
帳務管理經理
帶領帳務團隊,並監督 Western Missouri Medical Center 的理賠、拒付與應收帳款。 管理收入週期績效、付款方關係及合規事務,職務需到現場工作。
說明
- 帶領帳務代表及其他收入週期員工,提供監督與指導
- 負責帳務部門的日常營運,確保作業準確且具成本效益
- 提高現金收款額、減少拒付,並將應收帳款帳齡控制在可接受範圍內
- 與病患財務服務總監共同制定 Meditech 相關政策與程序
- 依照醫院及部門政策監督人事作業
- 確保理賠申請準確且及時送出、款項正確入帳,並追蹤及解決未結帳戶
- 與醫院各部門合作,維持有效的應收帳款系統
- 與付款方代表建立關係,以支援申訴並解讀法規與政策
- 訓練、培育、激勵並支援員工
- 辨識付款方問題及拒付趨勢,並與病患財務服務總監制定可衡量的行動計畫
- 監督員工排班,並確保遵守工時與出勤規定
- 運用關鍵績效指標、生產力及品質指標評估收入週期成果
- 參加與病患財務服務總監進行的會議、訓練、電話會議、團隊會議及一對一討論
- 負責員工面試、聘用、訓練、分派工作、指導、評估、獎勵及紀律管理;與財務長處理申訴並解決問題
- 維持穩定可靠的出勤
- 執行指派的其他基本職務
職位要求
- 高中畢業文憑或同等學歷
- 會計、企業管理或醫療管理副學士學位或更高學歷
- 至少五年急性醫療及門診醫療帳務經驗
- 具備管理經驗
- 具 Meditech 經驗者優先
- 到職一年內持有或取得 HFMA 收入週期認證代表(CRCR)認證
- 深入了解 UB-04 與 CMS-1500 表格、福利說明(EOB)判讀、CPT 與 ICD-10 代碼
- 具備中級 Excel 技能
- 了解應收帳款關鍵績效指標
- 具備優良客戶服務技能及服務大眾的經驗
- 能在維持情緒穩定與自我控制的同時達成目標並遵守期限
- 了解健康保險、第三方給付、醫療帳務實務、自動化帳務與會計系統、催收法規及債務人付款義務
- 具備優良口語與書面溝通能力
- 能規劃、排程、分派、協調及評估員工工作;訓練員工;解讀政策與程序;分析資料、歸納結論並提出建議
- 必須居住於密蘇里州或堪薩斯州
- 能遵循既定的醫院與診所政策、程序及作業慣例
- 能每天間歇性坐立工作 8–10 小時
- 能操作標準辦公設備並使用電話及電腦鍵盤
- 能在壓力下工作、維持近乎百分之百的準確度,並遵守不可延後的期限
- 具備手部及雙手靈活度、近距離視力、語言表達及聽力能力
- 能搬運或攜帶最多 40 磅的物品
福利待遇
- 全職工作







