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GE Vernova
GE Vernova
ConsulenzaIndustria manifatturieraLogistica
GE Vernova sviluppa e fornisce tecnologie per il settore energetico globale, aiutando i sistemi elettrici a soddisfare la domanda e a ridurre le emissioni. Il suo portafoglio comprende soluzioni per la produzione di energia da gas, idroelettrica, nucleare ed eolica, combinando competenze nell’ingegneria su larga scala, nella produzione e nel settore energetico. Per chi cerca lavoro, l’azienda offre opportunità per lavorare su infrastrutture e tecnologie che contribuiscono a un’elettricità più affidabile, accessibile e a minori emissioni di carbonio.
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Offerte dell’azienda

Responsabile senior della soddisfazione clienti, energia a gas

Gestisci le relazioni con i clienti, i contratti, i servizi per le fermate e la crescita del portafoglio di GE Vernova Gas Power. Coordina soluzioni sul campo, ricambi, riparazioni, attività commerciali e soluzioni digitali.

USStati Uniti
119.600 $ – 199.400 $ / anno
IbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente

Descrizione

  • Metti in contatto i team interni e le organizzazioni esterne con i clienti assegnati.
  • Gestisci le relazioni con i clienti come referente principale.
  • Contribuisci a definire la strategia aziendale complessiva.
  • Supervisiona la redditività e la crescita del portafoglio.
  • Fornisci assistenza tecnica e commerciale continuativa ai clienti assegnati.
  • Crea e gestisci piani di comunicazione con i clienti per ogni sito.
  • Coordina revisioni periodiche tra GE e i suoi clienti.
  • Supervisiona le garanzie Gas Power e le questioni commerciali correlate, incluse le concessioni.
  • Definisci l’ambito delle fermate e comunicalo a FieldCore.
  • Pianifica i ricambi per i periodi di fermata e per quelli senza fermata, prepara i preventivi e gestisci gli ordini.
  • Gestisci il processo Outage 360 e gli ordini di modifica.
  • Coordina gli interventi in caso di fermate impreviste e forzate.
  • Organizza riunioni prima e dopo le fermate e riunioni sui relativi traguardi.
  • Gestisci le fatture dei clienti e l’elaborazione delle note di credito.
  • Supervisiona le riparazioni in loco e quelle di parti o componenti tramite GRS.
  • Coordina l’esecuzione e il completamento dei contratti, incluse le consegne di progetto e gli obblighi contrattuali.
  • Vendi servizi continuativi, inclusi Parts, FieldCore e Lease Engine.
  • Gestisci gli accordi Digital e Total Plant Solutions e coordina i team funzionali pertinenti.

Requisiti

  • Laurea triennale conseguita presso un istituto accreditato; oppure diploma di scuola superiore o GED e almeno 5 anni di esperienza nel settore della generazione di energia; oppure diploma di istituto tecnico superiore e almeno 4 anni di esperienza in tale settore.
  • Almeno 5 anni di conoscenze ed esperienza nei servizi sul campo per centrali elettriche o nella gestione dei contratti.
  • Disponibilità e capacità di viaggiare per il 30% del tempo.
  • Residenza entro 5 ore da un sito cliente oppure possibilità di raggiungerlo entro tale tempo.
  • Esperienza nella pianificazione e nell’esecuzione delle fermate.
  • Solida esperienza nell’ambito della qualità e certificazione Black Belt.
  • Ottime capacità di leadership, finanziarie e commerciali.
  • Esperienza di collaborazione con i team dirigenziali dei clienti.
  • Comprovate capacità comunicative e organizzative.
  • Ottime capacità di comunicazione orale e scritta.
  • Ottime capacità interpersonali.
  • Autorizzazione legale a lavorare negli Stati Uniti.
  • Superamento di un test antidroga, ove applicabile.

Benefit

  • Bonus annuale discrezionale.
  • Copertura medica.
  • Copertura odontoiatrica.
  • Copertura oculistica.
  • Copertura dei farmaci da prescrizione.
  • Accesso a un Health Coach.
  • Programma di assistenza ai dipendenti.
  • Piano di risparmio previdenziale GE Vernova.
  • Piano 401(k) con agevolazioni fiscali e contributi integrativi dell’azienda.
  • Contributi aziendali per la pensione.
  • Risorse Fidelity e consulenti di pianificazione finanziaria.
  • Contributo per le spese di istruzione.
  • Contributo per l’adozione.
  • Congedo parentale retribuito.
  • Prestazioni per invalidità.
  • Assicurazione sulla vita.
  • 12 giorni festivi retribuiti.
  • Permessi flessibili.
  • Assistenza per il trasferimento.

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Affianca gli studenti di infermieristica della Grand Canyon University che non hanno ancora conseguito l’abilitazione, mentre si preparano all’esame NCLEX-RN. Valuta i risultati di apprendimento, offre un supporto mirato e monitora i progressi individuali e dei gruppi.

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Guidare i clienti delle amministrazioni statali e locali e del settore dell’istruzione nell’adozione di Salesforce Service Cloud e nella creazione di valore. Coordinare lo stato tecnico, le relazioni con le parti interessate, i rinnovi e le opportunità di crescita.

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IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente

Gestisce la salute dei clienti, i rinnovi e la crescita per i clienti di SQA Services nelle catene di fornitura regolamentate orientate alla qualità. Coordina l’erogazione dei servizi tecnici per i clienti aziendali.

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