GE Vernova
GE Vernova
GE Vernova разрабатывает и поставляет технологии для мирового энергетического сектора, помогая энергосистемам удовлетворять растущий спрос и одновременно сокращать выбросы. В её портфолио представлены решения в области газовой, гидро-, атомной и ветровой энергетики, объединяющие опыт масштабного проектирования, производства и работы в энергетике. Для соискателей компания предлагает возможности участвовать в создании инфраструктуры и технологий, поддерживающих более надёжное, доступное и низкоуглеродное электроснабжение.

Руководитель по удовлетворенности клиентов, газовая энергетика

Руководите отношениями с клиентами GE Vernova Gas Power, контрактами, услугами во время остановов и развитием портфеля. Координируйте работу выездных специалистов, поставки деталей, ремонт, коммерческие и цифровые решения.

Описание

  • Связывайте внутренние команды и внешние организации с закрепленными клиентами.
  • Управляйте отношениями с клиентами как их основное контактное лицо.
  • Участвуйте в формировании общей бизнес-стратегии.
  • Отвечайте за прибыльность и рост портфеля.
  • Постоянно предоставляйте закрепленным клиентам технические и деловые консультации.
  • Разрабатывайте и ведите планы коммуникации с клиентами для каждой площадки.
  • Координируйте регулярные обзоры между GE и ее клиентами.
  • Контролируйте гарантии Gas Power и связанные коммерческие вопросы, включая уступки.
  • Определяйте объем работ во время остановов и передавайте его FieldCore.
  • Планируйте поставки деталей для остановов и текущей работы, готовьте предложения и управляйте заказами.
  • Ведите процесс Outage 360 и обрабатывайте заказы на изменения.
  • Координируйте реагирование на аварийные и вынужденные остановы.
  • Организуйте встречи перед остановом, после него и на ключевых этапах останова.
  • Управляйте счетами клиентам и обработкой кредит-нот.
  • Контролируйте ремонт на площадке, а также ремонт деталей и компонентов через GRS.
  • Руководите исполнением контрактов, включая проектные результаты и договорные обязательства.
  • Продавайте услуги с оплатой по факту использования, включая Parts, FieldCore и Lease Engine.
  • Управляйте соглашениями Digital и Total Plant Solutions и координируйте работу соответствующих функциональных команд.

Требования

  • Степень бакалавра аккредитованного колледжа или университета; либо диплом о среднем образовании или GED и не менее 5 лет опыта в энергетике; либо степень младшего специалиста и не менее 4 лет опыта в энергетике.
  • Не менее 5 лет знаний и опыта в области выездного обслуживания электростанций или управления контрактами.
  • Готовность и возможность ездить в командировки 30% рабочего времени.
  • Проживание не далее чем в 5 часах пути от площадки клиента либо возможность добраться туда за это время.
  • Опыт планирования и проведения остановов.
  • Солидный опыт в области качества и сертификат Black Belt.
  • Развитые лидерские, финансовые и коммерческие навыки.
  • Опыт взаимодействия с руководством клиентов.
  • Подтвержденные навыки коммуникации и организации работы.
  • Развитые устные и письменные навыки коммуникации.
  • Развитые навыки межличностного общения.
  • Законное разрешение на работу в США.
  • Успешное прохождение теста на наркотики, если применимо.

Преимущества

  • Ежегодная премия по усмотрению компании.
  • Медицинское страхование.
  • Стоматологическое страхование.
  • Страхование зрения.
  • Покрытие расходов на лекарства по рецепту.
  • Доступ к консультациям специалиста по здоровью.
  • Программа помощи сотрудникам.
  • Пенсионный накопительный план GE Vernova.
  • Накопления по плану 401(k) с налоговыми льготами и взносами компании.
  • Пенсионные взносы компании.
  • Ресурсы Fidelity и консультации специалистов по финансовому планированию.
  • Помощь в оплате обучения.
  • Помощь при усыновлении.
  • Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком.
  • Пособия по инвалидности.
  • Страхование жизни.
  • 12 оплачиваемых праздничных дней.
  • Гибкий отпуск по согласованию.
  • Помощь при переезде.

Похожие вакансии

justt

Менеджер по успеху корпоративных клиентов

justt

Ведите стратегические корпоративные аккаунты платформы Justt для управления чарджбэками на базе ИИ, используя платежные данные и отзывы клиентов для определения стратегии работы с аккаунтами. Повышайте уровень использования платформы, удержание и рост клиентов, взаимодействуя с командами продукта, продаж и маркетинга.

Открыть
SPS Commerce

Старший менеджер по работе с корпоративными клиентами — гибридный формат, Торонто

SPS Commerce
1 001 – 5 000 Сотрудники
SaaSКонсалтингЛогистика

Развивайте внедрение, удержание и рост корпоративных клиентов платформы SPS Commerce для розничных цепочек поставок в облаке. Гибридная должность указана для Торонто, Миннеаполиса или Роджерса, штат Арканзас.

Открыть
GCU

Менеджер программы подготовки к NCLEX

GCU

Помогайте студентам довузовских сестринских программ Университета Гранд-Каньон готовиться к экзамену NCLEX-RN. Оценивайте результаты обучения, проводите адресную дополнительную подготовку и отслеживайте прогресс студентов и групп.

Открыть
Salesforce

Менеджер по работе с клиентами, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce

Помогайте клиентам Salesforce Marketing Cloud эффективнее использовать платформу. Консультируйте компании розничной торговли и потребительских товаров по внедрению, стратегии, реагированию на инциденты и развитию.

Открыть
Salesforce

Менеджер по успеху клиентов Salesforce, Service Cloud (гибридный формат)

Salesforce

Помогайте клиентам из органов власти штатов и местных органов власти, а также образовательным организациям внедрять Salesforce Service Cloud и получать от него пользу. Координируйте техническое состояние платформы, отношения с заинтересованными сторонами, продления договоров и возможности для роста.

Открыть
SQA Services, Inc.

Менеджер по успеху клиентов II

SQA Services, Inc.

Управляйте состоянием аккаунтов, продлением договоров и ростом бизнеса клиентов SQA Services в регулируемых отраслях контроля качества цепочек поставок. Координируйте техническое обслуживание корпоративных клиентов.

Открыть