
American Express Global Business Travel خدمات مدیریت سفر شرکتی را به سازمانهایی ارائه میدهد که در بازارها و فرهنگهای گوناگون فعالیت میکنند. فناوری این شرکت از برنامههای سفر کاری از طریق رزرو، رعایت سیاستهای سفر، مدیریت هزینهها و گزارشدهی پشتیبانی میکند و به شرکتها کمک میکند سفرها را کارآمدتر هماهنگ کنند. این شرکت تخصص خود را در زمینههای مشاوره، لجستیک و مهماننوازی با یکدیگر ترکیب میکند تا به مشتریان سراسر جهان خدمترسانی کند و خدماتی متناسب با زبانهای مختلف و نیازهای کسبوکار منطقهای ارائه دهد.
مشاور سفر شرکتی - دورکار در استرالیا
با هماهنگکردن سفرهای داخلی و بینالمللی، از مشتریان شرکتی امریکن اکسپرس گلوبال بیزنس تراول پشتیبانی کنید. با استفاده از پلتفرمهای GDS، خدماتی فعال و مطابق با سیاستهای سفر به مسافران ارائه دهید.
توضیحات
- از مسافران و گروههای شرکتی در برنامهریزی و رزرو سفر پشتیبانی کنید
- گزینههای سفر را ارزیابی کنید، نیازهای مسافران را پیشبینی کنید و خدمات اضافی مرتبط را پیشنهاد دهید
- ترتیبات سفرهای هوایی، جادهای، ریلی و اقامتی داخلی و بینالمللی را رزرو کنید
- با پلتفرمهای GDS مانند Sabre، Apollo، Galileo و Amadeus کار کنید
- سیاستهای مشتری، قوانین تأمینکنندگان و الزامات مقرراتی را در هر رزرو اعمال کنید
- پشتیبانی تلفنی مؤدبانه ارائه دهید و درخواستهای تخصصی مسافران را مدیریت کنید
- به همتیمیها آموزش دهید، بازخورد به اشتراک بگذارید و به تقویت عملکرد خدمات کمک کنید
- راهنمایی آگاهانه درباره سفرهای شرکتی و پشتیبانی باکیفیت از مشتری ارائه دهید
شرایط لازم
- تعهد اثباتشده به پیشبینی نیازهای مشتری و ارائه خدمات عالی
- دانش پیشرفته GDS، ترجیحاً Sabre؛ Amadeus یا Galileo نیز پذیرفته میشود
- مهارتهای روشن و حرفهای در ارتباطات نوشتاری و کلامی
- دقت و توجه زیاد به جزئیات هنگام مدیریت ترتیبات سفر
- صداقت اثباتشده و توانایی حفاظت از اطلاعات شخصی مسافران
- دانش قوی صنعت سفر، شامل سفرهای شرکتی یا تفریحی یا رزروهای خطوط هوایی
- تجربه پشتیبانی از سفرهای خارج از ساعات کاری برای آمریکا، بریتانیا یا کانادا مزیت محسوب میشود
- توانایی حل سریع مسائل مسافران، بهصورت مستقل یا با هماهنگی تأمینکنندگان
- رویکرد مشارکتی و آمادگی برای دریافت و بهکارگیری بازخورد
- آمادگی برای کار در چهار شیفت ۱۰ ساعته در هر هفته
- آمادگی برای کار در شیفتهای بین ساعت ۸ صبح تا ۸ شب به وقت استاندارد شرق استرالیا، شامل روزهای کاری، آخر هفتهها و تعطیلات رسمی
مزایا
- مزایای انعطافپذیر متناسب با کشور
- پوشش بیمه سلامت و رفاه
- برنامههای پسانداز بازنشستگی
- مرخصی والدین
- حمایت از فرزندخواندگی
- منابع رفاهی برای کارکنان و اعضای خانواده نزدیک آنها
- تخفیفهای هفتگی برای پرواز، هتل، سفرهای دریایی و اجاره خودرو از ارائهدهندگان بزرگ خدمات سفر
- دسترسی به بیش از ۲۰٬۰۰۰ دوره از طریق پلتفرم یادگیری
- دورههای توسعه رهبری
- متقاضیان داخلی برای نقشهای جدید در اولویت بررسی قرار میگیرند
- گروههای فراگیری کارکنان
- فوقالعاده شیفت برای افراد واجد شرایط