Bank of America
Bank of America
Bank of America is een wereldwijd opererende financiële instelling op het gebied van bankieren, financiële dienstverlening en fintech. De diensten omvatten persoonlijk bankieren, ondersteuning voor kleine bedrijven, vermogensbeheer, beleggingsdiensten en toegang tot kapitaalmarkten voor particulieren, bedrijven en instellingen. Het bedrijf richt zich daarnaast op verantwoorde groei door middel van duurzame financiering, initiatieven voor diversiteit en programma’s voor gemeenschapsontwikkeling.

Manager Klantrelaties voor de Markt, Merrill Wealth Management

Geef leiding aan klantservice, filiaalactiviteiten en de strategie voor vermogensbeheer binnen een Merrill-markt. Beheer teams, compliance, ondersteuning van adviseurs, verantwoorde groei en operationele prestaties.

Beschrijving

  • Geef richting aan het servicemodel, de digitale mogelijkheden en de strategie voor vermogensbeheer en bankdiensten van de markt
  • Coördineer met het hoofdkantoor om een hoge standaard voor klantservice te handhaven
  • Werk samen met marktleiders, financieel adviseurs, Resident Directors en ondersteuningsteams voor vermogensbeheer
  • Streef naar duurzame groei en beheers tegelijkertijd regelgevings-, financiële, operationele en reputatierisico’s
  • Houd toezicht op Wealth Management Client Associates, medewerkers voor operationele ondersteuning en filiaalactiviteiten
  • Breng marktstrategische plannen in de praktijk
  • Werk met adviesteams samen om met digitale en bedrijf brede middelen een consistente service-ervaring te bieden
  • Fungeer als coördinator voor leads en doorverwijzingen binnen de markt en houd toezicht op de marktbestedingen
  • Help functies binnen de Elite Growth Practice en talent voor vermogensbeheer en operations te ontwikkelen
  • Geef leiding aan Wealth Management Client Associates en medewerkers voor serviceondersteuning in het filiaal
  • Stuur de dagelijkse Merrill-filiaalactiviteiten, toezicht, compliance en de uitvoering van procedures aan
  • Breid de activiteiten uit via het servicemodel en de strategie voor vermogensbeheer en bankdiensten
  • Werf, ontwikkel en leid multidisciplinaire teams die financieel adviseurs ondersteunen
  • Coach medewerkers in digitale dienstverlening en operationele uitmuntendheid
  • Behandel complexe en geëscaleerde kwesties rond klantservice of operationele activiteiten
  • Vertegenwoordig het kantoor en Merrill tegenover klanten, potentiële klanten, kandidaten, leveranciers, toezichthouders en externe juridische adviseurs
  • Vind manieren om financieel adviseurs en klanten met bredere bedrijfsmiddelen te verbinden
  • Houd toezicht op processen, gegevens, risico’s, talent, budgetten en bedrijfsresultaten

Vereisten

  • U beschikt over de FINRA-licenties SIE, Series 7, Series 66 of Series 63 en 65, en Series 9 en 10 of Series 8; Series 3 en 31 zijn ook vereist wanneer van toepassing
  • U brengt ten minste vijf jaar professionele ervaring mee
  • Ervaring met Merrill Wealth Management heeft sterk de voorkeur
  • U toont initiatief en een klantgerichte aanpak
  • U beschikt over grondige kennis van regelgeving, toezicht en vereisten van bedrijfsbeleid
  • U heeft kennis van beleggingsproducten zoals 401(k)-regelingen, opties, lijfrentes, belasting- en pensioenplanning, geldmarktfondsen, beleggingsfondsen, verplichtingen, margin en trustactiviteiten
  • U heeft ervaring met het analyseren van trends
  • U communiceert duidelijk en biedt sterke klantenservice
  • U past effectieve managementvaardigheden toe op het gebied van plannen, monitoren, beïnvloeden, onderhandelen, toezicht houden en delegeren
  • Een bachelordiploma of gelijkwaardige professionele ervaring heeft de voorkeur
  • U voldoet aan de minimale opleidingseis van een middelbareschooldiploma, GED, diploma van het voortgezet onderwijs of gelijkwaardig
  • U bent in staat om volgens het beleid voor excellente werkplekken op locatie te werken als u wordt geselecteerd

Voordelen

  • U komt in aanmerking voor discretionaire variabele beloning via het jaarlijkse discretionaire plan
  • U komt in aanmerking voor bedrijfsvoorzieningen
  • Betaald verlof
  • Middelen en ondersteuning voor medewerkers
  • Een kantoorcultuur gericht op samenwerking, betrokkenheid en loopbaanontwikkeling
  • Flexibiliteit afhankelijk van de functie, afgestemd op verantwoordelijkheden en bedrijfsbehoeften

Gerelateerde vacatures

American Red Cross

Callcentermedewerker (deeltijd) I – American Red Cross, Tucson

American Red Cross

Benader bloeddonors telefonisch en plan donaties in vanuit deze deeltijdfunctie bij het callcenter van het Amerikaanse Rode Kruis. De functie is in de buurt van Tucson, met een eerste training in het callcenter in Tucson en een hybride werkregeling.

Openen
Braun Intertec Corporation

Senior geotechnisch ingenieur voor bedrijfskritische projecten

Braun Intertec Corporation

Geef leiding aan geotechnisch werk voor bedrijfskritische projecten bij Braun Intertec, een advies- en ingenieursbureau voor milieu en techniek dat eigendom is van de medewerkers. Lever analyses, aanbevelingen en rapporten en houd toezicht op projecten.

Openen
HUB International

Medewerker klantservice personeelsvoordelen

HUB International

Ondersteun de klantservice, offertes en voorstellen voor het Employee Benefits-team van HUB International. In deze hybride functie in Casper, Wyoming, werk je nauw samen met sales executives en accountmanagers.

Openen