LSPedia udvikler OneScan, en cloudbaseret platform til sporing og serialisering i lægemiddelforsyningskæden. Softwaren forbinder producenter, grossister, logistikudbydere, apoteker, hospitaler og andre udleveringssteder for at understøtte sporbarhed af produkter og overholdelse af regler på tværs af markeder. OneScan samler EPCIS-poster, verificeringstjenester, API-integrationer, forbindelser til handelspartnere og værktøjer til håndtering af afvigelser, tilbagekaldelser og udløbsdata. LSPedia tilbyder også træning, revisionssupport og administrerede tjenester inden for serialisering og overholdelse af regler i forsyningskæden.
Account Manager, SaaS til erhvervskunder
Administrér og udvikl LSPedias erhvervskunder for virksomhedens platform til serialisering af lægemidler. Rollen kombinerer rådgivende salg, relationer til ledelsen, kundebesøg og omsætningsmål.
Beskrivelse
- Opbyg og vedligehold relationer til erhvervskunder.
- Led salget fra den første kundeopsøgning til underskrivelse af kontrakten.
- Afhold virtuelle præsentationer og præsentationer ved fysiske møder, tilpasset kundernes interessenter.
- Besøg kundernes lokationer i USA; rejseaktiviteten er cirka 30 %.
- Rapportér om kundekontienes tilstand, omsætningsvækst og kundetilfredshed til den øverste ledelse.
- Udarbejd og præsentér pristilbud, forslag og kontraktdokumenter.
- Følg salgsaktiviteterne i godkendte CRM-systemer.
- Hold dig opdateret om LSPedias produkter.
- Følg udviklingen i branchen, konkurrenternes produkter, global serialisering og kravene til DSCSA-overholdelse.
- Udvid salget i de tildelte kundekonti for at nå eller overgå salgsmålene.
- Støt kundetilfredshed og fastholdelse gennem løbende kommunikation og problemløsning.
- Koordinér med LSPedias teams på tværs af afdelinger for at sikre en smidig kundeoplevelse.
- Deltag efter anvisning i branchearrangementer, messer og kundemøder.
- Videregiv markedsindsigter og kundefeedback som grundlag for produktudvikling og forbedringer.
- Bidrag til afdelingens salgsmål, og deltag i salgsopfølgning og prognosearbejde.
Krav
- Mindst fem års relevant erfaring med B2B SaaS til erhvervskunder, sundhedsvæsen, lægemidler eller apoteker.
- Dokumenterede resultater inden for kundeansvar og omsætningsvækst.
- Energisk, selvstændig, motiveret og selvsikker tilgang til arbejdet.
- Stærke evner inden for organisering og tidsstyring.
- Fremragende kommunikations- og interpersonelle færdigheder.
- Villighed til at rejse cirka 30 % af tiden.
- En fordel: Mindst otte års erfaring med B2B SaaS til erhvervskunder, sundhedsvæsen, lægemidler eller apoteker.
- En fordel: Erfaring med erhvervskunder og kunder i stor skala.
- En fordel: Kendskab til CRM-platforme og salgsværktøjer.
Fordele
- Grundløn med provision og bonusser.
- Sundhedsforsikring.
- Tandforsikring.
- 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch.
- Andre standardgoder.