Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM, dijital dönüşüm ve iş süreçlerinin modernizasyonuna odaklanan bir teknoloji çözümleri sağlayıcısıdır. 30 yılı aşkın deneyime sahip şirket; otomasyon, yapay zekâ, siber güvenlik ve veri analitiği aracılığıyla kuruluşların operasyonel modellerini ve müşteri deneyimlerini geliştirmelerine yardımcı olur. Çalışmaları danışmanlık ile teknoloji uygulamasını bir araya getirerek müşterilerini süreçleri optimize etme, değişen pazar koşullarına yanıt verme ve sürdürülebilir büyüme fırsatlarını belirleme yolunda destekler.

Junior Uzaktan İdari Asistanı - CTS Operasyonları

Interbank için CTS mevduatları, hesap açılışları ve hizmet taleplerini destekleyen uzaktan idari asistanı pozisyonu. Görev; gelen kutularını, PPAweb'i ve operasyonel kontrolleri yönetmeyi içerir.

Açıklama

  • Atanmış CTS gelen kutularına her gün ulaşan mesajları incelemek ve yönetmek
  • CTS ile ilgili talepleri belirlemek ve sınıflandırmak
  • Talepleri işlemek için oluşturulmuş makroları ve iş akışlarını çalıştırmak
  • CTS süreciyle ilgili olmayan mesajları yönlendirmek
  • Gönderilen bilgilerin eksiksiz olduğunu doğrulamak
  • İnceleme gerektiren veya hâlâ bekleyen talepleri takip etmek
  • CTS mevduat taleplerini Interbank platformlarında kaydetmek ve işlemek
  • PPAweb gibi operasyonel uygulamaları kullanmak
  • Şirketler tarafından gönderilen bilgileri girmek ve doğrulamak
  • Talep durumlarını kontrol etmek ve operasyonel takip kayıtlarını güncellemek
  • Operasyonel tespitleri ve olayları ele almak
  • Belirlenen hizmet seviyesi yanıt sürelerine uymak
  • Yeni CTS hesaplarının açılmasını talep eden e-postaları işlemek
  • Hesap açılışı için gerekli bilgileri incelemek
  • Talepleri belirlenen uygulamaya kaydetmek
  • Hesapları Interbank prosedürlerine uygun olarak açmak
  • Hesap oluşturma onaylarını göndermek
  • Tespit içeren taleplerin takibini yapmak

Gereksinimler

  • Arka ofis çalışmaları, bankacılık operasyonları, veri işleme veya idari görevlerde altı ay ile bir yıl arasında deneyim
  • Finansal ürünler, CTS veya yüksek hacimli işlem süreçleri deneyimi tercih edilir
  • Operasyon yönetimi uygulamaları veya platformlarını, tercihen PPAweb'i kullanma deneyimi
  • Orta düzey Excel bilgisi
  • Büyük miktarda bilgiyle çalışma becerisi
  • Güçlü dikkat, organizasyon ve analitik düşünme becerileri
  • Hedef odaklı yaklaşım ve hizmet seviyesi anlaşmalarına uyma becerisi
  • Uzaktan çalışmaya uygunluk
  • Teknik eğitim veya üniversite eğitimi; tamamlanmış derece ya da mezuniyet aşamasında olma
  • Operasyon süreçleri, PPAweb ve orta düzey Excel bilgisi
  • Müşteri odaklı yaklaşım
  • Analitik düşünme ve problem çözme becerileri
  • Ekip içinde iş birliği yapabilme
  • Etkili iletişim becerileri
  • Organizasyon ve planlama becerileri
  • Sonuç odaklı bakış açısı

Yan Haklar

  • Tamamen uzaktan çalışma
  • Bu fırsat engelli bireylere de açıktır

İlgili İş İlanları

I

Kıdemli Mühendislik Müdürü, Risk Mühendisliği

Imprint
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkFinansPazarlama

Imprint bünyesinde gerçek zamanlı ödeme yetkilendirme, dolandırıcılık kararları ve kredi değerlendirmesinden sorumlu backend ekiplerine liderlik edin; Imprint, entegre ödeme ve kredi platformudur.

Aç
Martin & Company

P&C Sigortacılık Danışmanlığı Direktörü

Martin & Company
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSigorta

Teknoloji destekli sigorta danışmanlığı şirketi Martin & Company’de müşterilerle doğrudan yürütülen mal ve kaza sigortası danışmanlık çalışmalarına liderlik edin. Proje kapsamını belirleyin, teslimat kalitesini koruyun, müşteri hesaplarını büyütün ve danışmanlara mentorluk yapın.

Aç
Commonwealth Bank

Ödemeler Teknolojisi Kıdemli Mühendislik Müdürü

Commonwealth Bank

Commonwealth Bank’te beş mühendislik ekibine liderlik ederek ödeme raporlama platformlarını yönetin. Avustralya’da bulut modernizasyonunu, gerçek zamanlı veriyi ve yapay zekâ destekli mühendisliği yönlendirin.

Aç
General Dynamics Information Technology

Donanma ve Deniz Piyadeleri Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü

General Dynamics Information Technology

GDIT’in Donanma ve Deniz Piyadeleri teknoloji hizmetleri portföyüne liderlik edin; yıllık gelir 700 milyon doların üzerindedir. Savunma programlarında iş stratejisini belirleyin, mali performans ve teslimatı yönetin, büyümeyi hızlandırın.

Aç
Blizzard Entertainment

Uluslararası Pazarlama Stratejisi ve Planlamadan Sorumlu Direktör Yardımcısı

Blizzard Entertainment
1.001 – 5.000 Çalışanlar
E-ticaretOyunSaaS

Blizzard’ın uluslararası oyun pazarlama stratejisine, yatırım önceliklerine ve büyüme planlamasına liderlik edin. Yönetici kararlarına temel oluşturacak finansal modeller, pazar çerçeveleri ve öneriler geliştirin.

Aç
Powered by Search

Büyüme Direktörü, Kanada (Uzaktan)

Powered by Search
11 – 50 Çalışanlar
B2BPazarlamaSaaS

B2B talep yaratma ajansında SEO, üretken motor optimizasyonu, ücretli müşteri edinimi ve marka savunuculuğuna liderlik edin. Yapay zekâ ajanı iş akışları, içerik, web seminerleri, podcast’ler ve sektör etkinlikleriyle satış hattı oluşturun.

Aç