Allianz
Allianz
Allianz is een wereldwijd opererende verzekerings- en vermogensbeheermaatschappij die klanten bedient met een breed portfolio aan financiële producten en diensten. De activiteiten omvatten verzekeringen, financiën en bankieren. De teams richten zich op het bieden van betrouwbare zekerheid en het opbouwen van goed geïnformeerde klantrelaties. Allianz benadrukt samenwerking, eerlijkheid en oprechte interactie en creëert een omgeving waarin medewerkers open ideeën uitwisselen en hun kennis van de sector inzetten voor betere resultaten.

Tweetalige medewerker casemanagement – Op afstand in Canada

Ondersteun verzekeringsbijstandszaken van Allianz Partners Canada in een tweetalige Frans-Engelse functie binnen het casemanagement. Beoordeel medische claims, coördineer zorg en houd op afstand toezicht op documentatie, facturering en polisdekking.

Beschrijving

  • Volg en actualiseer dossiers van opgenomen patiënten en poliklinische behandelingen
  • Houd binnen de vereiste termijnen volledige en nauwkeurige dossiers bij in de bedrijfssystemen
  • Werk samen met medisch adviseurs en geregistreerde verpleegkundigen om medische informatie te beoordelen en beslissingen over dossiers te onderbouwen
  • Autoriseer in aanmerking komende medische procedures en coördineer ondersteuning met interne medische teams
  • Leg polisdekking, ontwikkelingen in dossiers en logistieke regelingen uit aan patiënten en hun familie
  • Interpreteer verzekeringspolissen en bepaal voor elk dossier de juiste actie
  • Stel dossierreserves vast en pas deze aan op basis van actuele en verwachte kosten
  • Onderzoek andere beschikbare dekkingen, waaronder provinciale gezondheidszorg en aanvullende zorgverzekeringsplannen
  • Coördineer factureringsafspraken en verzamel actuele factuurgegevens
  • Verzamel, orden en onderhoud alle vereiste dossiergegevens
  • Voer de administratieve en logistieke werkzaamheden uit die nodig zijn om dossiers verder te behandelen
  • Werk samen met zakelijke partners en verwijs complexe kwesties door voor escalatie
  • Coördineer met zorgverleners om autorisaties, documentatie en noodzakelijke verduidelijkingen te verkrijgen

Vereisten

  • Een opleiding na het voortgezet onderwijs is vereist
  • Minimaal twee jaar ervaring in noodhulpverlening, casemanagement of een vergelijkbaar vakgebied strekt tot aanbeveling
  • Aantoonbare nauwkeurigheid en sterke aandacht voor detail
  • Vermogen om meerdere prioriteiten te beheren in een omgeving met hoge druk
  • Professionele, duidelijke en empathische telefonische communicatievaardigheden
  • Aantoonbaar vermogen om problemen effectief op te lossen
  • Goed beoordelingsvermogen en het initiatief om waar passend zelfstandig te handelen
  • Sterk verantwoordelijkheidsgevoel voor resultaten en opvolging van dossiers
  • Praktische kennis van de wereldgeografie
  • Kennis van actuele gebeurtenissen
  • Vertrouwdheid met medische terminologie
  • Vloeiende schriftelijke en mondelinge beheersing van het Frans en Engels is vereist
  • Vermogen om effectief te werken met kunstmatige intelligentie, machine learning, data-analyse en cloudgebaseerde tools
  • Vermogen om inzichten verantwoord toe te passen in overeenstemming met normen voor datagovernance, beveiliging en ethisch gebruik

Voordelen

  • Mogelijkheden voor prestatiegerelateerde bonussen
  • Salarisverhogingen op basis van verdienste
  • Aanvullende incentives gekoppeld aan individuele prestaties en bedrijfsprestaties
  • Cursussen ter ondersteuning van persoonlijke en professionele ontwikkeling
  • Gerichte ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers
  • Internationale mobiliteit en mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling
  • Work Well-initiatieven voor gezondheid en welzijn
  • Flexibele mogelijkheden voor het plannen en regelen van een goede werk-privébalans
  • Zorgverzekering
  • Tandartsverzekering
  • Zichtverzekering
  • Programma's voor pensioensparen
  • Betaald verlof
  • Aanvullende programma's voor medewerkers

Gerelateerde vacatures

DaVita Kidney Care

Hybride zorgcoördinator – Louisville, Kentucky

DaVita Kidney Care

Coördineer de zorg voor DaVita-dialysepatiënten in Louisville en help hen toegang te krijgen tot verwijzingen, programma’s en andere voorzieningen voor chronische aandoeningen. Werk samen met patiënten, verpleegkundigen, klinieken, zorgverzekeraars en partnerpraktijken om de zorgcoördinatie te ondersteunen.

Openen