Allianz yra pasaulinė draudimo ir turto valdymo bendrovė, aptarnaujanti klientus teikdama platų finansinių produktų ir paslaugų spektrą. Jos veikla apima draudimą, finansus ir bankininkystę, o komandos daugiausia dėmesio skiria patikimai apsaugai užtikrinti ir informacija grįstiems santykiams su klientais kurti. Bendrovė pabrėžia bendradarbiavimą, sąžiningumą ir nuoširdų bendravimą, kurdama aplinką, kurioje darbuotojai atvirai keičiasi idėjomis ir naudojasi sektoriaus žiniomis siekdami geresnių rezultatų.
Dvikalbis bylų vadybininko asistentas – nuotolinis darbas Kanadoje
Padėsite „Allianz Partners Canada“ tvarkyti draudimo pagalbos bylas, dirbdami dvikalbėje prancūzų ir anglų kalbų bylų administravimo srityje. Vertinsite medicinines išmokų paraiškas, koordinuosite priežiūrą ir nuotoliniu būdu prižiūrėsite dokumentaciją, atsiskaitymus bei draudimo poliso išmokas.
Aprašymas
- Stebėkite ir atnaujinkite bylas, susijusias su ligoninėje gydomais pacientais ir ambulatoriniu gydymu
- Per nustatytus terminus įmonės sistemose tvarkykite išsamius ir tikslius įrašus
- Dirbkite su medicinos konsultantais ir registruotais slaugytojais, kad įvertintumėte medicininę informaciją ir priimtumėte su bylomis susijusius sprendimus
- Tvirtinkite tinkamas medicinines procedūras ir koordinuokite pagalbą su vidinėmis medicinos komandomis
- Paaiškinkite pacientams ir jų šeimos nariams draudimo poliso išmokas, bylos eigą ir logistinius susitarimus
- Aiškinkite draudimo polisus ir nustatykite kiekvienai bylai tinkamus veiksmus
- Nustatykite ir peržiūrėkite bylų rezervus pagal esamas ir numatomas išlaidas
- Ištirkite kitą galimą draudimo apsaugą, įskaitant provincijos sveikatos ir išplėstinius sveikatos planus
- Koordinuokite atsiskaitymo susitarimus ir gaukite naujausią atsiskaitymo informaciją
- Surinkite, susisteminkite ir tvarkykite visus reikiamus bylų įrašus
- Atlikite administracines ir logistines užduotis, reikalingas byloms spręsti
- Bendradarbiaukite su verslo partneriais ir perduokite sudėtingus klausimus aukštesniam nagrinėjimo lygiui
- Koordinuokite veiksmus su paslaugų teikėjais, kad gautumėte leidimus, dokumentus ir būtinus paaiškinimus
Reikalavimai
- Reikalingas išsilavinimas, įgytas baigus vidurinę mokyklą
- Pageidautina bent dvejų metų patirtis teikiant skubiąją pagalbą, administruojant bylas arba panašioje srityje
- Įrodytas tikslumas ir didelis dėmesys detalėms
- Gebėjimas valdyti kelis prioritetus didelės įtampos aplinkoje
- Profesionalūs, aiškūs ir empatiški bendravimo telefonu įgūdžiai
- Įrodytas gebėjimas veiksmingai spręsti problemas
- Geras sprendimų priėmimas ir iniciatyvumas, kai tikslinga veikti savarankiškai
- Stiprus atsakomybės už bylų rezultatus ir tolesnius veiksmus jausmas
- Pasaulio geografijos žinios
- Naujienų ir dabartinių įvykių išmanymas
- Medicinos terminijos išmanymas
- Reikalingas laisvas prancūzų ir anglų kalbų mokėjimas raštu ir žodžiu
- Gebėjimas veiksmingai dirbti su dirbtiniu intelektu, mašininiu mokymusi, duomenų analitika ir debesijos įrankiais
- Gebėjimas atsakingai taikyti įžvalgas laikantis duomenų valdymo, saugumo ir etinio naudojimo standartų
Privalumai
- Su veiklos rezultatais susijusios premijų galimybės
- Darbo rezultatais pagrįstas atlyginimo didinimas
- Papildomos paskatos, susietos su asmens ir įmonės veiklos rezultatais
- Asmeninį ir profesinį tobulėjimą remiantys kursai
- Tikslinės darbuotojų ugdymo programos
- Tarptautinio mobilumo ir karjeros augimo galimybės
- „Work Well“ sveikatos ir gerovės iniciatyvos
- Lankstūs darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyros planavimo bei organizavimo būdai
- Sveikatos draudimas
- Dantų draudimas
- Regėjimo draudimas
- Pensijų kaupimo programos
- Apmokamas laisvas laikas
- Papildomos darbuotojų programos