Canvas8
Canvas8
Canvas8 is een praktijk voor gedragsinzichten die organisaties ondersteunt op het gebied van media, communicatie en productontwikkeling. Het combineert psychologie, journalistiek, antropologie en gedragseconomie om alledaags menselijk gedrag te duiden en onderzoek te vertalen naar verhalen voor merken. Het werk wordt ondersteund door een netwerk van meer dan 1.400 experts en een online bibliotheek met trendrapporten en casestudy’s. Tot de klanten van Canvas8 behoren de Bill & Melinda Gates Foundation, Google, Nike en Samsung. Het bedrijf heeft teams in Londen, Los Angeles en New York.

Freelance copy specialist lifecyclecommunicatie

Ontwikkel gedragsgestuurde communicatie voor Canvas8s premium insightsplatform, van onboarding tot verlenging en heractivatie. Bouw messagingkaders op en schrijf heldere, gerichte teksten voor e-mail en in-productkanalen.

Beschrijving

  • Controleer de ledencommunicatie en stel messagingkaders op voor elke fase van de levenscyclus.
  • Bepaal kanalen, ritme en frequentie voor gedragsgestuurde en algemene berichten.
  • Kies passende interventies voor elk doelgroepsegment.
  • Breid het bestaande Engagement Lifecycle Framework en de lifecyclekaart uit.
  • Maak lifecyclesequenties voor onboarding, activatie, feature discovery, product qualified leads, verlenging en heractivatie.
  • Schrijf onderwerpregels, hoofdteksten, oproepen tot actie en in-productberichten voor elk segment en elke trigger.
  • Schrijf scripts voor korte walkthroughvideo's voor onboarding en feature discovery en produceer die video's.
  • Maak herbruikbare e-mailsjablonen en formats.
  • Ontwikkel een AI-ondersteund proces om op grote schaal tekstvarianten te genereren en op kwaliteit te controleren.
  • Stel varianten voor A/B-tests op, bespreek de resultaten met het team en verbeter de teksten.
  • Leg de tone of voice, sjablonen en werkwijzen vast, zodat het werk na de opdracht kan worden voortgezet.
  • Stem af met de lifecycle- en PostHog-specialist die verantwoordelijk is voor segmenten, triggers en journeys.
  • Werk samen met de teams voor Member Engagement en redactie om de merkstem toe te passen en de contentbibliotheek te gebruiken.
  • Stem prioriteiten af met het hoofd Product Innovation, de Strategy Director en het Client Partnership-team.
  • Communiceer ideeën helder en geef constructieve vakinhoudelijke feedback.

Vereisten

  • Minimaal vijf jaar ervaring met lifecycle-, CRM- of ledencommunicatie en sterke copywritingvaardigheden.
  • Portfolio met voorbeelden van gedragsgestuurde sequenties, zoals onboarding-, activatie-, verlengings- of heractiveringscommunicatie.
  • Ervaring met abonnements-, leden-, uitgevers- of B2B-SaaS-producten.
  • Begrijpen wat leden stimuleert om betrokken te blijven en te verlengen.
  • Een messagingkader en tone of voice kunnen opstellen en die vervolgens consistent toepassen op segmenten en varianten.
  • AI-tools vaardig inzetten om op grote schaal teksten te genereren en te verfijnen.
  • Goed kunnen beoordelen of AI-gegenereerde teksten geschikt zijn.
  • Effectief samenwerken met technische en dataspecialisten en begrijpen hoe segmenten en gebeurtenissen de communicatie sturen.
  • Ervaring met PostHog of een vergelijkbare tool is een pré.
  • Ervaring met het ontwerpen van e-mailsjablonen en formats.
  • Data gebruiken om testvarianten vorm te geven en resultaten te interpreteren.
  • Documentatie en overdrachtsmateriaal helder bijhouden.
  • Zelfstandig werken in een klein, snelwerkend team.
  • Ervaring met het schrijven van scripts voor of opnemen van korte productvideo's met Loom of een vergelijkbare tool is een pré.
  • Portfolio met lifecyclesequenties, teksten, een toelichting op de eigen bijdrage, casestudy's en meetbare resultaten.
  • Beschikbaar om in oktober of november 2026 te starten.

Voordelen

  • Freelancecontract.
  • Hybride werken in Londen of op afstand.
  • Het contract valt buiten IR35.
  • Twee dagen per week.
  • Contractduur van twee tot drie maanden.

Gerelateerde vacatures

Thomson Reuters

Marketingdirecteur Australië en Nieuw-Zeeland

Thomson Reuters

Bepaal de marketingstrategie, regionale programma’s en pipelinegroei van Thomson Reuters in Australië en Nieuw-Zeeland, voor technologie op het gebied van juridische zaken, belastingen en compliance. Geef leiding aan regionale teams, campagnes en evenementen, met nadruk op AI-gestuurde marketing.

Openen