Canvas8
Canvas8
Canvas8 er en virksomhed inden for adfærdsindsigt, der samarbejder med organisationer om medier, kommunikation og produktudvikling. Virksomheden trækker på psykologi, journalistik, antropologi og adfærdsøkonomi for at fortolke menneskers adfærd i hverdagen og omsætte forskning til fortællinger for brands. Arbejdet understøttes af et netværk med mere end 1.400 eksperter og et onlinebibliotek med trendrapporter og casestudier. Canvas8 betjener blandt andre Bill & Melinda Gates Foundation, Google, Nike og Samsung og har teams i London, Los Angeles og New York.

Freelance specialist i lifecycle-kommunikation og tekstforfatning

Form adfærdsudløst kommunikation til Canvas8’s premiumplatform for indsigt, fra onboarding til fornyelse og winback. Udvikl rammer for lifecycle-beskeder, og skriv tydelige, målrettede tekster til e-mail og kommunikation i produktet.

Beskrivelse

  • Gennemgå medlemskommunikationen, og fastlæg rammer for budskaber i hvert trin af medlemsforløbet.
  • Fastlæg retningslinjer for kanaler, kadence og frekvens for adfærdsudløste beskeder og udsendelser til brede målgrupper.
  • Vælg relevante indsatser for hvert målgruppesegment.
  • Videreudvikl det eksisterende Engagement Lifecycle Framework og lifecycle-kortet.
  • Skab lifecycle-forløb til onboarding, aktivering, opdagelse af funktioner, produktkvalificerede leads, fornyelse og winback.
  • Skriv emnelinjer, brødtekst, opfordringer til handling og beskeder i produktet til hvert segment og hver udløsende hændelse.
  • Skriv manuskripter til og producer korte vejledningsvideoer til onboarding og opdagelse af funktioner.
  • Skab genanvendelige e-mailskabeloner og formater.
  • Udvikl en AI-understøttet proces til at generere og kvalitetssikre tekstvarianter i stor skala.
  • Udarbejd varianter til A/B-tests, gennemgå resultaterne med teamet, og finpuds teksterne.
  • Dokumentér tone, skabeloner og arbejdsgange, så arbejdet kan fortsætte efter opgaven.
  • Koordinér med lifecycle- og PostHog-specialisten, der har ansvaret for segmenter, udløsere og kunderejser.
  • Samarbejd med Member Engagement- og redaktionsteamene om at bruge brandets tone og indholdsbiblioteket.
  • Afstem prioriteter med chefen for produktinnovation, strategidirektøren og Client Partnership-teamet.
  • Formidl idéer klart, og giv konstruktiv faglig feedback.

Krav

  • Have mindst fem års erfaring med lifecycle-, CRM- eller medlemskommunikation og stærke tekstforfatterevner.
  • Fremvis eksempler på adfærdsudløste forløb, f.eks. onboarding, aktivering, fornyelse eller winback.
  • Have erfaring med abonnements-, medlemskabs-, publicerings- eller B2B-SaaS-produkter.
  • Forstå, hvad der får medlemmer til at forblive engagerede og forny deres medlemskab.
  • Kunne skabe en ramme for budskaber og tone og anvende den konsekvent på tværs af segmenter og varianter.
  • Bruge AI-værktøjer sikkert til at generere og forfine tekster i stor skala.
  • Udøve et godt fagligt skøn, når du vurderer AI-genererede tekster.
  • Samarbejde effektivt med tekniske specialister og dataspecialister og forstå, hvordan segmenter og hændelser påvirker kommunikationen.
  • Erfaring med PostHog eller et lignende værktøj er en fordel.
  • Have erfaring med at designe e-mailskabeloner og formater.
  • Bruge data til at udforme testvarianter og fortolke resultater.
  • Udarbejde tydelig dokumentation og materiale til overlevering.
  • Arbejde selvstændigt i et lille team med højt tempo.
  • Erfaring med at skrive manuskript til eller optage korte produktvideoer med Loom eller et lignende værktøj er en fordel.
  • Fremvise en portfolio med lifecycle-forløb, teksteksempler, din egen indsats, casestudier og målbare resultater.
  • Kunne starte i oktober eller november 2026.

Fordele

  • Freelancekontrakt.
  • Hybridarbejde i London eller mulighed for at arbejde på afstand.
  • Kontrakten falder uden for IR35.
  • To dage om ugen.
  • Kontraktens varighed er to til tre måneder.

Relaterede job

Smart Working

Mobiludvikler, .NET MAUI og C#

Smart Working

Udvikl og vedligehold mobilfunktioner på tværs af platforme til Smart Working med et ligeligt fokus på frontend- og backendudvikling. Rollen omfatter API-opdateringer, forbedringer af brugergrænseflader, test og samarbejde med andre mobiludviklere.

Åbn
Peraton

Front-end UI-udvikler

Peraton

Omsæt Figma-designs til tilgængelige, responsive grænseflader til Peratons arbejde med national sikkerhed og virksomheders IT. Forbind UX og udvikling på tværs af web, mobil og nye platforme.

Åbn