Senior IAM-ingeniør
cyberunity AG
Utvikle og drifte hybride løsninger for identitets- og tilgangsstyring for bedriftskunder. Automatisere integrasjoner hos cyberunity AG, en sveitsisk leverandør av IT- og informasjonssikkerhetstjenester.
Åpne
Stoneridge Software er en konsulentpartner med fokus på Microsoft Dynamics og relatert forretningsteknologi. Teamet hjelper organisasjoner med å forbedre driften gjennom løsninger basert på Dynamics 365, Power Platform, Microsoft Azure og Microsoft 365, og tilbyr tjenester innen implementering, prosjektledelse, rådgivning, lisensadministrasjon, løpende support og opplæring. Selskapet samarbeider med virksomheter innen blant annet bygg og anlegg, produksjon, logistikk, landbruk og distribusjon, og støtter kundene også etter den første utrullingen etter hvert som teknologibehovene deres utvikler seg. For jobbsøkere gir Stoneridge Software muligheten til å arbeide i et Microsoft-fokusert konsulentmiljø som betjener organisasjoner på tvers av flere bransjer.
Kundeansvarlig, Microsoft Dynamics 365 – USA (hybrid)
Lede strategiske kunderelasjoner, kontovekst og leveranseoppfølging for Stoneridge Softwares Microsoft Dynamics-løsninger. Denne heltidsstillingen med hybridarbeid er basert i USA og innebærer opptil 25 % reisevirksomhet til kundeteam.
Beskrivelse
- Ha ansvar for relasjonene til strategiske og engasjerte kundekontoer som hovedkontakt
- Bygge tillitsfulle partnerskap med viktige interessenter, inkludert ledelsessponsorer
- Representere kundenes behov internt samtidig som bredere forretningsprioriteringer balanseres
- Ha ansvar for kontoens helse, kundetilfredshet og langsiktige partnerskapsvekst
- Lede regelmessige forretningsgjennomganger og strategiske oppfølginger av kundekontoer
- Utarbeide konto- og kundeplaner i tråd med kundenes mål og Stoneridges kompetanse
- Identifisere og følge opp muligheter for kryssalg og mersalg
- Samarbeide med fagledere og salgsledere om å definere omfang, posisjonere og prise nye oppdrag
- Koordinere støtte til gjennomføring av avtaler
- Bidra til tilbud og sikre oppfølging
- Ha ansvar for inntektsvekst, kundebevaring og konto- og kundeutvidelse
- Utvikle ekspertise innen Stoneridges tilbud, Microsofts løsninger og relevante bransjetrender
- Gi strategisk oversikt over aktive kundeoppdrag
- Følge opp prosjektresultater, risikoer og ressursavstemming med leveranse- og supportteamene
- Være eskaleringspunkt for kundeproblemer og drive frem rettidige løsninger
- Støtte effektiv kundeonboarding og overlevering til leveransen
- Opprettholde strategisk kundeengasjement gjennom hele leveransen
- Håndtere leveranserisiko, manglende samsvar og relasjonsutfordringer når de oppstår
- Holde kundedata, aktiviteter og muligheter oppdatert i CRM-systemer
- Bruke kontodata til å styre strategien og forbedre kunderesultatene
- Støtte eierskap til muligheter og overlevering fra salg til kundeansvarlig
- Følge opp tidspunkt for fornyelser og koordinere interne interessenter
- Koordinere aktiviteter gjennom hele kundelivssyklusen
- Møte kundeteam i USA og Canada regelmessig, med opptil 25 % reisevirksomhet
- Delta av og til på bransjearrangementer
Krav
- Bachelorgrad i bedriftsadministrasjon eller et beslektet fagområde, eller tilsvarende yrkeserfaring
- Minst 8 års erfaring med rådgivning, kundeleveranser eller kontoadministrasjon i et B2B- eller programvaremiljø
- Omfattende erfaring med å håndtere kunderelasjoner i komplekse leveransemiljøer, for eksempel ERP- eller teknologimplementeringer
- Dokumenterte resultater med å utvikle kontoer, beholde kunder og forbedre tilfredsheten
- Erfaring med samarbeid med salgs-, leveranse- og faglige lederteam
- Kunnskap om Microsoft-teknologier og programvareløsninger for virksomheter er en fordel
- Evne til å håndtere konkurrerende prioriteringer i et miljø med høyt tempo
- Svært gode kommunikasjons- og interessenthåndteringsevner, inkludert dialog med ledere
- Evne til å kombinere strategisk dømmekraft med pålitelig gjennomføring og oppfølging
- Gode problemløsningsevner og trygghet i å navigere i tvetydighet
- Samarbeidsorientert tilnærming med evne til å påvirke uten direkte myndighet
- God muntlig og skriftlig kommunikasjon på engelsk
- Samsvar med Stoneridge Softwares kjerneverdier
- Tillatelse til å arbeide for enhver arbeidsgiver i USA er påkrevd
- Visumsponsing er ikke tilgjengelig
Fordeler
- Sykeforsikring
- Tannforsikring
- Synsforsikring
- 401(k)-bidragsprogram i USA eller RRSP-ordning i Canada
- Livsforsikring
- Uføreforsikring
- Betalt foreldrepermisjon
- Betalt fleksibel fritid
- Betalt sykefravær i USA eller fridager til fri disposisjon i Canada
- Betalte helligdager
- Fleksible arbeidstidsordninger
- Refusjon for mobil og internett
- Hjelpeprogram for ansatte og familier
- Støtte til læring og utvikling
- Arbeidsgivers bidrag til veldedige formål
- Betalt kjøregodtgjørelse i jobbsammenheng
- Tilskudd til hjemmekontor og velvære for ansatte i USA
- HSA-bidrag for ansatte i USA
- Løpende læringsmuligheter
- Personlige utviklingsplaner
- En kultur med fokus på fjernarbeid
- Fleksibelt arbeidsmiljø
Relaterte jobber
Cisco-konsulentingeniør
Cisco
Utform og lever sikre nettverksløsninger for komplekse kundemiljøer over hele Storbritannia. Bruk SD-WAN, programvaredefinert tilgang, AI og automatisering for å forbedre infrastrukturtjenestene.
Åpne
Vindturbinreguleringsingeniør hos GE Vernova i Salzbergen
GE Vernova
Ingeniør tidlig i karrieren som utvikler styringssystemer og programvare for vindturbiner, med fokus på validering. Bidrar med testing, teknisk dokumentasjon og løsning av feltproblemer for GE Vernovas vindprodukter.
Åpne
Ingeniør innen simulering av vindturbinsystemer – GE Vernova, Salzbergen
GE VernovaModeller og valider vindturbinsystemer hos GE Vernova, og bidra til komponentdesign, risikoanalyse og undersøkelser av driftsfeil. Ingeniørstillingen er stedbasert i Salzbergen i Tyskland.
Åpne
Ingeniør innen simulering av vindturbinsystemer
GE VernovaBidra til GE Vernovas produktutvikling innen vindenergi gjennom modellering og validering av turbinesystemer samt analyse av feil i felt. Stillingen er basert på arbeidsstedet i Salzbergen, Tyskland.
Åpne
Ingeniør innen styringssystemer for vindturbiner
GE VernovaUtvikle og validere styringsprogramvare, maskinvare og systemer for vindturbiner hos GE Vernova. Støtt produkter for fornybar energi gjennom testing, teknisk dokumentasjon og håndtering av feltproblemer.
Åpne
Tospråklig møtebooker (fjernarbeid, Colombia)
My Hero VA
Colombia800 $ / måned
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: spanskMøtebookerRing ut på engelsk og spansk for å avtale skolebesøk for en barberutdanningsbedrift med base i Florida. Denne fjernstillingen i Colombia omfatter også oppfølging av potensielle kunder og daglige administrative oppgaver.
Åpne
Fjernsalgsrepresentant – SEO og Google Ads
CONVACT - Agentur für SuchmaschinenoptimierungFølg opp leads og ring til potensielle kunder for Convacts SEO- og Google Ads-byrå. Avtal møter med nettbutikker og e-handelsbedrifter i DACH-regionen.
Åpne
Kundeservicemedarbeider på avstand i Mexico
My Hero VA
Gi telefonstøtte til et amerikansk selskap som reparerer husholdningsapparater, og håndter kundeanrop, avtaler, servicehenvendelser og CRM-oppdateringer.
Åpne
Senior teknisk Salesforce-arkitekt
Yudrio, Inc.Led sikker arkitektur for Service Cloud og Experience Cloud i Yudrios føderale Salesforce-implementering. Veiled integrasjoner, plattformstyring, releaser og smidig leveranse.
Åpne