엔터프라이즈 SaaS 어카운트 매니저
LSPedia 의약품 일련번호 부여 플랫폼의 엔터프라이즈 고객을 관리하고 거래를 확대합니다. 컨설팅형 영업, 경영진 관계 관리, 고객 방문 및 매출 목표 달성을 담당합니다.
설명
- 엔터프라이즈 고객과 관계를 구축하고 유지합니다.
- 초기 잠재 고객 발굴부터 계약 체결까지 영업을 주도합니다.
- 고객 이해관계자에 맞춘 온라인 및 대면 프레젠테이션을 진행합니다.
- 미국 전역의 고객 사업장을 방문하며, 출장 비중은 약 30%입니다.
- 고객 계정 현황, 매출 성장 및 고객 만족도를 고위 경영진에게 보고합니다.
- 가격 견적, 제안서 및 계약 문서를 준비하고 제시합니다.
- 승인된 CRM 시스템에서 영업 파이프라인 활동을 모니터링합니다.
- LSPedia의 제품군에 대한 최신 정보를 파악합니다.
- 업계 동향, 경쟁 제품, 글로벌 일련번호 부여 및 DSCSA 규정 준수 요건을 파악합니다.
- 담당 계정의 영업을 확대해 할당된 목표를 달성하거나 초과합니다.
- 지속적인 소통과 문제 해결을 통해 고객 만족과 고객 유지를 지원합니다.
- LSPedia의 여러 부서와 협력해 원활한 고객 경험을 제공합니다.
- 지정된 업계 행사, 무역 박람회 및 고객 회의에 참석합니다.
- 제품 개발과 개선에 참고할 시장 인사이트와 고객 피드백을 전달합니다.
- 부서의 영업 목표를 지원하고 영업 검토 및 예측에 참여합니다.
지원 자격
- B2B 엔터프라이즈 SaaS, 헬스케어, 제약 또는 약국 분야에서 관련 경력 5년 이상.
- 어카운트 관리 및 매출 성장 분야에서 입증된 성과.
- 활기차고 자기주도적이며 의욕과 자신감을 갖고 업무를 수행하는 태도.
- 뛰어난 조직력과 시간 관리 능력.
- 탁월한 의사소통 및 대인관계 능력.
- 업무 시간의 약 30% 출장 가능.
- 우대 사항: B2B 엔터프라이즈 SaaS, 헬스케어, 제약 또는 약국 분야 경력 8년 이상.
- 우대 사항: 엔터프라이즈 계정 및 대규모 고객을 담당한 경험.
- 우대 사항: CRM 플랫폼 및 영업 도구에 대한 이해.
복리후생
- 기본급과 커미션 및 보너스.
- 건강 보험.
- 치과 보험.
- 고용주 매칭이 포함된 401(k) 플랜.
- 기타 일반 복리후생.
