LogoFresh Jobs Ahead
MDS Communications Corporation
MDS Communications Corporation
201 – 500 Karyawan
B2BTelekomunikasi
MDS Communications Corporation ialah syarikat kutipan dana melalui telefon milik keluarga yang melayani organisasi bukan berasaskan keuntungan, kementerian, serta gerakan politik dan dasar awam. Ditubuhkan pada tahun 1992, syarikat ini menggabungkan operasi pusat panggilan keluar dan masuk dengan sokongan ejen jarak jauh serta perkhidmatan pemenuhan untuk mengendalikan kempen memperoleh, memperbaharui dan mengaktifkan semula penderma, program sumbangan berkala, serta pengurusan janji sumbangan. Kerjanya turut merangkumi pemodelan ramalan, analitik, pemprosesan data yang selamat, pelaporan kempen, jaminan kualiti dan operasi yang mematuhi PCI, disokong oleh latihan serta pengurusan akaun khusus untuk pelanggan nasional dan serantau.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Agen Pusat Panggilan Keluar Jarak Jauh (A.S.)

Bekerja dari jarak jauh sebagai perwakilan penggalangan dana keluar untuk MDS Communications, menghubungi donor atas nama klien nirlaba. Dapatkan sumbangan amal sambil memenuhi target volume panggilan, penggalangan dana, dan produktivitas dari ruang kerja di rumah.

USAmerika Serikat
$15 – $16 / jam
Jarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisPerwakilan pusat panggilan

Deskripsi

  • Selesaikan pelatihan komprehensif
  • Bekerja dalam salah satu dari empat tim MDS yang melayani klien yang ditugaskan
  • Menghubungi donor untuk 4–8 klien selama shift delapan jam menggunakan peralatan panggilan prediktif
  • Menangani sekitar 16–24 panggilan per jam, dengan rata-rata jeda 20–30 detik antar-panggilan
  • Berinteraksi dengan donor dan calon donor melalui komunikasi yang positif dan antusias serta skrip yang disetujui
  • Mengumpulkan sumbangan keuangan untuk organisasi klien
  • Memenuhi standar minimum penggalangan dana dan produktivitas

Persyaratan

  • Minimal satu tahun pengalaman telemarketing keluar yang berhasil, atau riwayat kerja yang kuat dan menunjukkan kestabilan jangka panjang
  • Koneksi internet kabel yang andal
  • Ruang kerja di rumah yang tenang tanpa gangguan rumah tangga yang umum
  • Kemampuan dasar menggunakan komputer
  • Komitmen dan antusiasme terhadap kegiatan amal dan tujuan nirlaba
  • Kesiapan untuk belajar
  • Ketekunan dalam mencapai tujuan
  • Menghormati nilai-nilai Kristen berbasis iman yang dianut perusahaan

Tunjangan

  • Berhak mengikuti program bonus kinerja
  • Waktu istirahat berbayar
  • Berhak mendapatkan asuransi kesehatan setelah dua bulan
  • Kontribusi pemberi kerja yang menanggung 75% premi asuransi kesehatan dasar karyawan
  • Cuti berbayar
  • Peluang untuk naik ke posisi manajemen
  • Peluang beralih ke peran Layanan Donor Masuk
  • Berpotensi mengelola portofolio donor klien senilai $1.000–$10.000
  • Promosi internal jika memungkinkan
  • Tempat kerja yang mendukung pemulihan

Lowongan Terkait