GE Vernova
GE Vernova
GE Vernova vyvíja a dodáva technológie pre globálny energetický sektor a pomáha energetickým systémom pokrývať dopyt pri súčasnom znižovaní emisií. Jej portfólio zahŕňa riešenia v oblasti plynovej, vodnej, jadrovej a veternej energetiky a spája rozsiahle inžinierske, výrobné a energetické odborné znalosti. Uchádzači o zamestnanie dostávajú príležitosť pracovať na infraštruktúre a technológiách, ktoré podporujú spoľahlivejšiu, dostupnejšiu elektrinu s nižšími emisiami uhlíka.

Vedúci spokojnosti zákazníkov pre plynovú energetiku

Riadiť vzťahy so zákazníkmi, zmluvy, služby počas odstávok a rast portfólia v oblasti plynovej energetiky GE Vernova. Koordinovať terénne tímy, náhradné diely, opravy, obchodné aktivity a digitálne riešenia.

Popis

  • Prepájať interné tímy a externé organizácie s pridelenými zákazníkmi.
  • Riadiť vzťahy so zákazníkmi ako ich hlavný kontaktný bod.
  • Podieľať sa na formovaní celkovej obchodnej stratégie.
  • Dohliadať na ziskovosť a rast portfólia.
  • Poskytovať prideleným zákazníkom priebežné technické a obchodné poradenstvo.
  • Vytvárať a spravovať komunikačné plány pre zákazníkov na každom pracovisku.
  • Koordinovať pravidelné hodnotiace stretnutia medzi spoločnosťou GE a jej zákazníkmi.
  • Dohliadať na záruky Gas Power a súvisiace obchodné záležitosti vrátane ústupkov.
  • Vymedzovať rozsah odstávok a komunikovať ho spoločnosti FieldCore.
  • Plánovať náhradné diely na odstávky aj mimo nich, pripravovať cenové ponuky a spravovať objednávky.
  • Riadiť proces Outage 360 a spracúvať zmenové objednávky.
  • Viesť reakcie na nepredvídané a nútené odstávky.
  • Organizovať stretnutia pred odstávkou, po odstávke a pri míľnikoch odstávky.
  • Spravovať faktúry zákazníkov a spracovanie dobropisov.
  • Dohliadať na opravy priamo na mieste a na opravy dielov alebo komponentov prostredníctvom GRS.
  • Viesť realizáciu a plnenie zmlúv vrátane projektových výstupov a zmluvných záväzkov.
  • Predávať služby priebežného typu vrátane náhradných dielov, služieb FieldCore a Lease Engine.
  • Spravovať zmluvy na digitálne riešenia a Total Plant Solutions a koordinovať spoluprácu s príslušnými funkčnými tímami.

Požiadavky

  • Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa z akreditovanej vysokej školy alebo stredoškolské vzdelanie s maturitou či GED a aspoň 5 rokov praxe v odvetví výroby elektriny, alebo vyššie odborné vzdelanie a aspoň 4 roky praxe v odvetví výroby elektriny.
  • Aspoň 5 rokov znalostí a skúseností s terénnymi službami pre elektrárne alebo so správou zmlúv.
  • Ochota a schopnosť cestovať 30 % pracovného času.
  • Bydlisko do 5 hodín cesty od pracoviska zákazníka alebo schopnosť dopraviť sa tam v tomto čase.
  • Skúsenosti s plánovaním a realizáciou odstávok.
  • Rozsiahle znalosti v oblasti kvality a certifikácia Black Belt.
  • Silné vodcovské, finančné a obchodné zručnosti.
  • Skúsenosti so spoluprácou s vedúcimi tímami zákazníkov.
  • Preukázané komunikačné a organizačné schopnosti.
  • Výborné ústne a písomné komunikačné zručnosti.
  • Výborné medziľudské zručnosti.
  • Oprávnenie pracovať v Spojených štátoch amerických.
  • Úspešné absolvovanie testu na prítomnosť drog, ak sa vyžaduje.

Benefity

  • Ročný bonus podľa uváženia spoločnosti.
  • Zdravotné poistenie.
  • Zubné poistenie.
  • Poistenie zraku.
  • Poistenie liekov na predpis.
  • Prístup k zdravotnému koučovi.
  • Program pomoci zamestnancom.
  • Dôchodkový sporiaci plán GE Vernova.
  • Daňovo zvýhodnené sporenie 401(k) s príspevkami spoločnosti.
  • Príspevky spoločnosti na dôchodok.
  • Zdroje Fidelity a konzultanti pre finančné plánovanie.
  • Príspevok na školné.
  • Príspevok na adopciu.
  • Platené rodičovské voľno.
  • Dávky v prípade invalidity.
  • Životné poistenie.
  • 12 platených sviatkov.
  • Voľno podľa vlastného uváženia.
  • Príspevok na sťahovanie.

Súvisiace pracovné ponuky

justt

Manažér úspechu firemných zákazníkov

justt
201 – 500 Zamestnanci
CestovanieLogistikaPoradenstvo

Spravujte strategické firemné účty platformy Justt na riešenie chargebackov založenej na umelej inteligencii a pri plánovaní využívajte platobné údaje aj spätnú väzbu zákazníkov. Podporujte adopciu, udržanie a rast zákazníkov v spolupráci s tímami produktov, predaja a marketingu.

Otvoriť
SPS Commerce

Senior manažér úspechu podnikových zákazníkov – hybridne v Toronte

SPS Commerce
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoSaaS

Zodpovedajte za adopciu, udržanie a rast podnikových zákazníkov platformy SPS Commerce pre cloudový maloobchodný dodávateľský reťazec. Táto hybridná pozícia je uvedená pre Toronto, Minneapolis alebo Rogers v Arkansase.

Otvoriť
GCU

Manažér úspešnosti v skúške NCLEX

GCU

Vedie študentov ošetrovateľstva pred získaním licencie na Grand Canyon University pri príprave na skúšku NCLEX-RN. Hodnotí výsledky vzdelávania, poskytuje cielenú podporu a sleduje pokrok študentov aj skupín.

Otvoriť
Salesforce

Manažér zákazníckej úspešnosti pre Salesforce Marketing Cloud

Salesforce

Pomáhajte zákazníkom Salesforce Marketing Cloud vyťažiť z platformy viac. Radte klientom z maloobchodu a spotrebného priemyslu v oblasti adopcie, stratégie, riešenia incidentov a rastu.

Otvoriť
Salesforce

Manažér úspechu zákazníkov Salesforce, Service Cloud (hybridne)

Salesforce

Sprevádzajte zákazníkov zo štátnej a miestnej samosprávy a školstva pri zavádzaní Salesforce Service Cloud a dosahovaní jeho hodnoty. Koordinujte technický stav, vzťahy so zainteresovanými stranami, obnovovanie zmlúv a príležitosti na rast.

Otvoriť
SQA Services, Inc.

Manažér zákazníckeho úspechu II

SQA Services, Inc.

Zodpovedá za zdravie zákazníckych účtov, obnovovanie zmlúv a rast u klientov SQA Services v oblasti kvality regulovaných dodávateľských reťazcov. Koordinuje poskytovanie technických služieb naprieč podnikovými zákazníckymi účtami.

Otvoriť