LogoFresh Jobs Ahead
GE Vernova
GE Vernova
BeratungFertigungLogistik
GE Vernova entwickelt und liefert Technologien für den globalen Energiesektor. Das Unternehmen unterstützt Energiesysteme dabei, den Bedarf zu decken und gleichzeitig Emissionen zu senken. Das Portfolio umfasst Lösungen für Gas-, Wasser-, Kern- und Windenergie und vereint umfassende Kompetenzen in Engineering, Fertigung und Energiewirtschaft. Für Jobsuchende bietet das Unternehmen Möglichkeiten, an Infrastruktur und Technologien für eine zuverlässigere, erschwinglichere und emissionsärmere Stromversorgung mitzuwirken.
LinkedIn
Stellen im Unternehmen

Leitung Kundenzufriedenheit, Gas Power

Verantworten Sie die Kundenbeziehungen, Verträge, Stillstandsservices und das Portfoliowachstum bei GE Vernova Gas Power. Koordinieren Sie Außendienst, Ersatzteile, Reparaturen sowie kommerzielle und digitale Lösungen.

USVereinigte Staaten
119.600 $ – 199.400 $ / Jahr
HybridVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischCustomer-Success-ManagerKundenerfolg

Beschreibung

  • Verbinden Sie interne Teams und externe Organisationen mit den zugewiesenen Kunden.
  • Betreuen Sie Kundenbeziehungen als zentrale Ansprechperson.
  • Wirken Sie an der Gestaltung der übergeordneten Geschäftsstrategie mit.
  • Verantworten Sie Rentabilität und Wachstum des Portfolios.
  • Bieten Sie den zugewiesenen Kunden fortlaufende technische und geschäftliche Beratung.
  • Erstellen und verwalten Sie Kommunikationspläne für jeden Kundenstandort.
  • Koordinieren Sie regelmäßige Besprechungen zwischen GE und seinen Kunden.
  • Verantworten Sie Garantiefälle bei Gas Power und damit verbundene kaufmännische Angelegenheiten, einschließlich Zugeständnissen.
  • Legen Sie den Umfang von Stillständen fest und stimmen Sie ihn mit FieldCore ab.
  • Planen Sie Ersatzteile für Stillstands- und Nichtstillstandszeiten, erstellen Sie Angebote und verwalten Sie Bestellungen.
  • Steuern Sie den Outage-360-Prozess und bearbeiten Sie Änderungsaufträge.
  • Leiten Sie die Reaktion auf ungeplante und erzwungene Stillstände.
  • Organisieren Sie Besprechungen vor und nach Stillständen sowie zu wichtigen Stillstandsmeilensteinen.
  • Verwalten Sie Kundenrechnungen und die Bearbeitung von Gutschriften.
  • Überwachen Sie Reparaturen vor Ort sowie Reparaturen von Teilen und Komponenten durch GRS.
  • Leiten Sie die Vertragserfüllung, einschließlich Projektliefergegenständen und vertraglicher Verpflichtungen.
  • Verkaufen Sie laufende Dienstleistungen, darunter Parts, FieldCore und Lease Engine.
  • Verwalten Sie Vereinbarungen zu Digital- und Total-Plant-Lösungen und koordinieren Sie sich mit den zuständigen Fachbereichen.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss einer anerkannten Hochschule oder Universität; alternativ ein Schulabschluss oder GED sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Stromerzeugungsbranche; oder ein Associate Degree sowie mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in der Stromerzeugungsbranche.
  • Mindestens 5 Jahre Kenntnisse und Erfahrung in Außendienstleistungen für Kraftwerke oder im Vertragsmanagement.
  • Bereitschaft und Fähigkeit, 30 % der Zeit zu reisen.
  • Wohnsitz höchstens 5 Stunden von einem Kundenstandort entfernt oder Möglichkeit, innerhalb dieser Zeit dorthin zu reisen.
  • Erfahrung in der Planung und Durchführung von Stillständen.
  • Fundierte Qualitätskenntnisse und Black-Belt-Zertifizierung.
  • Ausgeprägte Führungs-, Finanz- und kaufmännische Kompetenzen.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Führungsteams von Kunden.
  • Nachgewiesene Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Gesetzliche Berechtigung zur Arbeit in den Vereinigten Staaten.
  • Erfolgreiches Bestehen eines Drogentests, sofern erforderlich.

Zusatzleistungen

  • Ermessensabhängiger Jahresbonus.
  • Medizinische Versorgung.
  • Zahnmedizinische Versorgung.
  • Augenärztliche Versorgung.
  • Versorgung mit verschreibungspflichtigen Medikamenten.
  • Zugang zu einem Health Coach.
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
  • GE Vernova Altersvorsorge-Sparplan.
  • Steuerbegünstigte 401(k)-Sparmöglichkeiten mit Arbeitgeberzuschüssen.
  • Arbeitgeberbeiträge zur Altersvorsorge.
  • Fidelity-Angebote und Finanzplanungsberatung.
  • Unterstützung bei Studiengebühren.
  • Unterstützung bei Adoptionen.
  • Bezahlte Elternzeit.
  • Leistungen bei Berufsunfähigkeit.
  • Lebensversicherung.
  • 12 bezahlte Feiertage.
  • Flexible Freistellung.
  • Umzugskostenunterstützung.

Ähnliche Stellen

justt

Enterprise Customer Success Manager

justt
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungLogistikReisen
USVereinigte StaatenNYNew York
180.000 $ – 200.000 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischCustomer-Success-ManagerKundenerfolg

Betreue strategische Großkunden für Justts KI-gestützte Chargeback-Plattform und nutze Zahlungsdaten sowie Kundenfeedback für die Kontostrategie. Förderst du Nutzung, Kundenbindung und Wachstum in Zusammenarbeit mit Produkt, Vertrieb und Marketing.

Öffnen
GCU

NCLEX-Erfolgsmanager

GCU
11 – 50 Mitarbeitende
Sponsor für FachkräftevisumBildungGemeinnützigWohltätigkeit
USVereinigte StaatenAZArizonaHybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischCustomer-Success-ManagerKundenerfolg

Begleiten Sie Pflegestudierende im grundständigen Studium an der Grand Canyon University bei der Vorbereitung auf die NCLEX-RN-Prüfung. Bewerten Sie Lernergebnisse, bieten Sie gezielte Förderung an und verfolgen Sie die Fortschritte einzelner Studierender und ganzer Jahrgänge.

Öffnen
Salesforce

Customer Success Manager, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce
Sponsor für H1B-VisumBeratungMarketingSaaS
USVereinigte StaatenILIllinoisTXTexasWAWashington
123.100 $ – 186.300 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischCustomer-Success-ManagerKundenerfolg
Cloud

Begleiten Sie Salesforce-Marketing-Cloud-Kunden dabei, mehr aus der Plattform herauszuholen. Beraten Sie Kunden aus Einzelhandel und Konsumgüterbranche zu Nutzung, Strategie, Störungsmanagement und Wachstum.

Öffnen
Salesforce

Salesforce Customer Success Manager, Service Cloud (Hybrid)

Salesforce
Sponsor für H1B-VisumBeratungMarketingSaaS
USVereinigte StaatenAZArizonaCOColorado
123.100 $ – 186.300 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischCustomer-Success-ManagerKundenerfolg
Cloud

Begleite Kunden aus Bundesstaaten, Kommunen und dem Bildungswesen bei der Einführung von Salesforce Service Cloud und der Erschließung ihres Nutzens. Koordiniere technische Betreuung, Stakeholder-Beziehungen, Verlängerungen und Wachstumsmöglichkeiten.

Öffnen
SQA Services, Inc.

Client Success Manager II

SQA Services, Inc.
201 – 500 Mitarbeitende
FertigungGesundheitswesenLogistik
USVereinigte StaatenALAlabamaAZArizonaCAKalifornienFLFloridaTXTexasWAWashington
75.000 $ – 95.000 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischCustomer-Success-ManagerKundenerfolg

Betreuung des Account-Zustands, von Vertragsverlängerungen und Wachstum für regulierte Kunden im Bereich Lieferkettenqualität bei SQA Services. Koordination der technischen Leistungserbringung für Unternehmenskunden.

Öffnen