
مرکز پزشکی وسترن میزوری بیمارستانی غیرانتفاعی است که به وارنزبورگ، شهرستان جانسون و جوامع نزدیک در میزوری خدمات میدهد. خدمات آن شامل مراقبت از بیماران بستری و سرپایی، از مراقبتهای اولیه و پزشکی اورژانس تا جراحی، درمان سرطان، قلبشناسی، ارتوپدی، سلامت زنان، تصویربرداری و توانبخشی است. این مرکز همچنین از طرحهای سلامت جامعه پشتیبانی میکند و بر دسترسی محلی به خدمات درمانی تمرکز دارد. تیمهای گسترده درمانی و پشتیبانی آن در بخشهای بیمارستان، درمانگاهها و خدمات سرپایی فعالیت میکنند.
مدیر امور صورتحساب
در مرکز پزشکی وسترن میسوری، سرپرستی کارکنان صورتحساب را بر عهده بگیرید و بر مطالبات، رد درخواستها و حسابهای دریافتنی نظارت کنید. عملکرد چرخه درآمد، روابط با بیمهگران و رعایت مقررات را در محل کار مدیریت کنید.
توضیحات
- نمایندگان صورتحساب و دیگر کارکنان چرخه درآمد را سرپرستی و راهنمایی کنید
- عملیات روزانه بخش صورتحساب را اداره کنید و عملکرد دقیق و مقرونبهصرفه را حفظ کنید
- وصول نقدی را افزایش دهید، موارد رد مطالبات را کاهش دهید و مدت معوقماندن حسابهای دریافتنی را در محدوده قابل قبول نگه دارید
- با مدیر خدمات مالی بیماران، سیاستها و رویههای مرتبط با Meditech را تدوین کنید
- بر رویههای کارکنان مطابق با سیاستهای بیمارستان و بخش نظارت کنید
- اطمینان دهید مطالبات دقیق و بهموقع ارسال میشوند، پرداختها ثبت میشوند و حسابهای معوق پیگیری و حلوفصل میشوند
- برای حفظ سامانههای مؤثر حسابهای دریافتنی با بخشهای بیمارستان همکاری کنید
- برای پشتیبانی از درخواستهای تجدیدنظر و تفسیر مقررات و سیاستها، با نمایندگان بیمهگران رابطه برقرار کنید
- کارکنان را آموزش دهید، رشد دهید، باانگیزه کنید و پشتیبانی کنید
- مسائل بیمهگران و روند رد مطالبات را شناسایی کنید و سپس با مدیر خدمات مالی بیماران برنامههای عملیاتی قابلاندازهگیری تدوین کنید
- بر برنامههای کاری کارکنان و رعایت الزامات زمان و حضور نظارت کنید
- نتایج چرخه درآمد را با معیارهای KPI، بهرهوری و کیفیت ارزیابی کنید
- در جلسات، آموزشها، تماسهای کنفرانسی، نشستهای تیمی و دیدارهای فردی با مدیر خدمات مالی بیماران شرکت کنید
- با کارکنان مصاحبه کنید، آنها را استخدام و آموزش دهید، وظایف را واگذار کنید، هدایت و ارزیابی کنید، پاداش دهید و اقدامات انضباطی انجام دهید؛ شکایتها را رسیدگی کنید و با مسئول کنترل مالی مشکلات را حل کنید
- حضور منظم و قابل اتکا داشته باشید
- سایر وظایف ضروری محولشده را انجام دهید
شرایط لازم
- دیپلم دبیرستان یا مدرک معادل
- حداقل مدرک کاردانی در حسابداری، مدیریت بازرگانی یا مدیریت خدمات درمانی
- حداقل پنج سال تجربه در صورتحساب پزشکی حاد و سرپایی
- سابقه مدیریت
- آشنایی با Meditech امتیاز محسوب میشود
- داشتن یا دریافت گواهی HFMA Certified Revenue Cycle Representative (CRCR) ظرف یک سال از شروع به کار
- دانش پیشرفته فرمهای UB-04 و CMS-1500، تفسیر EOB و کدهای CPT و ICD-10
- مهارت متوسط در Excel
- آشنایی با شاخصهای کلیدی عملکرد حسابهای دریافتنی
- مهارت قوی در خدمات مشتری و تجربه کار با عموم مردم
- توانایی رسیدن به اهداف و ضربالاجلها با حفظ تعادل عاطفی و خویشتنداری
- آشنایی با بیمه سلامت، بازپرداخت از طرف ثالث، رویههای صورتحساب درمانی، سامانههای خودکار صورتحساب و حسابداری، قوانین وصول مطالبات و تعهدات پرداخت بدهکاران
- مهارت عالی در ارتباطات شفاهی و نوشتاری
- توانایی برنامهریزی، زمانبندی، تخصیص، هماهنگی و ارزیابی کار کارکنان؛ آموزش کارکنان؛ تفسیر سیاستها و رویهها؛ تحلیل دادهها؛ نتیجهگیری و ارائه پیشنهاد
- ساکن میسوری یا کانزاس باشید
- توانایی پیروی از سیاستها، رویهها و شیوههای مصوب بیمارستان و کلینیک
- توانایی نشستن و ایستادن متناوب به مدت ۸ تا ۱۰ ساعت در روز
- توانایی کار با تجهیزات استاندارد اداری و استفاده از تلفن و صفحهکلید رایانه
- توانایی کار تحت فشار، حفظ دقت نزدیک به ۱۰۰ درصد و رعایت ضربالاجلهای غیرقابلتغییر
- مهارت حرکتی یکدستی و دودستی، دید نزدیک، توانایی گفتار و شنوایی
- توانایی بلند کردن یا حمل وزن تا ۴۰ پوند
مزایا
- استخدام تماموقت