GLORY
GLORY
GLORY opracowuje rozwiązania do obsługi gotówki dla instytucji finansowych, firm handlowych, przedsiębiorstw z branży gier oraz operatorów transportu gotówki. Portfolio firmy obejmuje urządzenia do recyklingu gotówki, kioski samoobsługowe, systemy dla punktów sprzedaży oraz narzędzia do zarządzania gotówką, które automatyzują procesy obsługi pieniędzy w sklepach, centrach kasowych i całym łańcuchu obrotu gotówką w handlu detalicznym. Firma pomaga organizacjom zarządzać gotówką wydajniej i bezpieczniej, wspierając stałą jakość obsługi klienta oraz sprawność operacyjną.

Technik serwisu terenowego — Bronx, Nowy Jork (praca hybrydowa)

GLORY poszukuje technika serwisu terenowego do obsługi klientów w rejonie Bronxu. Rola obejmuje diagnozowanie, naprawę, instalację i modernizację szybkich urządzeń do obsługi gotówki oraz wsparcie terenowe na wezwanie.

Opis

  • Zapewnianie obsługi klienta i opieki nad klientem podczas każdego zlecenia serwisowego
  • Samodzielne diagnozowanie i naprawa szybkich urządzeń GLORY do obsługi gotówki
  • Prowadzenie dokładnej ewidencji części i narzędzi
  • Śledzenie zmian technicznych i funkcjonalnych w urządzeniach GLORY
  • Wspieranie wysokiego poziomu satysfakcji klientów podczas realizacji usług
  • Diagnozowanie usterek systemów i wykonywanie niezbędnych napraw
  • Informowanie klientów o przebiegu konserwacji i przestojach systemu
  • Wykonywanie instalacji maszyn, zawiadomień o zmianach inżynieryjnych oraz aktualizacji sprzętu i oprogramowania
  • Przestrzeganie wszystkich obowiązujących zasad i procedur bezpieczeństwa
  • Ukończenie wymaganego szkolenia z zakresu ochrony środowiska, zdrowia i bezpieczeństwa
  • Niezwłoczne zgłaszanie wypadków w miejscu pracy, które spowodowały obrażenia lub szkody materialne
  • Świadczenie usług w lokalizacjach klientów na terenie Bronxu, Nowego Jorku i okolic
  • Podleganie regionalnemu kierownikowi serwisu

Wymagania

  • Wykształcenie zawodowe w zakresie elektromechaniki lub elektrotechniki albo równoważne doświadczenie praktyczne; wykształcenie może być ukończone lub w toku
  • Preferowane są odpowiednie certyfikaty z zakresu mechaniki, elektroniki, automatyki lub przetwarzania danych
  • Dobre umiejętności obsługi klienta i komunikacji
  • Praktyczna znajomość komputerów osobistych, Microsoft Office, nawigacji po sieciach i poczty elektronicznej
  • Dobre umiejętności logicznego diagnozowania usterek, w tym lokalizowania ich na poziomie płytki drukowanej lub komponentu
  • Umiejętność czytania i korzystania ze schematów elektrycznych, diagramów logicznych i rysunków mechanicznych
  • Znajomość dystrybucji zasilania AC/DC oraz układów cyfrowych i analogowych
  • Doświadczenie w naprawie szybkich urządzeń do obsługi papieru; preferowane doświadczenie w naprawie bankomatów lub kopiarek
  • Preferowane są trzy do pięciu lat doświadczenia w technicznym serwisie terenowym
  • Ważne prawo jazdy
  • Możliwość samodzielnego podnoszenia ciężarów do 50 funtów
  • Możliwość długotrwałego siedzenia lub stania oraz częstego klękania, schylania się, kucania, siadania i skręcania ciała
  • Gotowość do pracy we wszystkich lokalizacjach klientów w razie potrzeby
  • Gotowość do pracy rotacyjnej w weekendy i święta
  • Gotowość do pełnienia dyżuru na wezwanie co trzy do pięciu tygodni, także wieczorami i w weekendy
  • Możliwość dojeżdżania samochodem do lokalizacji klientów w godzinach pracy
  • Gotowość do okazjonalnych podróży samolotem i noclegów poza przydzielonym terytorium
  • Możliwość pracy w miejscach o ograniczonej dostępności
  • Umiejętność pracy samodzielnej przy minimalnym nadzorze

Benefity

  • Plan emerytalny 401(k) za pośrednictwem Fidelity z podstawową składką firmy w wysokości 2,5% i dopłatami pracodawcy
  • Do wyboru trzy plany medyczne Blue Cross Blue Shield
  • Całodobowa wirtualna infolinia lekarzy i pielęgniarek MDLive
  • Ubezpieczenie dentystyczne
  • Ubezpieczenie wzroku
  • Elastyczne konto wydatków i świadczenia na opiekę nad osobami zależnymi
  • Dobrowolne ubezpieczenie na życie
  • Opłacane przez firmę podstawowe ubezpieczenie na życie oraz ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków i śmierci wskutek wypadku
  • Opłacane przez firmę krótkoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy, długoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy oraz program pomocy pracownikom
  • Płatny urlop wypoczynkowy
  • Płatny urlop chorobowy
  • Od dziewięciu do jedenastu płatnych dni świątecznych
  • Płatny urlop rodzicielski
  • Wsparcie rozwoju zawodowego
  • Dofinansowanie edukacji
  • Wsparcie adopcji
  • Plany ochrony prawnej i ochrony przed kradzieżą tożsamości
  • Możliwość otrzymania rocznej premii
  • Możliwości awansu wewnętrznego i rozwoju kariery
  • Samochód służbowy i ubezpieczenie na kwalifikujących się stanowiskach
  • Dodatek zmianowy w wysokości 10% za godziny drugiej zmiany
  • Samochód dostawczy firmy do podróży do lokalizacji klientów

Powiązane oferty pracy

EY

Starszy inżynier DevOps w EY

EY

Twórz i utrzymuj zautomatyzowane platformy AWS i Azure z możliwością obserwacji dla klientów EY z sektora finansowego. Pracuj z infrastrukturą chmurową, automatyzacją dostarczania i niezawodnością platform.

Otwórz
AllCloud

Zdalny inżynier DevOps ze znajomością hebrajskiego — Rumunia

AllCloud

Twórz i automatyzuj środowiska AWS oraz wdrożenia chmurowe dla klientów AllCloud. Zakres obowiązków obejmuje monitorowanie, rozwiązywanie problemów, projektowanie architektury i obsługę zorientowaną na klienta.

Otwórz
Iridium

Starszy menedżer ds. rozwoju biznesu OEM

Iridium

Rozwijaj globalny ekosystem urządzeń satelitarnych NTN firmy Iridium poprzez partnerstwa z producentami OEM, twórcami chipsetów i modułów oraz firmami produkującymi urządzenia. Prowadź relacje z partnerami od negocjacji i integracji urządzeń po certyfikację, wprowadzenie na rynek i dalszy rozwój.

Otwórz
Progress

Starszy inżynier ds. niezawodności serwisów

Progress

Pomagaj zabezpieczać i skalować infrastrukturę chmurową Progress. Automatyzuj operacje, reagowanie na incydenty, zgodność z wymogami i udostępnianie usług klientom w Indiach.

Otwórz
Machina Labs

Dyrektor ds. rozwoju biznesu obronnego w Europie i na Bliskim Wschodzie

Machina Labs
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoLogistykaObronność

Kieruj rozwojem działalności obronnej Machina Labs na rynkach europejskich i poszerzaj możliwości dla jej fabryk wykorzystujących produkcję sterowaną programowo. Buduj relacje z czołowymi firmami sektora obronnego i przekształcaj rozmowy techniczne w programy weryfikacji koncepcji, kwalifikacji i produkcji.

Otwórz