MDS Communications Corporation
MDS Communications Corporation
201 – 500 Ansatte
B2BTelekommunikasjon
MDS Communications Corporation er et familieeid selskap som arbeider med telefonbasert innsamling for ideelle organisasjoner, trossamfunn samt politiske formål og samfunnspolitiske saker. Selskapet ble grunnlagt i 1992 og kombinerer utgående og inngående callsentervirksomhet med støtte for fjernagenter og tjenester for håndtering og oppfyllelse av avtaler for å gjennomføre kampanjer for å skaffe, fornye og reaktivere givere, programmer med løpende bidrag samt håndtering av betalingsløfter. Arbeidet omfatter også prediktiv modellering, analyse, sikker databehandling, kampanjerapportering, kvalitetssikring og PCI-kompatibel drift, støttet av opplæring og dedikert kundeoppfølging for nasjonale og regionale kunder.

Fjernarbeidende utgående callsenteragent (USA)

Jobb hjemmefra som utgående innsamlingsrepresentant for MDS Communications, der du kontakter givere på vegne av ideelle kunder. Sikre veldedige gaver samtidig som du når mål for samtalevolum, innsamling og produktivitet fra hjemmekontoret.

Beskrivelse

  • Fullfør omfattende opplæring
  • Arbeid i ett av MDS’ fire team som betjener tildelte kunder
  • Kontakt givere for 4–8 kunder i løpet av et åttetimersskift ved hjelp av prediktivt oppringingsutstyr
  • Håndter omtrent 16–24 samtaler i timen, med gjennomsnittlig 20–30 sekunder mellom samtalene
  • Engasjer givere og potensielle givere med positiv og entusiastisk kommunikasjon samt godkjente manus
  • Skaff økonomiske gaver til kundeorganisasjoner
  • Oppfyll minimumskravene til innsamling og produktivitet

Krav

  • Minst ett års vellykket erfaring med utgående telemarketing eller en solid arbeidshistorikk som viser langsiktig stabilitet
  • Pålitelig kablet internettforbindelse
  • Rolig hjemmekontor uten typiske forstyrrelser fra husholdningen
  • Grunnleggende datakunnskaper
  • Engasjement for og entusiasme rundt veldedige formål og ideelle organisasjoner
  • Vilje til å lære
  • Utholdenhet i arbeidet med å nå mål
  • Respekt for selskapets trosbaserte kristne verdier

Fordeler

  • Mulighet til å delta i prestasjonsbonusprogrammet
  • Betalte pauser
  • Mulighet for helseforsikring etter to måneder
  • Arbeidsgiverbidrag som dekker 75 % av den ansattes grunnpremie for helseforsikring
  • Betalt fri
  • Muligheter for avansement til lederstillinger
  • Muligheter for overgang til roller innen Inbound Donor Services
  • Mulighet til å administrere kunders giverporteføljer verdt 1 000–10 000 USD
  • Intern forfremmelse når det er mulig
  • Arbeidsplass som støtter recovery

Relaterte jobber

MES Solutions

Koordinator for klinisk kvalitetssikring – fjernarbeid i Massachusetts

MES Solutions

MES Solutions søker en koordinator for klinisk kvalitetssikring som skal gjennomgå medisinske fagfellevurderingsrapporter, validere evidensbasert dokumentasjon og støtte etterlevelse av regelverk. Stillingen er på heltid og utføres eksternt for virksomhet i Massachusetts.

Åpne
ENGEL

Junior transport- og ordrelogistikkkoordinator

ENGEL

Støtt transport- og ordrelogistikken for ENGEL, inkludert innenlands frakt, tolldokumentasjon, koordinering av rigging og logistikk for messer. Vedlikehold tilbud, forsendelsesregistre, kostnadsdata og kommunikasjon med kunder, tollmeglere, transportører og interne team.

Åpne