LSPedia utvikler OneScan, en skybasert plattform for sporing og serialisering i legemiddelforsyningskjeden. Programvaren kobler sammen produsenter, grossister, logistikkleverandører, apotek, sykehus og andre utleveringssteder for å støtte sporbarhet av produkter og etterlevelse av regelverk på tvers av markeder. OneScan samler EPCIS-registreringer, verifiseringstjenester, API-integrasjoner, tilkobling til handelspartnere og verktøy for håndtering av avvik, tilbakekallinger og utløpsdata. LSPedia tilbyr også opplæring, revisjonsstøtte og administrerte tjenester innen serialisering og etterlevelse i forsyningskjeden.
Account Manager, SaaS for bedriftskunder
Forvalt og utvikle LSPedias bedriftskunder for selskapets plattform for serialisering av legemidler. Rollen kombinerer rådgivende salg, relasjoner til ledelsen, kundebesøk og inntektsmål.
Beskrivelse
- Bygg og vedlikehold relasjoner med bedriftskunder.
- Led salget fra første prospektering til signert kontrakt.
- Hold virtuelle presentasjoner og presentasjoner på stedet, tilpasset kundenes interessenter.
- Besøk kundenes lokasjoner i USA; reisevirksomheten utgjør omtrent 30 %.
- Rapporter om kundeporteføljens status, inntektsvekst og kundetilfredshet til toppledelsen.
- Utarbeid og presenter pristilbud, forslag og kontraktsdokumenter.
- Følg salgsaktiviteten i godkjente CRM-systemer.
- Hold deg oppdatert på LSPedias produkter.
- Følg utviklingen i bransjen, konkurrentenes produkter, global serialisering og krav til DSCSA-etterlevelse.
- Øk salget i tildelte kundekontoer for å nå eller overgå salgsmålene.
- Bidra til kundetilfredshet og kundelojalitet gjennom jevnlig kommunikasjon og problemløsning.
- Samarbeid med LSPedias team på tvers av avdelinger for å gi kundene en sømløs opplevelse.
- Delta på bransjearrangementer, messer og kundemøter etter avtale.
- Formidle markedsinnsikt og tilbakemeldinger fra kunder som grunnlag for produktutvikling og forbedringer.
- Bidra til avdelingens salgsmål og delta i salgsgjennomganger og prognosearbeid.
Krav
- Minst fem års relevant erfaring innen B2B SaaS for bedriftskunder, helsevesen, legemidler eller apotek.
- Dokumenterte resultater innen kundeansvar og inntektsvekst.
- Energisk, selvdreven, motivert og selvsikker tilnærming til arbeidet.
- Gode organisasjons- og tidsstyringsevner.
- Svært gode kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter.
- Villighet til å reise omtrent 30 % av tiden.
- En fordel: Minst åtte års erfaring innen B2B SaaS for bedriftskunder, helsevesen, legemidler eller apotek.
- En fordel: Erfaring med bedriftskunder og kunder i stor skala.
- En fordel: Kjennskap til CRM-plattformer og salgsverktøy.
Fordeler
- Grunnlønn med provisjon og bonuser.
- Helseforsikring.
- Tannforsikring.
- 401(k)-ordning med arbeidsgivermatching.
- Andre standardgoder.