Allianz
Allianz
Allianz er et globalt forsikrings- og kapitalforvaltningsselskap som betjener kunder gjennom en bred portefølje av finansielle produkter og tjenester. Virksomheten omfatter forsikring, finans og bank, med team som fokuserer på å tilby pålitelig trygghet og bygge informerte kunderelasjoner. Selskapet fremhever samarbeid, ærlighet og ekte samspill, og skaper et miljø der medarbeidere deler ideer åpent og benytter bransjekunnskap for å bidra til bedre resultater.

Tospråklig saksbehandlerassistent – fjernarbeid i Canada

Støtt Allianz Partners Canadas forsikringsassistansesaker i en tospråklig rolle innen saksbehandling på fransk og engelsk. Vurder medisinske krav, koordiner behandling, og håndter dokumentasjon, fakturering og forsikringsdekning på avstand.

Beskrivelse

  • Følg opp og oppdater saker som gjelder innlagte pasienter og poliklinisk behandling
  • Oppretthold fullstendige og korrekte opplysninger i selskapets systemer innen fastsatte tidsfrister
  • Samarbeid med medisinske konsulenter og autoriserte sykepleiere for å vurdere medisinsk informasjon og bidra til beslutninger i saker
  • Godkjenn berettigede medisinske prosedyrer og koordiner støtte med interne medisinske team
  • Forklar forsikringsdekning, sakens utvikling og logistiske ordninger til pasienter og familiene deres
  • Tolk forsikringsvilkår og fastsett riktige tiltak for hver sak
  • Opprett og revider saksreserver basert på aktuelle og forventede kostnader
  • Undersøk annen tilgjengelig dekning, inkludert provinsielle helseordninger og utvidede helseordninger
  • Koordiner faktureringsordninger og innhent oppdaterte faktureringsopplysninger
  • Samle inn, organiser og vedlikehold alle nødvendige saksdokumenter
  • Håndter administrative og logistiske aktiviteter som er nødvendige for å føre sakene videre
  • Samarbeid med forretningspartnere og eskaler komplekse forhold ved behov
  • Koordiner med behandlere for å sikre godkjenninger, dokumentasjon og nødvendige avklaringer

Krav

  • Høyere utdanning er påkrevd
  • Minst to års erfaring innen akuttassistanse, saksbehandling eller et sammenlignbart område er ønskelig
  • Dokumentert presisjon og stor sans for detaljer
  • Evne til å håndtere flere prioriteringer i et presset miljø
  • Profesjonelle, tydelige og empatiske ferdigheter i telefonkommunikasjon
  • Dokumentert evne til å løse problemer effektivt
  • God dømmekraft og initiativ til å handle selvstendig når det er hensiktsmessig
  • Sterkt ansvar for saksresultater og oppfølging
  • Kunnskap om global geografi
  • Kjennskap til aktuelle hendelser
  • Kjennskap til medisinsk terminologi
  • Flytende fransk og engelsk, skriftlig og muntlig, er påkrevd
  • Evne til å arbeide effektivt med kunstig intelligens, maskinlæring, dataanalyse og skybaserte verktøy
  • Evne til å bruke innsikt på en ansvarlig måte i tråd med standarder for datastyring, sikkerhet og etisk bruk

Fordeler

  • Muligheter for resultatbaserte bonuser
  • Prestasjonsbaserte lønnsøkninger
  • Ytterligere insentiver knyttet til individuell prestasjon og selskapets resultater
  • Kurs som støtter personlig og faglig utvikling
  • Målrettede programmer for medarbeiderutvikling
  • Internasjonal mobilitet og muligheter for karriereutvikling
  • Work Well-tiltak for helse og velvære
  • Fleksible tilnærminger til planlegging og ordninger som støtter balanse mellom arbeid og fritid
  • Helseforsikring
  • Tannforsikring
  • Synsforsikring
  • Pensjonsspareprogrammer
  • Betalt fri
  • Ytterligere medarbeiderprogrammer

Relaterte jobber

Centorrino Technologies

Spesialist innen risikostyring – fjernarbeid, Australia

Centorrino Technologies

Implementer et risikostyringssystem for regulerte australske organisasjoner, og omsett styringsbehov til konfigurering, testing, rapportering og innføring. Samarbeid med interessenter gjennom hele implementeringen om risikodata, kontrolltiltak og rapportering til ledelsen.

Åpne