Az LSPedia fejleszti a OneScan nevű, felhőalapú nyomonkövetési és szerializációs platformot a gyógyszeripari ellátási lánc számára. Szoftvere összekapcsolja a gyártókat, nagykereskedőket, logisztikai szolgáltatókat, gyógyszertárakat, kórházakat és más forgalmazókat, támogatva a termékek nyomon követhetőségét és a szabályozási megfelelést a különböző piacokon. A OneScan egyesíti az EPCIS-rekordokat, az ellenőrzési szolgáltatásokat, az API-integrációkat, a kereskedelmi partnerek közötti kapcsolatokat, valamint a kivételek, visszahívások és lejárati adatok kezelésére szolgáló eszközöket. Az LSPedia emellett képzést, auditálási támogatást és menedzselt szolgáltatásokat is nyújt a szerializáció és az ellátásilánc-megfelelés területén.
Vállalati SaaS ügyfélkapcsolati menedzser
Kezelje és bővítse az LSPedia gyógyszeripari szerializációs platformjához kapcsolódó vállalati ügyfélportfóliót. A munkakör tanácsadói értékesítést, felső vezetőkkel való kapcsolattartást, ügyféllátogatásokat és bevételi célokat ötvöz.
Leírás
- Építsen ki és tartson fenn kapcsolatokat vállalati ügyfelekkel.
- Vezesse az értékesítést a kezdeti ügyfélfelkutatástól a szerződés aláírásáig.
- Tartson az ügyfél érintettjeihez igazított online és személyes prezentációkat.
- Látogassa az ügyfelek telephelyeit az Egyesült Államok egész területén; az utazás a munkaidő körülbelül 30%-át teszi ki.
- Tájékoztassa a felső vezetést az ügyfélportfólió állapotáról, a bevételnövekedésről és az ügyfél-elégedettségről.
- Készítsen és mutasson be árajánlatokat, ajánlatokat és szerződéses dokumentumokat.
- Kövesse a jóváhagyott CRM-rendszerekben rögzített értékesítési folyamatokat.
- Legyen naprakész az LSPedia termékkínálatával kapcsolatban.
- Kövesse az iparági fejleményeket, a versenytársak termékeit, a globális szerializációt és a DSCSA-megfelelőségi követelményeket.
- Növelje az értékesítést a kijelölt ügyfélportfólióban, és teljesítse vagy haladja meg a kvótákat.
- Következetes kommunikációval és a problémák megoldásával támogassa az ügyfelek elégedettségét és megtartását.
- Hangolja össze a munkát az LSPedia különböző részlegeinek csapataival a zökkenőmentes ügyfélélmény érdekében.
- Vegyen részt a kijelölése szerinti iparági rendezvényeken, szakkiállításokon és ügyféltalálkozókon.
- Ossza meg a piaci ismereteket és az ügyfél-visszajelzéseket a termékfejlesztés és -javítás támogatására.
- Támogassa a részleg értékesítési céljait, és vegyen részt az értékesítési felülvizsgálatokban és előrejelzésekben.
Követelmények
- Legalább öt év releváns tapasztalat B2B vállalati SaaS, egészségügy, gyógyszeripar vagy gyógyszertári területén.
- Bizonyított eredmények az ügyfélkapcsolatok kezelésében és a bevétel növelésében.
- Energikus, önálló, motivált és magabiztos munkavégzés.
- Kiváló szervezési és időgazdálkodási készség.
- Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség.
- Hajlandóság az idő körülbelül 30%-ában utazni.
- Előny: Legalább nyolc év tapasztalat B2B vállalati SaaS, egészségügy, gyógyszeripar vagy gyógyszertári területén.
- Előny: Tapasztalat vállalati ügyfélportfóliók és nagyvállalati ügyfelek kiszolgálásában.
- Előny: CRM-platformok és értékesítési eszközök ismerete.
Juttatások
- Alapfizetés, jutalék és bónuszok.
- Egészségbiztosítás.
- Fogászati biztosítás.
- Munkáltatói hozzájárulást tartalmazó 401(k) nyugdíjprogram.
- Egyéb szokásos juttatások.