GLORY
GLORY
GLORY ontwikkelt technologieoplossingen voor contant geld voor financiële instellingen, retailers, kansspelbedrijven en waardetransporteurs. Het portfolio omvat cashrecyclers, zelfbedieningskiosken, kassasystemen en oplossingen voor cashmanagement die zijn ontworpen om processen in winkels, cashcentra en de bredere retailketen voor contant geld te automatiseren. Het bedrijf helpt organisaties contant geld efficiënter en veiliger te beheren en tegelijkertijd een consistente klantenservice en betrouwbare operationele prestaties te ondersteunen.

Fieldservicetechnicus - Bronx, NY (hybride)

GLORY zoekt een fieldservicetechnicus voor de ondersteuning van klanten in de omgeving van Bronx. De functie richt zich op het opsporen en verhelpen van storingen, repareren, installeren en upgraden van hogesnelheidsapparatuur voor geldverwerking, met storingsdiensten op locatie.

Beschrijving

  • Klantenservice en klantbeheer gedurende elk servicebezoek verzorgen
  • GLORY-hogesnelheidsapparatuur voor geldverwerking zelfstandig diagnosticeren en repareren
  • Onderdelen en gereedschappen nauwkeurig beheren
  • Op de hoogte blijven van technische en functionele wijzigingen aan GLORY-apparatuur
  • Een hoge klanttevredenheid gedurende de dienstverlening ondersteunen
  • Systeemstoringen diagnosticeren en noodzakelijke reparaties uitvoeren
  • Klanten tijdens onderhoud en systeemuitval op de hoogte houden
  • Machines installeren en Engineering Change Notices en hardware- of software-upgrades uitvoeren
  • Alle toepasselijke veiligheidsrichtlijnen en beleidsregels naleven
  • Verplichte trainingen op het gebied van milieu, gezondheid en veiligheid voltooien
  • Ongevallen op de werkplek waarbij letsel of materiële schade is ontstaan direct melden
  • Service verlenen op klantlocaties in Bronx, New York, en omliggende gebieden
  • Rapporteren aan de District Service Manager

Vereisten

  • Een afgeronde of momenteel lopende opleiding in elektromechanica of elektrotechniek, of gelijkwaardige praktijkervaring
  • Relevante certificeringen in mechanica, elektronica, automatisering of gegevensverwerking zijn een pré
  • Sterke vaardigheden op het gebied van klantenservice en communicatie
  • Praktische kennis van personal computers, Microsoft Office, netwerknavigatie en e-mail
  • Sterke logische vaardigheden voor het oplossen van storingen, inclusief het lokaliseren van fouten tot op PCB- of componentniveau
  • Vermogen om elektrische schema's, logische diagrammen en mechanische tekeningen te lezen en te gebruiken
  • Kennis van wissel- en gelijkstroomverdeling en digitale en analoge schakelingen
  • Ervaring met het repareren van hogesnelheidsapparatuur voor papierverwerking; ervaring met ATM- of kopieerapparatuur is een pré
  • Drie tot vijf jaar ervaring met technische reparaties in buitendienst is een pré
  • Geldig rijbewijs
  • In staat zijn om zonder hulp tot 50 pond te tillen
  • In staat zijn om langere tijd te zitten of staan en regelmatig te knielen, bukken, hurken, zitten en draaien
  • Bereidheid om indien nodig op alle klantlocaties te werken
  • Bereidheid om afwisselend in weekenden en op feestdagen te werken
  • Bereidheid om elke drie tot vijf weken deel te nemen aan een storingsdienstrooster, inclusief avonden en weekenden
  • In staat zijn om tijdens werktijd naar klantlocaties te rijden
  • Bereidheid om af en toe per vliegtuig te reizen en buiten het toegewezen gebied te overnachten
  • In staat zijn om op locaties met beperkte toegankelijkheid te werken
  • In staat zijn om zelfstandig en met minimale begeleiding te werken

Voordelen

  • 401(k)-pensioenregeling via Fidelity met een basisbijdrage van 2,5% en werkgeversbijdrage
  • Keuze uit drie medische verzekeringsplannen van Blue Cross Blue Shield
  • MDLive-lijn met 24/7 virtuele artsen en verpleegkundigen
  • Tandartsverzekering
  • Oogzorgverzekering
  • Flexibele uitgavenrekening en vergoedingen voor zorg voor afhankelijke personen
  • Vrijwillige levensverzekering
  • Door het bedrijf betaalde basislevensverzekering en AD&D-dekking
  • Door het bedrijf betaalde kortdurende en langdurige arbeidsongeschiktheidsverzekering en Employee Assistance Program
  • Betaalde vakantiedagen
  • Betaald ziekteverlof
  • Negen tot elf betaalde feestdagen
  • Betaald ouderschapsverlof
  • Ondersteuning bij professionele ontwikkeling
  • Ondersteuning bij opleidingen
  • Adoptievergoeding
  • Rechtsbijstand en bescherming tegen identiteitsdiefstal
  • Mogelijkheid op een jaarlijkse bonus
  • Interne promotie- en doorgroeimogelijkheden
  • Bedrijfsauto en verzekering voor daarvoor in aanmerking komende functies
  • 10% ploegentoeslag voor uren in de tweede ploeg
  • Bedrijfsbus voor reizen naar klantlocaties

Gerelateerde vacatures

American Red Cross

Callcentermedewerker (deeltijd) I – American Red Cross, Tucson

American Red Cross

Benader bloeddonors telefonisch en plan donaties in vanuit deze deeltijdfunctie bij het callcenter van het Amerikaanse Rode Kruis. De functie is in de buurt van Tucson, met een eerste training in het callcenter in Tucson en een hybride werkregeling.

Openen
Braun Intertec Corporation

Senior geotechnisch ingenieur voor bedrijfskritische projecten

Braun Intertec Corporation

Geef leiding aan geotechnisch werk voor bedrijfskritische projecten bij Braun Intertec, een advies- en ingenieursbureau voor milieu en techniek dat eigendom is van de medewerkers. Lever analyses, aanbevelingen en rapporten en houd toezicht op projecten.

Openen
HUB International

Medewerker klantservice personeelsvoordelen

HUB International

Ondersteun de klantservice, offertes en voorstellen voor het Employee Benefits-team van HUB International. In deze hybride functie in Casper, Wyoming, werk je nauw samen met sales executives en accountmanagers.

Openen