Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM er leverandør af teknologiske løsninger med fokus på digital transformation og modernisering af virksomheder. Med mere end 30 års erfaring hjælper virksomheden organisationer med at forbedre driftsmodeller og kundeoplevelser gennem automatisering, kunstig intelligens, cybersikkerhed og dataanalyse. Arbejdet kombinerer rådgivning med teknologisk implementering og støtter kunder i at identificere muligheder for at optimere processer, reagere på ændrede markedsforhold og forfølge bæredygtig vækst.

Junior administrativ assistent på afstand – CTS-drift

Fjernarbejdsstilling som administrativ assistent med ansvar for CTS-indbetalinger, kontoåbninger og serviceanmodninger for Interbank. Stillingen omfatter håndtering af indbakker, PPAweb og operationelle kontroller.

Beskrivelse

  • Gennemgå og håndter daglige meddelelser, der modtages i de tildelte CTS-indbakker
  • Identificer og klassificer CTS-relaterede anmodninger
  • Kør etablerede makroer og arbejdsgange for at behandle anmodninger
  • Videresend meddelelser, der ikke vedrører CTS-processen
  • Kontroller, at de indsendte oplysninger er komplette
  • Følg op på anmodninger, der kræver gennemgang eller stadig afventer behandling
  • Registrer og behandl anmodninger om CTS-indbetalinger på Interbanks platforme
  • Brug operationelle applikationer som PPAweb
  • Indtast og valider oplysninger indsendt af virksomheder
  • Kontroller anmodningernes status, og opdater operationelle opfølgningsregistre
  • Håndter operationelle bemærkninger og hændelser
  • Overhold de fastsatte svartider i henhold til serviceniveauaftaler
  • Behandl e-mails med anmodning om oprettelse af nye CTS-konti
  • Gennemgå de oplysninger, der kræves for kontoåbning
  • Registrer anmodninger i den angivne applikation
  • Opret konti i henhold til Interbanks procedurer
  • Send bekræftelser på konto​​prettelse
  • Følg op på anmodninger, der indeholder bemærkninger

Krav

  • Seks måneder til ét års erfaring med backofficearbejde, bankdrift, databehandling eller administrative funktioner
  • Erfaring med finansielle produkter, CTS eller behandling af store mængder er en fordel
  • Erfaring med at bruge applikationer eller platforme til driftsstyring, helst PPAweb
  • Erfaring på mellemniveau med Excel
  • Evne til at arbejde med store mængder information
  • Stor sans for detaljer samt gode organisatoriske og analytiske evner
  • Målrettet tilgang og evne til at overholde serviceniveauaftaler
  • Mulighed for at arbejde på afstand
  • Tekniske studier eller universitetskurser, afsluttet grad eller status som kandidatstuderende
  • Kendskab til driftsbehandling, PPAweb og Excel på mellemniveau
  • Kundefokuseret tilgang
  • Analytisk tænkning og problemløsningsevner
  • Evne til at samarbejde
  • Effektive kommunikationsevner
  • Gode organisations- og planlægningsevner
  • Resultatorienteret tilgang

Fordele

  • Fuldt fjernarbejde
  • Denne mulighed er også åben for personer med handicap

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn
RecruitGo

Fjernbaseret direktionsassistent inden for outreach og markedsføring – Filippinerne

RecruitGo
51 – 200 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Varetage administration, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-udbyder, der forbinder globale kunder med talenter fra vækstmarkeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannien med daglig administration og kreative kampagner.

Åbn
SPERTON - Where Great People Meet

Sælger af elevatorer og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medarbejdere

Skab salg af elevatorer og parkeringssystemer i Mumbais vestlige region. Opbyg relationer til kunder og forhandlere, og håndter aftaler fra den første forespørgsel til projektets gennemførelse.

Åbn