Bank of America
Bank of America
Bank of America er en global finansinstitusjon som opererer innen bank, finans og fintech. Selskapets tjenester omfatter personbank, støtte til små bedrifter, formuesforvaltning, investeringstjenester og tilgang til kapitalmarkeder for privatpersoner, bedrifter og institusjoner. Selskapet fokuserer også på ansvarlig vekst gjennom bærekraftig finansiering, mangfoldsinitiativer og programmer for samfunnsutvikling.

Leder for markeds- og kunderelasjoner, Merrill Wealth Management

Led kundeservice, filialdrift og strategi for formuesforvaltning i et Merrill-marked. Ha ansvar for team, etterlevelse, rådgiverstøtte, ansvarlig vekst og driftsresultater.

Beskrivelse

  • Lede markedets servicemodell, digitale løsninger og bankstrategi for formuesforvaltning
  • Koordinere med hovedkontoret for å opprettholde et høyt nivå på kundeservicen
  • Samarbeide med markedsledere, finansielle rådgivere, regiondirektører og støtteteam innen formuesforvaltning
  • Arbeide for bærekraftig vekst og samtidig begrense regulatorisk, finansiell, operasjonell og omdømmemessig eksponering
  • Ha ansvar for Wealth Management Client Associates, medarbeidere innen driftsstøtte og filialdrift
  • Iverksette markedets strategiplaner
  • Samarbeide med rådgiverteam for å gi en ensartet serviceopplevelse ved hjelp av digitale ressurser og virksomhetsressurser
  • Være markedets hovedkontakt og koordinator for henvisninger samt ha oversikt over markedets utgifter
  • Bidra til å utvikle stillinger i Elite Growth Practice samt talenter innen formuesforvaltning og drift
  • Føre tilsyn med filialens Wealth Management Client Associates og medarbeidere innen servicestøtte
  • Lede den daglige driften av Merrill-filialen, tilsyn, etterlevelse og gjennomføring av prosedyrer
  • Utvide virksomheten gjennom servicemodellen og bankstrategien for formuesforvaltning
  • Rekruttere, utvikle og lede tverrfunksjonelle team som støtter finansielle rådgivere
  • Veilede medarbeidere i digital kundeservice og operasjonell fremragende praksis
  • Håndtere komplekse og eskalerte kunde- eller driftsrelaterte problemstillinger
  • Representere kontoret og Merrill overfor kunder, potensielle kunder, kandidater, leverandører, tilsynsmyndigheter og eksterne juridiske rådgivere
  • Finne måter å koble finansielle rådgivere og kunder med bredere virksomhetsressurser
  • Ha ansvar for prosesser, data, risiko, talenter, budsjetter og forretningsresultater

Krav

  • Ha FINRA-lisensene SIE, Series 7, Series 66 eller Series 63 og 65 samt Series 9 og 10 eller Series 8; Series 3 og 31 kreves også når det er aktuelt
  • Ha minst fem års yrkeserfaring
  • Erfaring fra Merrill Wealth Management er sterkt ønskelig
  • Vise initiativ og en kundefokusert tilnærming
  • Ha avansert kunnskap om regulatoriske krav, tilsynskrav og selskapets retningslinjer
  • Forstå investeringsprodukter som 401(k)-planer, opsjoner, livrenter, skatte- og pensjonsplanlegging, pengemarkedsfond, verdipapirfond, gjeld, margin og trustvirksomhet
  • Ha erfaring med trendanalyse
  • Kommunisere tydelig og yte god kundeservice
  • Bruke effektive lederferdigheter innen planlegging, oppfølging, påvirkning, forhandling, tilsyn og delegering
  • Bachelorgrad eller tilsvarende yrkeserfaring er ønskelig
  • Oppfylle minimumskravet til utdanning med videregående opplæring, GED, et vitnemål fra sekundærutdanning eller tilsvarende
  • Være i stand til å arbeide på arbeidsplassen i henhold til retningslinjene for workplace excellence dersom du blir valgt

Fordeler

  • Berettiget til skjønnsmessig insentivkompensasjon gjennom den årlige skjønnsmessige ordningen
  • Berettiget til selskapets personalgoder
  • Betalt fri
  • Ressurser og støtte for medarbeidere
  • Kontorbasert kultur med fokus på samarbeid, engasjement og karriereutvikling
  • Fleksibilitet avhengig av rollen og i tråd med ansvar og virksomhetens behov

Relaterte jobber

NVIDIA

NVIDIA systemprogramvareingeniør på avstand, ytelse

NVIDIA

Optimaliser ytelsen til NVIDIAs neste generasjons datasentermprosessorer og CPU-GPU-Superchips basert på ARM SoC-er. Analyser flaskehalser, referansetester og arbeidsbelastninger på konkurrerende prosessorer.

Åpne