Sandstone
Sandstone
Sandstone is een Amerikaans vastgoedontwikkelingsbedrijf dat zich richt op hospitalityprojecten. Het biedt strategie, management en merkgerelateerde investeringen voor nieuwe en bestaande boetiekhotels, resorts, restaurants en multifunctionele projecten. Met zijn ervaring in de hospitalitysector werkt Sandstone aan betere bedrijfsvoering en ondersteunt het de langetermijnwaarde van de vastgoedportefeuille van zijn klanten.

Remote manager groeisystemen, CRM en marketingtechnologie

Beheer CRM-, marketing- en contactcenterplatforms ter ondersteuning van de groei van Sandstone Care in de geestelijke gezondheidszorg. Ontwikkel schaalbare systemen, rapportages en integraties voor groeiteams.

Beschrijving

  • Beheer CRM-, contactcenter-, marketing- en engagementplatforms die door groeiteams worden gebruikt.
  • Configureer en onderhoud workflows, automatiseringen, integraties, rapportages en datakwaliteit.
  • Werk samen met leidinggevenden van Admissions, Marketing en Business Development om technologische oplossingen te selecteren en in te voeren.
  • Leid technologieprojecten voor Growth van het verzamelen van vereisten tot implementatie, testen, training en ingebruikname.
  • Stem af met leveranciers en implementatiepartners.
  • Maak rapportages en dashboards voor datagestuurde besluitvorming.
  • Onderhoud systeemdocumentatie, governance en operationele standaarden.
  • Werk samen met verschillende afdelingen aan schaalbare oplossingen die aansluiten bij de organisatiedoelen.
  • Adviseer Growth-leidinggevenden over technologie die de efficiëntie, cliëntbetrokkenheid en groei van het aantal cliënten verbetert.

Vereisten

  • Je moet in de Verenigde Staten mogen werken.
  • Minimaal drie jaar ervaring als hoofdbeheerder of eigenaar van een CRM- of vergelijkbaar bedrijfsplatform.
  • Aantoonbare praktische ervaring met het configureren van CRM-systemen.
  • Ervaring met New Resilence, Salesforce of een CRM-systeem gericht op de gezondheidszorg heeft sterk de voorkeur.
  • Ervaring met API-integraties is een pré.
  • Kennis van calltracking- of contactcenterplatforms zoals CallTrackingMetrics (CTM), CallRail of Five9, en bereidheid om deze systemen te leren en te beheren.
  • Bekendheid met HIPAA-conforme marketingdatatools, Google Analytics 4 en tagmanagement is een pré.
  • Je kunt in meerdere tijdzones werken.
  • Een diploma van de middelbare school of GED; een bachelordiploma heeft de voorkeur.
  • Eerdere ervaring met of algemene kennis van aanbieders van behandelingen in de geestelijke gezondheidszorg heeft de voorkeur.
  • Ervaring met Microsoft Office-toepassingen, waaronder Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Access.

Voordelen

  • Salarisverhogingen op basis van prestaties.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
  • Flexibele betaalde vrije tijd met opgebouwde PTO, betaalde feestdagen en dagen voor welzijn.
  • 401(k)-regeling met een werkgeversbijdrage van 5%.
  • Medische, tandheelkundige en oogzorgverzekering; het bedrijf betaalt het grootste deel van de premies.
  • Employee Assistance Program met counseling, juridisch advies, financiële planning en welzijnscoaching.
  • Een samenwerkende, ondersteunende gemeenschap van therapeuten en collega's.

Gerelateerde vacatures