Western Missouri Medical Center
Western Missouri Medical Center
501 – 1.000 Medewerkers
GezondheidszorgNon-profit
Western Missouri Medical Center is een ziekenhuis zonder winstoogmerk dat zorg biedt aan Warrensburg, Johnson County en omliggende gemeenschappen in Missouri. Het aanbod omvat klinische en poliklinische zorg, van eerstelijnszorg en spoedeisende hulp tot chirurgie, kankerzorg, cardiologie, orthopedie, vrouwengezondheidszorg, beeldvorming en revalidatie. De organisatie ondersteunt ook initiatieven voor de gezondheid van de lokale gemeenschap en richt zich op toegankelijke zorg dichtbij huis. De brede teams van zorgprofessionals en ondersteunende medewerkers werken in het ziekenhuis, de klinieken en de poliklinische zorg.

Manager facturatie

Geef leiding aan het facturatieteam en houd toezicht op declaraties, afwijzingen en openstaande vorderingen bij Western Missouri Medical Center. Stuur de prestaties van de inkomsten-cyclus, relaties met betalers en naleving aan in een functie op locatie.

Beschrijving

  • Geef leiding aan facturatiemedewerkers en andere medewerkers van de inkomsten-cyclus, en bied begeleiding en ondersteuning.
  • Leid de dagelijkse werkzaamheden van de afdeling Facturatie en zorg voor nauwkeurige en kostenefficiënte prestaties.
  • Verhoog de geïnde bedragen, beperk afwijzingen en houd openstaande vorderingen binnen aanvaardbare ouderdomsgrenzen.
  • Ontwikkel samen met de directeur Patiëntenfinanciën beleid en procedures voor Meditech.
  • Houd toezicht op personeelspraktijken in overeenstemming met het beleid van het ziekenhuis en de afdeling.
  • Zorg ervoor dat declaraties correct en op tijd worden ingediend, betalingen worden geboekt en openstaande rekeningen worden opgevolgd en afgehandeld.
  • Werk samen met ziekenhuisafdelingen aan het behoud van effectieve systemen voor debiteurenbeheer.
  • Bouw relaties op met vertegenwoordigers van betalers om bezwaarprocedures te ondersteunen en voorschriften en beleidsregels uit te leggen.
  • Train, ontwikkel, motiveer en ondersteun medewerkers.
  • Breng kwesties met betalers en trends in afwijzingen in kaart en stel vervolgens samen met de directeur Patiëntenfinanciën meetbare actieplannen op.
  • Houd toezicht op roosters en naleving van werktijd- en aanwezigheidsvereisten.
  • Beoordeel resultaten van de inkomsten-cyclus aan de hand van KPI's en productiviteits- en kwaliteitsmetingen.
  • Neem deel aan vergaderingen, trainingen, telefonische vergaderingen, teamsessies en individuele gesprekken met de directeur Patiëntenfinanciën.
  • Voer sollicitatiegesprekken, neem medewerkers aan, train, wijs werk toe, geef leiding, beoordeel, beloon en disciplinaireer medewerkers; behandel klachten en los problemen op met de controller.
  • Zorg voor een regelmatige en betrouwbare aanwezigheid.
  • Voer andere essentiële taken uit die worden toegewezen.

Vereisten

  • Een diploma voortgezet onderwijs of gelijkwaardig
  • Minimaal een associate degree in accountancy, bedrijfskunde of gezondheidszorgmanagement
  • Ten minste vijf jaar ervaring met medische facturatie in acute en ambulante zorg
  • Eerdere leidinggevende ervaring
  • Ervaring met Meditech heeft de voorkeur
  • Beschikken over de HFMA-certificering Certified Revenue Cycle Representative (CRCR), of deze binnen één jaar na indiensttreding behalen
  • Gevorderde kennis van UB-04- en CMS-1500-formulieren, het interpreteren van EOB's en CPT- en ICD-10-codes
  • Gemiddelde Excel-vaardigheden
  • Inzicht in KPI's voor debiteurenbeheer
  • Sterke vaardigheden op het gebied van klantenservice en ervaring in het contact met het publiek
  • In staat om doelen en deadlines te halen en tegelijkertijd emotioneel evenwichtig en zelfbeheerst te blijven
  • Kennis van zorgverzekeringen, vergoedingen door derden, facturatiepraktijken in de gezondheidszorg, geautomatiseerde facturatie- en boekhoudsystemen, incassowetgeving en betalingsverplichtingen van debiteuren
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
  • In staat om het werk van medewerkers te plannen, roosteren, toewijzen, coördineren en beoordelen; medewerkers te trainen; beleid en procedures te interpreteren; gegevens te analyseren; conclusies te trekken en aanbevelingen te doen
  • Wonen in Missouri of Kansas is vereist
  • In staat om het vastgestelde beleid, de procedures en werkwijzen van het ziekenhuis en de klinieken te volgen
  • In staat om dagelijks gedurende 8–10 uur afwisselend te zitten en te staan
  • In staat om standaard kantoorapparatuur te bedienen en een telefoon en computertoetsenbord te gebruiken
  • In staat om onder druk te werken, een nauwkeurigheid van bijna 100% te behouden en onwrikbare deadlines te halen
  • Handvaardigheid en tweehandige motoriek, zicht dichtbij, spraak- en gehoorvermogen
  • In staat om tot 40 pond te tillen of te dragen

Voordelen

  • Voltijds dienstverband

Gerelateerde vacatures

MaintainX

Customer Success Manager, Asset Intelligence

MaintainX
501 – 1.000 Medewerkers
MaakindustrieOndernemingSaaS

Begeleid industriële klanten en medewerkers op de werkvloer bij de invoering van MaintainX-oplossingen voor asset intelligence. Koppel machinegegevens en inzichten uit voorspellend onderhoud aan meetbare operationele resultaten.

Openen
Technogym

Specialist klantensucces en digitale accounts, op afstand in Florida

Technogym

Vergroot het gebruik, de verkoop en het behoud van klanten voor Technogyms Mywellness-platforms. Verzorg digitale producttraining, implementatiebegeleiding, webinars en klantonboarding in Zuid-Florida.

Openen
Inspectorio

Senior Lead Customer Success Manager, op afstand in de VS

Inspectorio

Leid de implementatie en groei bij zakelijke klanten voor Inspectorio’s AI-platform voor toeleveringsketens. Begeleid technische escalaties, bedrijfsanalyses en initiatieven voor klantensucces.

Openen
Employer Direct Healthcare

Senior manager Client Success-strategie en operations – Employer Direct Healthcare, New York City (hybride werkvorm)

Employer Direct Healthcare

Leid de strategie en bedrijfsvoering van Lanterns Client Success-team voor een platform dat leden verbindt met toonaangevende specialisten. Stuur planning, prognoses, klantbehoud en groei van accounts aan.

Openen