Adtran kuria tinklų ir ryšių technologijas telekomunikacijų, įmonių, komunalinių paslaugų ir kabelinių tinklų operatoriams. Bendrovės sprendimų portfelis apima atvirus optinius tinklus, šviesolaidinę prieigą ir agregavimą, tinklo infrastruktūros užtikrinimą, ryšį namams ir verslui bei debesijos programinę įrangą. Bendrovė taip pat dirba 5G, daiktų interneto, programinės įrangos valdomų tinklų ir dirbtiniu intelektu grindžiamo tinklų valdymo srityse. Bendradarbiaudama su pramonės partneriais, ji padeda įgyvendinti visapusiškus šviesolaidžio diegimus ir kurti saugią, lanksčiai plečiamą debesijos infrastruktūrą.
Vyresnysis paslaugų inžinierius – Meiningenas (hibridinis darbas)
Meiningeno mieste teiksite ADTRAN telekomunikacijų klientams pagalbą diegiant aparatinę ir programinę įrangą. Naudotumėte Linux, Docker, tinklų, saugumo ir trikčių šalinimo žinias klientų diegimams įgyvendinti ir techninėms problemoms spręsti.
Aprašymas
- Teiksite techninę pagalbą prieš pardavimą ir po jo Vokietijos pirmojo lygio klientui, naudojančiam ADTRAN aparatinę ir programinę įrangą.
- Koordinuosite klientų testavimą, produktų demonstravimą ir homologacijos veiklas kartu su kliento produktų specialistais.
- Teiksite pagalbą vietoje ir nuotoliniu būdu diegiant, konfigūruojant ir paleidžiant ADTRAN sprendimus.
- Vadovausite techniniams specialistams ir partnerių įmonėms atliekant darbus vietoje ir šalinant triktis.
- Valdysite ir stebėsite klientų užklausas ADTRAN bilietų sistemoje.
- Taikysite sistemingus trikčių šalinimo metodus, kad klientų problemos būtų išspręstos veiksmingai ir ilgam.
- Tirsite sistemų aplinkas, apimančias Linux, Docker infrastruktūrą ir aukštesnio lygio programinės įrangos platformas.
- Kursite ir konfigūruosite sustiprinto saugumo Linux distribucijas konkretiems klientų sprendimams.
- Kursite ir prižiūrėsite automatizuotus diegimo ir įdiegimo procesus.
- Konteinerizuosite programas naudodami Docker ir rūpinsitės konteinerizuotų paslaugų kūrimu, veikimu, priežiūra bei derinimu.
- Integruosite taikomąją programinę įrangą į klientams skirtas specialias virtualiųjų mašinų aplinkas.
- Prisidėsite prie saugumo iniciatyvų, apimančių sistemų sustiprinimą, prieigos valdymą ir ugniasienės konfigūravimą.
- Registruosite technines problemas, sprendimus ir alternatyvius sprendimo būdus bei perduosite komandai svarbias išvadas.
- Bendradarbiausite su programinės įrangos kūrimo komandomis tirdami ir spręsdami techninius klausimus.
- Kursite, organizuosite ir vesite techninius mokymus klientams bei vidiniams kolegoms.
- Organizuosite, moderuosite ir dokumentuosite klientų susitikimus, technines peržiūras ir problemų sprendimo sesijas.
- Mokysite, konsultuosite ir techniškai padėsite pameistriams bei dualiųjų studijų studentams.
- Dalyvausite techniniame budėjime.
Reikalavimai
- Turite bent trejų metų techninės pagalbos, IT arba panašios techninės srities patirties.
- Gerai išmanote Linux, IP tinklus ir maršrutizavimą.
- Pasitikite savimi pristatydami informaciją ir dalyvaudami profesinėse diskusijose.
- Veiksmingai dirbate su klientais ir įvairiomis suinteresuotosiomis šalimis.
- Esate pasirengę retkarčiais keliauti.
- Turite B kategorijos vairuotojo pažymėjimą.
- Esate lankstūs dėl darbo laiko.
- Pasižymite stipriais analitiniais gebėjimais, struktūruotu ir iniciatyviu darbo stiliumi.
- Esate komandos narys, gebantis bendradarbiauti ir savarankiškai prisiimti atsakomybę.
- Bendraudami su klientais demonstruojate praktiškus problemų sprendimo įgūdžius ir profesionalumą.
- Labai gerai mokate vokiečių kalbą raštu ir žodžiu bei gerai mokate anglų kalbą.
Privalumai
- Dirbsite tarptautinėje, daugiakultūrėje organizacijoje.
- Prisijungsite prie bendradarbiavimu, kolegialumu ir pagarba grindžiamos komandos.
- Naudositės lanksčiu darbo laiku ir nuotolinio darbo galimybėmis.
- Galėsite dalyvauti vidinėse mokymosi ir profesinio tobulėjimo programose.
- Gausite paramą sportui, kelionėms į darbą ir vaikų priežiūrai, taip pat nemokamų gėrimų ir vaisių.
- Naudositės darbuotojų nuolaidomis, pavyzdžiui, renginiams ir firminėms prekėms.