Gumagawa ang GLORY ng mga solusyon sa teknolohiya ng salapi para sa mga institusyong pinansyal, retailer, negosyo sa gaming, at mga operator ng cash-in-transit. Kabilang sa portfolio nito ang mga cash recycler, self-service kiosk, point-of-sale system, at mga tool sa pamamahala ng salapi na idinisenyo upang i-automate ang mga proseso ng paghawak sa mga tindahan, cash center, at buong retail cash chain. Nakatuon ang kumpanya sa pagtulong sa mga organisasyon na pamahalaan ang salapi nang mas mahusay at mas ligtas, habang sinusuportahan ang pare-parehong serbisyo sa customer at mahusay na operasyon.
Tekniko sa Serbisyo sa Field - Bronx, NY (Hybrid)
Naghahanap ang GLORY ng Tekniko sa Serbisyo sa Field upang suportahan ang mga customer sa lugar ng Bronx. Nakatuon ang tungkulin sa pag-troubleshoot, pagkukumpuni, pag-install, at pag-upgrade ng high-speed na kagamitang humahawak ng pera, kasama ang on-call na suporta sa field.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang serbisyo sa customer at pangangalaga sa kliyente sa bawat service engagement
- Mag-troubleshoot at magkumpuni nang mag-isa ng high-speed na kagamitang humahawak ng pera ng GLORY
- Panatilihin ang tumpak na kontrol sa mga piyesa at kasangkapan
- Manatiling napapanahon sa mga teknikal at functional na pagbabago sa kagamitan ng GLORY
- Suportahan ang mataas na kasiyahan ng customer sa buong paghahatid ng serbisyo
- Mag-diagnose ng mga fault sa system at kumpletuhin ang kinakailangang pagkukumpuni
- Panatilihing may alam ang mga customer sa panahon ng maintenance at system downtime
- Magsagawa ng machine installation, Engineering Change Notice, at mga upgrade sa hardware o software
- Sundin ang lahat ng naaangkop na alituntunin at patakaran sa kaligtasan
- Kumpletuhin ang kinakailangang pagsasanay sa Environmental Health and Safety
- Agad na iulat ang mga aksidente sa job site na may kinalamang pinsala o pagkasira ng ari-arian
- Maghatid ng serbisyo sa mga lokasyon ng customer sa buong Bronx, New York, at mga kalapit na lugar
- Mag-ulat sa District Service Manager
Mga Kinakailangan
- Propesyonal na pag-aaral sa electromechanics o electrical engineering, o katumbas na praktikal na karanasan, nakapagtapos man o kasalukuyang kinukumpleto
- Mas gusto ang mga kaugnay na sertipikasyon sa mechanics, electronics, automation, o data processing
- Malakas na kakayahan sa customer service at komunikasyon
- Praktikal na kaalaman sa personal computers, Microsoft Office, network navigation, at email
- Malakas na lohikal na kakayahan sa pag-troubleshoot, kabilang ang pagtukoy ng fault hanggang sa antas ng PCB o component
- Kayang magbasa at gumamit ng electrical schematics, logic diagrams, at mechanical drawings
- Kaalaman sa AC/DC power distribution at digital at analog circuitry
- Karanasan sa pagkukumpuni ng high-speed na paper-handling equipment; mas gusto ang karanasan sa pagkukumpuni ng ATM o copier
- Mas gusto ang tatlo hanggang limang taong karanasan sa technical field service repair
- May balidong driver's license
- Kayang magbuhat ng hanggang 50 pounds nang walang tulong
- Kayang umupo o tumayo nang matagal at madalas lumuhod, yumuko, mag-squat, umupo, at pumihit
- Kayang magtrabaho sa lahat ng site ng customer kung kinakailangan
- Handang magtrabaho sa salit-salitang weekend at holiday schedule
- Handang sumali sa on-call rotation bawat tatlo hanggang limang linggo, kabilang ang gabi at weekend
- Kayang magmaneho patungo sa mga lokasyon ng customer sa oras ng trabaho
- Handang paminsan-minsang bumiyahe sakay ng eroplano at mag-overnight sa labas ng nakatalagang teritoryo
- Kayang magtrabaho sa mga lokasyong may limitadong accessibility
- Kayang magtrabaho nang nakapag-iisa na may kaunting supervision
Mga Benepisyo
- 401(k) retirement plan sa pamamagitan ng Fidelity na may 2.5% base contribution at employer matching
- Pagpili sa tatlong Blue Cross Blue Shield medical plan
- MDLive 24/7 virtual doctor at nurse line
- Dental insurance
- Vision insurance
- Flexible Spending Account at mga benepisyo para sa dependent care
- Voluntary life insurance
- Company-paid basic life insurance at AD&D coverage
- Company-paid short-term disability, long-term disability, at employee assistance program
- Bayad na vacation leave
- Bayad na sick leave
- Siyam hanggang labing-isang bayad na holiday
- Bayad na parental leave
- Tulong para sa professional development
- Tulong sa edukasyon
- Tulong sa adoption
- Mga planong legal at proteksyon laban sa identity theft
- Pagkakataon para sa taunang bonus
- Mga pagkakataon para sa internal promotion at pag-unlad ng karera
- Company vehicle at insurance para sa mga kwalipikadong posisyon
- 10% shift differential para sa mga oras ng second shift
- Company van para sa paglalakbay sa mga lokasyon ng customer