請求管理マネージャー
請求担当スタッフを率い、Western Missouri Medical Center の請求、否認、売掛金を管理します。 収益サイクルの業績、保険者との関係、コンプライアンスを管理する、施設勤務の職務です。
仕事内容
- 請求担当者およびその他の収益サイクル担当スタッフを率い、監督と指導を行う
- 請求部門の日常業務を運営し、正確かつ費用対効果の高い業務を維持する
- 現金回収を増やし、請求否認を減らし、売掛金の滞留日数を許容範囲内に保つ
- 患者財務サービス部長と連携し、Meditech 関連の方針および手順を策定する
- 病院および部門の方針に沿って人事業務を監督する
- 請求を正確かつ期限内に提出し、入金を記帳し、未決済口座を追跡して解決する
- 病院各部門と連携し、効果的な売掛金システムを維持する
- 保険者の担当者と関係を築き、異議申し立てを支援するとともに、規制や方針を解釈する
- スタッフを訓練、育成、動機づけし、支援する
- 保険者に関する問題や否認の傾向を特定し、患者財務サービス部長と測定可能な対応計画を作成する
- スタッフの勤務予定と、勤務時間および出勤要件の遵守状況を管理する
- KPI、生産性、品質の指標を用いて収益サイクルの成果を評価する
- 患者財務サービス部長との会議、研修、電話会議、チーム会議、個別面談に参加する
- 従業員の面接、採用、訓練、業務割り当て、指導、評価、表彰、懲戒を行い、財務管理責任者とともに苦情に対応し問題を解決する
- 安定した確実な出勤を維持する
- 割り当てられたその他の必須業務を遂行する
応募要件
- 高校卒業資格または同等資格
- 会計、経営管理、または医療管理の準学士号以上
- 急性期医療および外来医療の請求業務経験5年以上
- 管理職経験
- Meditech の使用経験があれば尚可
- 入職後1年以内に HFMA 認定収益サイクル担当者(CRCR)資格を保有または取得すること
- UB-04 および CMS-1500 フォーム、給付内容説明書(EOB)の解釈、CPT および ICD-10 コードに関する高度な知識
- 中級レベルの Excel スキル
- 売掛金の KPI に関する理解
- 優れた顧客対応スキルと一般の人々を相手にした業務経験
- 感情の安定と自制を保ちながら、目標と期限を達成できること
- 健康保険、第三者償還、医療請求業務、自動請求・会計システム、債権回収法、債務者の支払義務に関する知識
- 優れた口頭および文書でのコミュニケーション能力
- スタッフの業務を計画、日程調整、割り当て、調整、評価し、従業員を訓練し、方針や手順を解釈し、データを分析して結論を導き、提案できること
- ミズーリ州またはカンザス州に居住していること
- 定められた病院および診療所の方針、手順、慣行に従えること
- 1日8~10時間、断続的に座位および立位で勤務できること
- 標準的な事務機器を操作し、電話およびコンピューターのキーボードを使用できること
- プレッシャーの下で働き、ほぼ100%の正確性を保ち、融通の利かない期限を守れること
- 手および両手の巧緻性、近見視力、発話能力、聴力を備えていること
- 最大40ポンドの物を持ち上げる、または運べること
福利厚生
- フルタイム雇用
