MDS Communications Corporation
MDS Communications Corporation
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
B2Bمخابرات
MDS Communications Corporation یک شرکت جمع‌آوری کمک‌های مالی تلفنی با مالکیت خانوادگی است که به سازمان‌های غیرانتفاعی، نهادهای مذهبی و اهداف سیاسی و سیاست‌گذاری عمومی خدمات ارائه می‌دهد. این شرکت که در سال ۱۹۹۲ تأسیس شده است، عملیات مراکز تماس خروجی و ورودی را با پشتیبانی نمایندگان دورکار و خدمات تکمیل سفارش ترکیب می‌کند تا کارزارهای جذب، تمدید و فعال‌سازی مجدد اهداکنندگان، برنامه‌های کمک مستمر و رسیدگی به تعهدات مالی را مدیریت کند. فعالیت‌های آن همچنین شامل مدل‌سازی پیش‌بینانه، تحلیل، پردازش امن داده‌ها، گزارش‌دهی کارزارها، تضمین کیفیت و عملیات منطبق با PCI است که با آموزش و مدیریت اختصاصی حساب برای مشتریان ملی و منطقه‌ای پشتیبانی می‌شود.

کارشناس مرکز تماس خروجی از راه دور (ایالات متحده)

به‌عنوان نماینده جذب کمک‌های مالی خروجی برای MDS Communications از راه دور کار کنید و از طرف مشتریان غیرانتفاعی با اهداکنندگان تماس بگیرید. از فضای کاری خانگی، با دستیابی به اهداف حجم تماس، جذب کمک مالی و بهره‌وری، کمک‌های خیریه دریافت کنید.

توضیحات

  • تکمیل آموزش جامع
  • کار در یکی از چهار تیم MDS که به مشتریان تعیین‌شده خدمات می‌دهند
  • تماس با اهداکنندگان ۴ تا ۸ مشتری در طول شیفت هشت‌ساعته با استفاده از تجهیزات شماره‌گیری پیش‌بینانه
  • مدیریت حدود ۱۶ تا ۲۴ تماس در ساعت، با میانگین ۲۰ تا ۳۰ ثانیه فاصله بین تماس‌ها
  • گفت‌وگو با اهداکنندگان و اهداکنندگان بالقوه با ارتباطی مثبت و پرانرژی و استفاده از متن‌های تأییدشده
  • دریافت کمک‌های مالی برای سازمان‌های مشتری
  • برآورده کردن حداقل استانداردهای جذب کمک مالی و بهره‌وری

شرایط لازم

  • حداقل یک سال تجربه موفق در بازاریابی تلفنی خروجی، یا سابقه شغلی قوی که ثبات بلندمدت را نشان دهد
  • اتصال اینترنت سیمی قابل‌اعتماد
  • فضای کاری خانگی آرام و بدون وقفه‌های معمول خانوادگی
  • مهارت پایه در کار با رایانه
  • تعهد و اشتیاق نسبت به اهداف خیریه و غیرانتفاعی
  • آمادگی برای یادگیری
  • پشتکار در دستیابی به اهداف
  • احترام به ارزش‌های مسیحی مبتنی بر ایمان شرکت

مزایا

  • واجد شرایط بودن برای برنامه پاداش عملکرد
  • زمان‌های استراحت با حقوق
  • واجد شرایط بودن برای بیمه درمانی پس از دو ماه
  • پرداخت ۷۵٪ از حق بیمه پایه درمانی کارمند توسط کارفرما
  • مرخصی با حقوق
  • فرصت‌های پیشرفت به سمت مدیریت
  • فرصت انتقال به نقش‌های خدمات اهداکنندگان ورودی
  • امکان مدیریت سبدهای اهداکنندگان مشتری با ارزش ۱٬۰۰۰ تا ۱۰٬۰۰۰ دلار
  • ارتقای داخلی هر زمان که امکان‌پذیر باشد
  • محیط کاری حمایتگر بهبودی