MDS Communications Corporation
MDS Communications Corporation
201 – 500 Сотрудники
B2BТелекоммуникации
MDS Communications Corporation — семейная телефонная фандрайзинговая компания, обслуживающая некоммерческие организации, религиозные служения, а также политические инициативы и проекты в сфере государственной политики. Основанная в 1992 году, компания сочетает исходящие и входящие операции колл-центра с поддержкой удалённых операторов и услугами по обработке и выполнению заказов, чтобы управлять кампаниями по привлечению, продлению и восстановлению пожертвований, программами регулярных взносов и обработкой обещаний о пожертвованиях. Компания также занимается прогнозным моделированием, аналитикой, безопасной обработкой данных, подготовкой отчётности по кампаниям, контролем качества и операциями, соответствующими требованиям PCI; её работу поддерживают обучение и выделенное сопровождение клиентов для национальных и региональных заказчиков.

Удалённый специалист исходящего колл-центра (США)

Работайте удалённо специалистом по исходящим звонкам для сбора пожертвований в MDS Communications, связываясь с донорами от имени некоммерческих клиентов. Привлекайте благотворительные пожертвования, соблюдая целевые показатели по числу звонков, сбору средств и продуктивности из домашнего рабочего пространства.

Описание

  • Пройдите комплексное обучение
  • Работайте в одной из четырёх команд MDS, обслуживающих закреплённых клиентов
  • Связывайтесь с донорами 4–8 клиентов в течение восьмичасовой смены с помощью системы автоматического дозвона
  • Обрабатывайте примерно 16–24 звонка в час, в среднем с интервалом 20–30 секунд между звонками
  • Общайтесь с донорами и потенциальными донорами позитивно и воодушевлённо, используя утверждённые сценарии
  • Получайте финансовые пожертвования для клиентских организаций
  • Выполняйте минимальные стандарты по сбору средств и продуктивности

Требования

  • Не менее одного года успешного опыта исходящих телемаркетинговых звонков или убедительный трудовой стаж, демонстрирующий долгосрочную стабильность
  • Надёжное проводное подключение к интернету
  • Тихое рабочее место дома без типичных бытовых помех
  • Базовые навыки работы с компьютером
  • Заинтересованность в благотворительных и некоммерческих организациях и готовность поддерживать их деятельность
  • Готовность учиться
  • Настойчивость в достижении целей
  • Уважение к основанным на христианской вере ценностям компании

Преимущества

  • Право участвовать в программе премирования за результаты
  • Оплачиваемые перерывы
  • Право на медицинскую страховку после двух месяцев работы
  • Взнос работодателя, покрывающий 75% базовых страховых взносов сотрудника на медицинское страхование
  • Оплачиваемый отпуск
  • Возможности продвижения на руководящие должности
  • Возможности перейти на должности в службе входящих обращений доноров
  • Потенциальная возможность управлять портфелями доноров клиентов стоимостью от 1 000 до 10 000 долларов США
  • Внутреннее продвижение по возможности
  • Рабочая среда, поддерживающая людей в период восстановления

Похожие вакансии

ICON plc

Специалист по клиническим исследованиям (все уровни) — удалённо в Китае

ICON plc

Контролируйте клинические исследования по всему Китаю для ICON, помогая соблюдать протоколы, обеспечивать достоверность данных и безопасность пациентов. Взаимодействуйте с исследователями и командами центров на всех этапах исследования.

Открыть
General Dynamics Information Technology

Старший аналитик бизнес-процессов — Power BI и Power Platform

General Dynamics Information Technology

Разрабатывайте решения Power BI и Power Platform для защищённых государственных и оборонных сред. Анализируйте требования, создавайте визуализации и поддерживайте внедрение в масштабах предприятия.

Открыть
CVS Health

Старший аналитик бизнес-анализа — удалённая работа в Техасе

CVS Health

Ведите клиентскую отчётность, исследуйте проблемы с SQL и данными, поддерживайте аналитику медицинских данных в Signify Health. Обеспечивайте точность загрузки данных и отчётности, помогая заинтересованным сторонам достигать операционных целей.

Открыть
Service Stream

Бизнес-аналитик систем — JAMS

Service Stream

Настраивайте и поддерживайте систему управления рабочими заданиями и активами (JAMS) компании Service Stream для сетей критически важных служб Австралии. Совершенствуйте процессы управления активами, отчетность, соблюдение требований и принятие операционных решений.

Открыть
GXO Logistics, Inc.

Аналитик систем управления складом

GXO Logistics, Inc.

Настраивайте и поддерживайте складские системы GXO Logistics, переводя потребности пользователей в функциональные требования. В обязанности также входят устранение неполадок, тестирование изменений, улучшение процессов и обучение конечных пользователей.

Открыть
Portless

Старший финансовый контролёр

Portless

Руководите бухгалтерским учётом в международном бизнесе Portless по выполнению заказов, отвечая за закрытие периода, аудит, выставление счетов и управление денежными средствами. Создавайте масштабируемую систему финансового контроля и развивайте распределённую бухгалтерскую команду.

Открыть
Visa

Старший специалист по данным: ПОД и санкционный скрининг

Visa

Разрабатывайте и совершенствуйте модели Visa для противодействия отмыванию денег и санкционного скрининга с помощью машинного обучения и нечеткого сопоставления. Повышайте качество выявления и сокращайте число ложных срабатываний при проверке глобальных платежей на соответствие требованиям.

Открыть
NatWest Group

Ведущий инженер по ИИ, платформа UCX (вице-президент)

NatWest Group

Руководите проектированием безопасных и масштабируемых платформ ИИ и программного обеспечения для банковской организации. Курируйте архитектуру, автоматизацию, DevOps и разработку агентного ИИ в командах платформы.

Открыть
WADE Group

Ведущий инженер по ИИ, Mabriq

WADE Group
1 – 10 Сотрудники
SaaSКонсалтингМаркетинг

Создавайте интеллектуальные приложения, ИИ-агентов и решения на основе данных в Mabriq — консалтинговой компании в сфере данных и ИИ. В работе используются Azure, Microsoft Foundry, RAG, серверная разработка и облачные платформы.

Открыть
AbbVie

Национальный директор MSL по гастроэнтерологии в AbbVie

AbbVie

Руководить медицинской стратегией AbbVie в области иммунологии в США и командами MSL на местах. Курировать обучение, соблюдение требований, бюджеты и взаимодействие с клиническими программами.

Открыть