Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM er en leverandør av teknologiske løsninger med fokus på digital transformasjon og modernisering av virksomheter. Med mer enn 30 års erfaring hjelper selskapet organisasjoner med å forbedre driftsmodeller og kundeopplevelser gjennom automatisering, kunstig intelligens, cybersikkerhet og dataanalyse. Arbeidet kombinerer rådgivning med teknologisk implementering og støtter kunder når de identifiserer muligheter for å optimalisere prosesser, håndtere endrede markedsforhold og oppnå bærekraftig vekst.

Juniør administrativ assistent på hjemmekontor – CTS-drift

Fjernarbeidsstilling som administrativ assistent med ansvar for CTS-innskudd, kontoåpninger og servicehenvendelser for Interbank. Stillingen innebærer håndtering av innbokser, PPAweb og operative kontroller.

Beskrivelse

  • Gå gjennom og håndter daglige meldinger som mottas i tildelte CTS-innbokser
  • Identifiser og klassifiser CTS-relaterte henvendelser
  • Kjør etablerte makroer og arbeidsflyter for å behandle henvendelser
  • Videresend meldinger som ikke gjelder CTS-prosessen
  • Kontroller at innsendt informasjon er komplett
  • Følg opp henvendelser som krever gjennomgang eller fortsatt venter på behandling
  • Registrer og behandle forespørsler om CTS-innskudd på Interbanks plattformer
  • Bruk operative applikasjoner som PPAweb
  • Legg inn og valider informasjon sendt inn av selskaper
  • Kontroller status for henvendelser og oppdater operative oppfølgingsregistre
  • Håndter operative merknader og hendelser
  • Overhold etablerte svartider i henhold til servicenivåavtaler
  • Behandle e-poster med forespørsel om opprettelse av nye CTS-kontoer
  • Gå gjennom informasjonen som kreves for kontoåpning
  • Registrer henvendelser i den angitte applikasjonen
  • Åpne kontoer i henhold til Interbanks prosedyrer
  • Send bekreftelser på at kontoer er opprettet
  • Følg opp henvendelser som inneholder merknader

Krav

  • Seks måneder til ett års erfaring med backofficearbeid, bankdrift, databehandling eller administrative oppgaver
  • Erfaring med finansielle produkter, CTS eller behandling av store mengder er en fordel
  • Erfaring med bruk av applikasjoner eller plattformer for driftsstyring, helst PPAweb
  • Excel-ferdigheter på mellomnivå
  • Evne til å arbeide med store informasjonsmengder
  • Stor sans for detaljer samt gode organisasjons- og analytiske ferdigheter
  • Målrettet arbeidsform og evne til å overholde servicenivåavtaler
  • Mulighet til å arbeide hjemmefra
  • Tekniske studier eller universitetskurs, fullført grad eller status som masterstudent
  • Kunnskap om driftsbehandling, PPAweb og Excel på mellomnivå
  • Kundefokusert arbeidsform
  • Analytisk tenkning og problemløsningsevner
  • Evne til å samarbeide
  • Gode kommunikasjonsevner
  • Gode organisasjons- og planleggingsevner
  • Resultatorientert innstilling

Fordeler

  • Fullt fjernarbeid
  • Denne muligheten er også åpen for personer med funksjonsnedsettelser

Relaterte jobber

Ambush

Senior maskinlærings- og AI-ingeniør

Ambush

Bygg produksjonsklare generative AI- og agentarbeidsflyter for Ambushs kunder innen finansielle tjenester. Utvikle Python- og FastAPI-tjenester, SQL-dataarbeidsflyter, RAG-løsninger og skybaserte AI-systemer.

Åpne