Das Western Missouri Medical Center ist ein gemeinnütziges Krankenhaus, das Warrensburg, Johnson County und die umliegenden Gemeinden in Missouri versorgt. Das Angebot umfasst stationäre und ambulante Leistungen – von der Grundversorgung und Notfallmedizin bis hin zu Chirurgie, Krebsbehandlung, Kardiologie, Orthopädie, Frauengesundheit, bildgebender Diagnostik und Rehabilitation. Zudem engagiert sich die Einrichtung für die Gesundheit der Bevölkerung vor Ort und setzt auf eine wohnortnahe Versorgung. Die vielfältigen medizinischen und unterstützenden Teams arbeiten im Krankenhaus, in Kliniken und in der ambulanten Versorgung.
Leitung Abrechnung
Leiten Sie das Abrechnungsteam und verantworten Sie Leistungsansprüche, Ablehnungen und Forderungen am Western Missouri Medical Center. Steuern Sie die Leistung des Revenue Cycles, die Beziehungen zu Kostenträgern und die Einhaltung von Vorgaben vor Ort.
Beschreibung
- Leiten Sie Abrechnungsmitarbeitende und weitere Beschäftigte im Revenue Cycle und bieten Sie ihnen Führung und Unterstützung.
- Steuern Sie den täglichen Betrieb der Abteilung Abrechnung und sorgen Sie für genaue und kosteneffiziente Abläufe.
- Steigern Sie Zahlungseingänge, verringern Sie Ablehnungen und halten Sie Forderungen innerhalb akzeptabler Altersgrenzen.
- Entwickeln Sie gemeinsam mit der Leitung der Patientenfinanzierung Richtlinien und Verfahren für Meditech.
- Überwachen Sie Personalpraktiken im Einklang mit den Richtlinien des Krankenhauses und der Abteilung.
- Stellen Sie sicher, dass Ansprüche korrekt und fristgerecht eingereicht, Zahlungen verbucht sowie offene Konten nachverfolgt und geklärt werden.
- Arbeiten Sie mit den Krankenhausabteilungen zusammen, um wirksame Systeme für Forderungen aus Lieferungen und Leistungen aufrechtzuerhalten.
- Pflegen Sie Beziehungen zu Vertretungen der Kostenträger, um Einsprüche zu unterstützen und Vorschriften sowie Richtlinien auszulegen.
- Schulen, fördern, motivieren und unterstützen Sie Mitarbeitende.
- Erkennen Sie Probleme mit Kostenträgern und Trends bei Ablehnungen und entwickeln Sie anschließend gemeinsam mit der Leitung der Patientenfinanzierung messbare Aktionspläne.
- Überwachen Sie Dienstpläne sowie die Einhaltung von Arbeitszeit- und Anwesenheitsvorgaben.
- Bewerten Sie die Ergebnisse des Revenue Cycles anhand von KPI-, Produktivitäts- und Qualitätskennzahlen.
- Nehmen Sie an Besprechungen, Schulungen, Telefonkonferenzen, Teamsitzungen und Einzelgesprächen mit der Leitung der Patientenfinanzierung teil.
- Führen Sie Vorstellungsgespräche, stellen Sie Mitarbeitende ein, schulen, weisen, leiten, beurteilen, belohnen und disziplinieren Sie sie; bearbeiten Sie Beschwerden und lösen Sie Probleme gemeinsam mit der Finanzverwaltung.
- Sorgen Sie für eine regelmäßige und zuverlässige Anwesenheit.
- Übernehmen Sie weitere wesentliche Aufgaben nach Zuweisung.
Anforderungen
- Highschool-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss
- Mindestens ein Associate Degree in Rechnungswesen, Betriebswirtschaft oder Gesundheitsverwaltung
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der medizinischen Abrechnung im Akut- und ambulanten Bereich
- Vorherige Führungserfahrung
- Meditech-Erfahrung ist von Vorteil
- HFMA-Zertifizierung als Certified Revenue Cycle Representative (CRCR) besitzen oder innerhalb eines Jahres nach Arbeitsbeginn erwerben
- Fortgeschrittene Kenntnisse der Formulare UB-04 und CMS-1500, der Auslegung von Leistungsabrechnungen (EOB) sowie der CPT- und ICD-10-Codes
- Mittlere Excel-Kenntnisse
- Verständnis von Kennzahlen für Forderungen aus Lieferungen und Leistungen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Erfahrung im Umgang mit der Öffentlichkeit
- Fähigkeit, Ziele und Fristen einzuhalten und dabei emotionale Ausgeglichenheit und Selbstkontrolle zu bewahren
- Kenntnisse zu Krankenversicherungen, Erstattungen durch Dritte, Abrechnungsverfahren im Gesundheitswesen, automatisierten Abrechnungs- und Buchhaltungssystemen, Inkassogesetzen und Zahlungspflichten von Schuldnern
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, die Arbeit von Mitarbeitenden zu planen, einzuteilen, zuzuweisen, zu koordinieren und zu bewerten; Beschäftigte zu schulen; Richtlinien und Verfahren auszulegen; Daten zu analysieren; Schlussfolgerungen zu ziehen und Empfehlungen auszusprechen
- Wohnsitz in Missouri oder Kansas erforderlich
- Fähigkeit, die geltenden Richtlinien, Verfahren und Praktiken des Krankenhauses und der Kliniken einzuhalten
- Fähigkeit, täglich 8–10 Stunden mit Unterbrechungen zu sitzen und zu stehen
- Fähigkeit, gängige Bürogeräte zu bedienen und Telefon sowie Computertastatur zu nutzen
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, eine Genauigkeit von nahezu 100 % aufrechtzuerhalten und starre Fristen einzuhalten
- Manuelle und beidhändige Geschicklichkeit, Nahsicht, Sprech- und Hörvermögen
- Fähigkeit, bis zu 40 Pfund zu heben oder zu tragen
Zusatzleistungen
- Vollzeitbeschäftigung