
MDS Communications Corporation یک شرکت جمعآوری کمکهای مالی تلفنی با مالکیت خانوادگی است که به سازمانهای غیرانتفاعی، نهادهای مذهبی و اهداف سیاسی و سیاستگذاری عمومی خدمات ارائه میدهد. این شرکت که در سال ۱۹۹۲ تأسیس شده است، عملیات مراکز تماس خروجی و ورودی را با پشتیبانی نمایندگان دورکار و خدمات تکمیل سفارش ترکیب میکند تا کارزارهای جذب، تمدید و فعالسازی مجدد اهداکنندگان، برنامههای کمک مستمر و رسیدگی به تعهدات مالی را مدیریت کند. فعالیتهای آن همچنین شامل مدلسازی پیشبینانه، تحلیل، پردازش امن دادهها، گزارشدهی کارزارها، تضمین کیفیت و عملیات منطبق با PCI است که با آموزش و مدیریت اختصاصی حساب برای مشتریان ملی و منطقهای پشتیبانی میشود.
کارشناس مرکز تماس خروجی از راه دور (ایالات متحده)
بهعنوان نماینده جذب کمکهای مالی خروجی برای MDS Communications از راه دور کار کنید و از طرف مشتریان غیرانتفاعی با اهداکنندگان تماس بگیرید. از فضای کاری خانگی، با دستیابی به اهداف حجم تماس، جذب کمک مالی و بهرهوری، کمکهای خیریه دریافت کنید.
توضیحات
- تکمیل آموزش جامع
- کار در یکی از چهار تیم MDS که به مشتریان تعیینشده خدمات میدهند
- تماس با اهداکنندگان ۴ تا ۸ مشتری در طول شیفت هشتساعته با استفاده از تجهیزات شمارهگیری پیشبینانه
- مدیریت حدود ۱۶ تا ۲۴ تماس در ساعت، با میانگین ۲۰ تا ۳۰ ثانیه فاصله بین تماسها
- گفتوگو با اهداکنندگان و اهداکنندگان بالقوه با ارتباطی مثبت و پرانرژی و استفاده از متنهای تأییدشده
- دریافت کمکهای مالی برای سازمانهای مشتری
- برآورده کردن حداقل استانداردهای جذب کمک مالی و بهرهوری
شرایط لازم
- حداقل یک سال تجربه موفق در بازاریابی تلفنی خروجی، یا سابقه شغلی قوی که ثبات بلندمدت را نشان دهد
- اتصال اینترنت سیمی قابلاعتماد
- فضای کاری خانگی آرام و بدون وقفههای معمول خانوادگی
- مهارت پایه در کار با رایانه
- تعهد و اشتیاق نسبت به اهداف خیریه و غیرانتفاعی
- آمادگی برای یادگیری
- پشتکار در دستیابی به اهداف
- احترام به ارزشهای مسیحی مبتنی بر ایمان شرکت
مزایا
- واجد شرایط بودن برای برنامه پاداش عملکرد
- زمانهای استراحت با حقوق
- واجد شرایط بودن برای بیمه درمانی پس از دو ماه
- پرداخت ۷۵٪ از حق بیمه پایه درمانی کارمند توسط کارفرما
- مرخصی با حقوق
- فرصتهای پیشرفت به سمت مدیریت
- فرصت انتقال به نقشهای خدمات اهداکنندگان ورودی
- امکان مدیریت سبدهای اهداکنندگان مشتری با ارزش ۱٬۰۰۰ تا ۱۰٬۰۰۰ دلار
- ارتقای داخلی هر زمان که امکانپذیر باشد
- محیط کاری حمایتگر بهبودی