GLORY
GLORY
GLORY utvikler løsninger for kontanthåndtering for finansinstitusjoner, detaljhandlere, spillselskaper og virksomheter som transporterer kontanter. Produktporteføljen omfatter systemer for kontantresirkulering, selvbetjeningskiosker, kassasystemer og verktøy for kontanthåndtering som er utviklet for å automatisere håndteringsprosesser i butikker, kontantsentraler og den bredere kontantkjeden i detaljhandelen. Selskapets arbeid fokuserer på å hjelpe organisasjoner med å håndtere kontanter mer effektivt og sikkert, samtidig som det støtter jevn kundeservice og god operasjonell ytelse.

Servicetekniker i felt – Bronx, NY (hybrid)

GLORY søker en servicetekniker i felt til å støtte kunder i Bronx-området. Rollen fokuserer på feilsøking, reparasjon, installasjon og oppgradering av høyhastighetsutstyr for kontanthåndtering, med beredskap for feltservice.

Beskrivelse

  • Ha ansvar for kundeservice og kundeoppfølging under hele serviceoppdraget
  • Feilsøke og reparere GLORYs høyhastighetsutstyr for kontanthåndtering selvstendig
  • Ha nøyaktig kontroll på deler og verktøy
  • Holde seg oppdatert på tekniske og funksjonelle endringer i GLORYs utstyr
  • Bidra til høy kundetilfredshet gjennom hele tjenesteleveransen
  • Diagnostisere systemfeil og utføre nødvendige reparasjoner
  • Holde kundene oppdatert under vedlikehold og systemstans
  • Utføre maskininstallasjoner, tekniske endringsmeldinger samt maskinvare- og programvareoppgraderinger
  • Følge alle gjeldende sikkerhetsretningslinjer og retningslinjer
  • Gjennomføre obligatorisk opplæring i miljø, helse og sikkerhet
  • Rapportere arbeidsulykker med person- eller eiendomsskade umiddelbart
  • Utføre service på kundelokasjoner i Bronx, New York og omkringliggende områder
  • Rapportere til distriktsservicesjefen

Krav

  • Faglig utdanning innen elektromekanikk eller elektroteknikk, eller tilsvarende praktisk erfaring, fullført eller under arbeid
  • Relevante sertifiseringer innen mekanikk, elektronikk, automasjon eller databehandling er en fordel
  • Gode evner innen kundeservice og kommunikasjon
  • Praktisk kunnskap om personlige datamaskiner, Microsoft Office, nettverksnavigering og e-post
  • Gode logiske feilsøkingsferdigheter, inkludert evne til å isolere feil til kretskort- eller komponentnivå
  • Evne til å lese og bruke elektriske skjemaer, logikkdiagrammer og mekaniske tegninger
  • Kunnskap om AC/DC-strømfordeling samt digitale og analoge kretser
  • Erfaring med reparasjon av høyhastighetsutstyr for papirhåndtering; erfaring med reparasjon av minibanker eller kopimaskiner er en fordel
  • Tre til fem års erfaring med teknisk feltservice og reparasjon er en fordel
  • Gyldig førerkort
  • Evne til å løfte opptil 50 pund uten hjelp
  • Evne til å sitte eller stå i lengre perioder og ofte knele, bøye seg, sitte på huk, sitte og vri seg
  • Evne til å arbeide på alle kundelokasjoner ved behov
  • Villighet til å arbeide på roterende helger og helligdager
  • Tilgjengelighet for beredskapsvakt hver tredje til femte uke, inkludert kvelder og helger
  • Evne til å kjøre til kundelokasjoner i arbeidstiden
  • Villighet til å foreta enkelte fly- og overnattingsreiser utenfor det tildelte området
  • Evne til å arbeide på steder med begrenset tilgjengelighet
  • Evne til å arbeide selvstendig med minimal oppfølging

Fordeler

  • 401(k)-pensjonsordning gjennom Fidelity med et grunnbidrag på 2,5 % og arbeidsgivermatching
  • Valg mellom tre helseforsikringsordninger fra Blue Cross Blue Shield
  • MDlive virtuell lege- og sykepleierlinje døgnet rundt
  • Tannforsikring
  • Synsforsikring
  • Fleksibel utgiftskonto og ytelser for omsorg for pårørende
  • Frivillig livsforsikring
  • Arbeidsgiverbetalt grunnleggende livsforsikring og AD&D-dekning
  • Arbeidsgiverbetalt korttids- og langtidsuførhetsforsikring samt støtteprogram for ansatte
  • Betalt ferie
  • Betalt sykefravær
  • Ni til elleve betalte helligdager
  • Betalt foreldrepermisjon
  • Støtte til faglig utvikling
  • Utdanningsstøtte
  • Adopsjonsstøtte
  • Planer for juridisk bistand og beskyttelse mot identitetstyveri
  • Mulighet for årlig bonus
  • Interne muligheter for forfremmelse og karriereutvikling
  • Firmabil og forsikring for kvalifiserte stillinger
  • 10 % skifttillegg for arbeid på andre skift
  • Firmavarebil for reiser til kundelokasjoner

Relaterte jobber

Bloomlife Inc

Account executive innen helsesalg på avstand

Bloomlife Inc

Utvikle Bloomlifes fjernbaserte virksomhet for overvåking av svangerskap ved å selge løsninger for pasientovervåking på avstand til fødsels- og gynekologiklinikker og helsesystemer. Ha ansvar for hele salgsprosessen, fra prospektering og kliniske presentasjoner til kontraktsforhandlinger og overlevering for implementering.

Åpne