American Express Global Business Travel nodrošina korporatīvo ceļojumu pārvaldības pakalpojumus organizācijām, kas darbojas dažādos tirgos un kultūrās. Tās tehnoloģijas atbalsta biznesa ceļojumu programmas, nodrošinot rezervēšanu, ceļošanas politikas ievērošanu, izdevumu pārvaldību un pārskatu sagatavošanu, tādējādi palīdzot uzņēmumiem efektīvāk koordinēt ceļojumus. Uzņēmums apvieno konsultāciju, loģistikas un viesmīlības jomu zināšanas, lai apkalpotu klientus visā pasaulē. Pakalpojumi ir izstrādāti, ņemot vērā dažādu valodu un reģionālo uzņēmējdarbības vajadzību specifiku.
Biznesa ceļojumu konsultants – attālināts darbs Austrālijā
Jūs atbalstīsiet American Express Global Business Travel korporatīvos klientus, organizējot vietējos un starptautiskos ceļojumus. Izmantosiet GDS platformas, lai ceļotājiem nodrošinātu proaktīvu un ceļošanas politikai atbilstošu apkalpošanu.
Apraksts
- Atbalstīsiet biznesa ceļotājus un grupas ceļojumu plānošanā un rezervēšanā
- Izvērtēsiet ceļošanas iespējas, paredzēsiet ceļotāju vajadzības un ieteiksiet atbilstošus papildu pakalpojumus
- Rezervēsiet vietējos un starptautiskos lidojumus, sauszemes un dzelzceļa pārvadājumus, kā arī naktsmītnes
- Strādāsiet ar GDS platformām, piemēram, Sabre, Apollo, Galileo un Amadeus
- Katrā rezervācijā piemērosiet klienta ceļošanas politiku, piegādātāju noteikumus un normatīvās prasības
- Nodrošināsiet laipnu atbalstu pa tālruni un risināsiet īpašus ceļotāju pieprasījumus
- Apmācīsiet komandas biedrus, dalīsieties ar atsauksmēm un palīdzēsiet uzlabot pakalpojumu sniegumu
- Sniegsiet kompetentas biznesa ceļojumu konsultācijas un kvalitatīvu klientu atbalstu
Prasības
- Pierādīta apņemšanās paredzēt klientu vajadzības un nodrošināt izcilu apkalpošanu
- Padziļinātas GDS zināšanas, vēlams Sabre; pieņemamas arī Amadeus vai Galileo zināšanas
- Skaidras un profesionālas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes
- Rūpīga attieksme pret ceļojumu organizēšanu
- Pierādīta godprātība un spēja aizsargāt ceļotāju personas informāciju
- Stabilas zināšanas par tūrisma nozari, tostarp biznesa vai atpūtas ceļojumiem vai aviobiļešu rezervēšanu
- Par priekšrocību tiks uzskatīta pieredze, atbalstot ceļošanu uz ASV, Apvienoto Karalisti vai Kanādu ārpus darba laika
- Spēja ātri un patstāvīgi vai sadarbībā ar piegādātājiem risināt ceļotāju problēmas
- Sadarbībai gatava attieksme un vēlme uzklausīt un izmantot atsauksmes
- Pieejamība strādāt četrās 10 stundu maiņās katru nedēļu
- Pieejamība strādāt maiņās no plkst. 8.00 līdz 20.00 pēc Austrālijas austrumu standarta laika, tostarp darba dienās, nedēļas nogalēs un valsts svētku dienās
Priekšrocības
- Valstij raksturīgi elastīgi labumi
- Veselības un labklājības apdrošināšana
- Pensijas uzkrājumu programmas
- Bērna kopšanas atvaļinājums
- Adopcijas atbalsts
- Labklājības resursi darbiniekiem un viņu tuvākajiem ģimenes locekļiem
- Iknedēļas atlaides lidojumiem, viesnīcām, kruīziem un automašīnu nomai pie lielākajiem ceļojumu pakalpojumu sniedzējiem
- Piekļuve vairāk nekā 20 000 kursu mācību platformā
- Līderības attīstības kursi
- Iekšējiem kandidātiem tiek piešķirta prioritāra izskatīšana jaunām lomām
- Darbinieku iekļaušanas grupas
- Atbilstošām maiņām pieejamas piemaksas