. Tư vấn khách hàng ngành bán lẻ và hàng tiêu dùng về áp dụng, chiến lược, xử lý sự cố và tăng trưởng.

Mở
Salesforce

Quản lý Thành công Khách hàng Salesforce, Service Cloud (Làm việc kết hợp)

Salesforce

Hướng dẫn khách hàng thuộc chính quyền tiểu bang, địa phương và lĩnh vực giáo dục triển khai Salesforce Service Cloud và hiện thực hóa giá trị. Điều phối tình trạng kỹ thuật, quan hệ với các bên liên quan, gia hạn và cơ hội tăng trưởng.

Mở
SQA Services, Inc.

Quản lý Thành công Khách hàng II

SQA Services, Inc.

Quản lý tình hình tài khoản, gia hạn hợp đồng và tăng trưởng cho khách hàng trong lĩnh vực chuỗi cung ứng được quản lý của SQA Services. Điều phối việc cung cấp dịch vụ kỹ thuật trên các tài khoản doanh nghiệp.

Mở