Az American Express Global Business Travel vállalati utazáskezelési szolgáltatásokat nyújt különböző piacokon és kultúrákban működő szervezetek számára. Technológiája a foglalás, az utazási szabályzatok betartása, a költségkezelés és a jelentéskészítés révén támogatja az üzleti utazási programokat, és segít a vállalatoknak hatékonyabban összehangolni utazásaikat. A vállalat a tanácsadás, a logisztika és a vendéglátás terén szerzett szakértelmét egyesítve szolgálja ki ügyfeleit világszerte, szolgáltatásait pedig a különböző nyelvekhez és a regionális üzleti igényekhez igazítja.
Vállalati utazási tanácsadó - Ausztrália, távoli munkavégzés
Támogassa az American Express Global Business Travel vállalati ügyfeleit belföldi és nemzetközi utazások megszervezésével. GDS-platformok használatával nyújtson proaktív, az utazási szabályzatoknak megfelelő szolgáltatást az utazóknak.
Leírás
- Vállalati utazók és csoportok támogatása az utazások megtervezésében és lefoglalásában
- Az utazási lehetőségek értékelése, az utazók igényeinek előrejelzése és releváns kiegészítő szolgáltatások ajánlása
- Belföldi és nemzetközi légi, közúti, vasúti és szállásfoglalások intézése
- GDS-platformok, például a Sabre, az Apollo, a Galileo és az Amadeus használata
- Az ügyfélszabályzatok, a szolgáltatói előírások és a jogszabályi követelmények alkalmazása minden foglalásnál
- Udvarias telefonos támogatás nyújtása és speciális utazói kérések kezelése
- A csapattársak szakmai támogatása, visszajelzések megosztása és a szolgáltatási teljesítmény javításának elősegítése
- Naprakész vállalati utazási tanácsadás és magas színvonalú ügyféltámogatás nyújtása
Követelmények
- Bizonyított elkötelezettség az ügyféligények előrejelzése és a kiváló szolgáltatás nyújtása iránt
- Haladó GDS-ismeret, lehetőleg Sabre; az Amadeus vagy a Galileo is elfogadható
- Egyértelmű, professzionális írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- Nagyfokú figyelem a részletekre az utazási arrangements kezelése során
- Bizonyított feddhetetlenség és az utazók személyes adatainak védelmére való képesség
- Szilárd utazási ágazati ismeretek, beleértve a vállalati vagy szabadidős utazást, illetve a légitársasági foglalásokat
- Az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság vagy Kanada utazóinak munkaidőn kívüli támogatásában szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Az utazók problémáinak gyors megoldására való képesség önállóan vagy a szolgáltatókkal együttműködve
- Együttműködő hozzáállás és készség a visszajelzések fogadására és alkalmazására
- Hetente négy, egyenként 10 órás műszak vállalása
- Munkavégzés vállalása az ausztrál keleti idő szerint 8:00 és 20:00 közötti műszakokban, hétköznapokon, hétvégéken és munkaszüneti napokon is
Juttatások
- Országspecifikus rugalmas juttatások
- Egészség- és jóléti biztosítási fedezet
- Nyugdíj-megtakarítási programok
- Szülői szabadság
- Örökbefogadási támogatás
- Jólléti erőforrások a munkavállalók és közvetlen családtagjaik számára
- Heti kedvezmények nagy utazási szolgáltatók repülőjárataira, szállodáira, hajóútjaira és autóbérlési szolgáltatásaira
- Több mint 20 000 képzés elérése a tanulási platformon keresztül
- Vezetőfejlesztési képzések
- A belső pályázók elsőbbséget élveznek az új pozíciók betöltésénél
- Munkavállalói inklúziós csoportok
- A jogosult műszakok pótlékai