LogoFresh Jobs Ahead
GE Vernova
GE Vernova
KonsultasiLogistikManufaktur
GE Vernova mengembangkan dan menyediakan teknologi untuk sektor energi global, membantu sistem ketenagalistrikan memenuhi permintaan sekaligus mengurangi emisi. Portofolionya mencakup solusi pembangkit listrik tenaga gas, air, nuklir, dan angin, dengan memadukan keahlian dalam rekayasa skala besar, manufaktur, dan energi. Bagi pencari kerja, perusahaan ini menawarkan peluang untuk mengerjakan infrastruktur dan teknologi yang mendukung pasokan listrik yang lebih andal, terjangkau, dan rendah karbon.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Pemimpin Senior Kepuasan Pelanggan, Gas Power

Pimpin hubungan pelanggan, kontrak, layanan pemadaman, dan pertumbuhan portofolio GE Vernova Gas Power. Koordinasikan solusi lapangan, suku cadang, perbaikan, komersial, dan digital.

USAmerika Serikat
$119.600 – $199.400 / tahun
HibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Deskripsi

  • Hubungkan tim internal dan organisasi eksternal dengan pelanggan yang ditugaskan.
  • Kelola hubungan pelanggan sebagai kontak utama.
  • Bantu merancang strategi bisnis secara keseluruhan.
  • Awasi profitabilitas dan pertumbuhan portofolio.
  • Berikan panduan teknis dan bisnis berkelanjutan kepada pelanggan yang ditugaskan.
  • Buat dan kelola rencana komunikasi pelanggan untuk setiap lokasi.
  • Koordinasikan tinjauan rutin antara GE dan pelanggannya.
  • Awasi garansi Gas Power dan urusan komersial terkait, termasuk konsesi.
  • Tentukan cakupan pemadaman dan sampaikan kepada FieldCore.
  • Rencanakan suku cadang untuk pemadaman dan di luar pemadaman, siapkan penawaran, dan kelola pesanan.
  • Jalankan proses Outage 360 dan tangani perubahan pesanan.
  • Pimpin respons terhadap pemadaman mendadak dan pemadaman paksa.
  • Atur rapat sebelum pemadaman, setelah pemadaman, dan pada tonggak pemadaman.
  • Kelola faktur pelanggan dan pemrosesan nota kredit.
  • Awasi perbaikan di lokasi serta perbaikan suku cadang atau komponen melalui GRS.
  • Pimpin pelaksanaan dan pemenuhan kontrak, termasuk hasil kerja proyek dan kewajiban kontrak.
  • Jual layanan berbasis aliran, termasuk Parts, FieldCore, dan Lease Engine.
  • Kelola perjanjian Digital dan Total Plant Solutions serta berkoordinasi dengan tim fungsi terkait.

Persyaratan

  • Gelar sarjana dari perguruan tinggi atau universitas terakreditasi; atau ijazah sekolah menengah atas atau GED dengan pengalaman minimal 5 tahun di industri pembangkitan listrik; atau gelar associate dengan pengalaman minimal 4 tahun di industri pembangkitan listrik.
  • Pengetahuan dan pengalaman minimal 5 tahun dalam layanan lapangan pembangkit listrik atau manajemen kontrak.
  • Bersedia dan mampu melakukan perjalanan 30% dari waktu kerja.
  • Tinggal dalam jarak 5 jam dari lokasi pelanggan atau mampu bepergian ke sana dalam waktu tersebut.
  • Berpengalaman merencanakan dan melaksanakan pemadaman.
  • Latar belakang mutu yang kuat dan sertifikasi Black Belt.
  • Keterampilan kepemimpinan, keuangan, dan komersial yang kuat.
  • Berpengalaman bekerja dengan tim pimpinan pelanggan.
  • Kemampuan komunikasi dan organisasi yang terbukti.
  • Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat.
  • Keterampilan interpersonal yang kuat.
  • Memiliki izin kerja yang sah di Amerika Serikat.
  • Berhasil menyelesaikan pemeriksaan narkoba, jika berlaku.

Tunjangan

  • Bonus tahunan diskresioner.
  • Perlindungan medis.
  • Perlindungan gigi.
  • Perlindungan penglihatan.
  • Perlindungan obat resep.
  • Akses ke Health Coach.
  • Program Bantuan Karyawan.
  • GE Vernova Retirement Savings Plan.
  • Tabungan 401(k) dengan keuntungan pajak dan kontribusi pendamping dari perusahaan.
  • Kontribusi pensiun perusahaan.
  • Sumber daya Fidelity dan konsultan perencanaan keuangan.
  • Bantuan biaya pendidikan.
  • Bantuan adopsi.
  • Cuti orang tua berbayar.
  • Tunjangan disabilitas.
  • Asuransi jiwa.
  • 12 hari libur berbayar.
  • Cuti yang dapat diambil secara fleksibel.
  • Bantuan relokasi.

Lowongan Terkait

justt

Manajer Kesuksesan Pelanggan Enterprise

justt
201 – 500 Karyawan
KonsultasiLogistikPerjalanan
USAmerika SerikatNYNew York
$180.000 – $200.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Kelola akun enterprise strategis untuk platform chargeback bertenaga AI dari Justt dengan memanfaatkan data pembayaran dan masukan pelanggan untuk menyusun strategi akun. Dorong adopsi, retensi, dan pertumbuhan pelanggan melalui kolaborasi dengan tim produk, penjualan, dan pemasaran.

Buka
Salesforce

Manajer Kesuksesan Pelanggan, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce
Sponsor Visa H1BKonsultasiPemasaranSaaS
USAmerika SerikatILIllinoisTXTexasWAWashington
$123.100 – $186.300 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan
Cloud

Bimbing pelanggan Salesforce Marketing Cloud agar memperoleh lebih banyak manfaat dari platform ini. Beri saran kepada klien ritel dan barang konsumsi tentang adopsi, strategi, penanganan insiden, dan pertumbuhan.

Buka
Salesforce

Manajer Kesuksesan Pelanggan Salesforce, Service Cloud (Hibrida)

Salesforce
Sponsor Visa H1BKonsultasiPemasaranSaaS
USAmerika SerikatAZArizonaCOColorado
$123.100 – $186.300 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan
Cloud

Mendampingi pelanggan pemerintah negara bagian, pemerintah daerah, dan pendidikan dalam mengadopsi Salesforce Service Cloud dan mewujudkan nilainya. Mengoordinasikan kesehatan teknis, hubungan pemangku kepentingan, perpanjangan kontrak, dan peluang pertumbuhan.

Buka
SQA Services, Inc.

Manajer Kesuksesan Klien II

SQA Services, Inc.
201 – 500 Karyawan
Layanan kesehatanLogistikManufaktur
USAmerika SerikatALAlabamaAZArizonaCACaliforniaFLFloridaTXTexasWAWashington
$75.000 – $95.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Kelola kesehatan akun, perpanjangan kontrak, dan pertumbuhan klien SQA Services di bidang kualitas rantai pasok yang diatur ketat. Koordinasikan penyampaian layanan teknis di berbagai akun perusahaan.

Buka