„Hustler Marketing“ yra el. pašto rinkodaros agentūra, aptarnaujanti elektroninės prekybos prekių ženklus pasitelkdama į klientų išlaikymą orientuotas, duomenimis pagrįstas kampanijas. Jos paslaugos apima el. pašto rinkodarą, SMS rinkodarą ir naudotojų kuriamo turinio (UGC) reklamą. Strategijos skirtos gerinti įsitraukimo rodiklius, tokius kaip laiškų atidarymo rodiklis, paspaudimų rodiklis ir kliento gyvavimo vertė. Agentūra derina kontaktų sąrašo auginimą, konkrečioms platformoms pritaikytą įgyvendinimą, konversijų rodiklio optimizavimą ir atrinktas klientų pritraukimo veiklas, taip susiedama klientų išlaikymo rinkodarą su platesniu prekės ženklo augimu. „Hustler Marketing“ dirba su daugiau nei 350 prekių ženklų, o vienam paskyros vadybininkui priskiriama ne daugiau kaip trys klientai, todėl galima palaikyti sutelktus ir individualiai pritaikytus santykius su klientais.
Vyresnysis el. prekybos dizaino komandos vadovas – nuotolinis darbas Brazilijoje
Vadovauk Hustler Marketing el. prekybos dizaino komandai, apimančiai el. pašto ir SMS kampanijas, reklamos kūrybą, GIF ir trumpos formos vaizdo įrašus. Rūpinkis kokybės kontrole, darbo krūvio planavimu, mentoryste ir dizaino bei klientų aptarnavimo komandų bendradarbiavimu.
Aprašymas
- Vadovauk kasdienei dizaino komandos veiklai
- Užtikrink aukštus dizaino standartus visuose klientų darbuose
- Peržiūrėk kūrybinį darbą prieš jam pasiekiant paskyrų vadovus ar klientus ir pateik praktišką grįžtamąjį ryšį
- Nustatyk hierarchijos, kontrasto, raginimų veikti, vaizdo ir teksto santykio bei veikimo mobiliuosiuose įrenginiuose problemas
- Konsultuok paskyrų vadovus dėl kampanijų vizualinių poreikių ir kvestionuok neišsamius brifus
- Prireikus pats kurk dizainą
- Užtikrink nuoseklumą tarp klientų prekių ženklų, sričių ir vizualinių sistemų
- Nustatyk el. pašto ir SMS kampanijų, reklaminių vaizdų, GIF bei trumpų vaizdo įrašų standartus
- Planuok ir koordinuok savaitinį komandos darbo krūvį
- Perskirstyk užduotis pasikeitus prioritetams, nesant kolegų ar atsiradus skubiems klientų prašymams
- Subalansuok darbo krūvį ir padėk išvengti terminų praleidimo
- Būk pirmasis kliūčių eskalavimo kontaktas
- Užtikrink klientų paskyrų dizaino tikslų įgyvendinimą
- Vadovauk grupės susitikimams ir reguliariems pokalbiams vienas su vienu
- Surink komandos įžvalgas, spręsk problemas ir komunikuok rezultatus
- Ugdyk ir tobulink dizainerius
- Įvesk naujus dizaino komandos narius į darbą
- Kurk ryšius su kitomis paslaugų komandomis per praktinius seminarus, mokomąją medžiagą ir dokumentaciją
- Vadovauk mokymams ir profesinio tobulėjimo sesijoms
- Tobulink darbo eigas, perdavimo procesus ir komandos komunikaciją
- Kurk ir prižiūrėk dizaino komandos dokumentaciją
- Stebėk Figma atnaujinimus ir diek naudingas galimybes
- Sek dizaino ir el. pašto rinkodaros naujoves
- Dalinkis aktualia sektoriaus praktika su paslaugų direktoriumi ir komanda
- Įgyvendink paslaugų direktoriaus paskirtus projektus
- Atsiskaityk paslaugų direktoriui ir bendradarbiauk su paskyrų vadovais bei kitais Hustler Marketing padaliniais
Reikalavimai
- Bent penkerių metų grafinio dizaino patirtis, įskaitant bent trejus metus el. pašto rinkodaros dizaino srityje
- Puikios Figma žinios, įskaitant komponentų bibliotekų kūrimą ir naudojimą
- Praktinės Adobe Creative Suite arba Affinity žinios
- Patirtis kuriant reklaminius vaizdus, animuotus GIF ir redaguojant trumpus vaizdo įrašus
- Portfolio, rodantis veiksmingus ir prekės ženklą atitinkančius darbus skirtingiems klientams, parduotuvėms ir sektoriams
- Ankstesnė dizainerių vadovavimo, mentorystės ar koordinavimo patirtis
- Gebėjimas įvertinti dizaino darbą ir pateikti aiškų, konkretų rašytinį grįžtamąjį ryšį
- Gebėjimas paskirstyti ir perskirstyti savaitinį komandos darbo krūvį, taip pat ir trumpai įspėjus
- Pagrindinės interneto dizaino ir nukreipimo puslapių žinios būtų privalumas
- „Klaviyo“ ar panašios el. pašto rinkodaros platformos patirtis būtų privalumas
- Gebėjimas patogiai naudotis „Slack“, „Asana“, „Hubstaff“, „Google Workspace“ ir „Figma“
- Sklandi rašytinė ir žodinė anglų kalba
- Ankstesnė nuotolinio darbo patirtis, pageidautina su komandomis, dirbančiomis skirtingose laiko juostose
- Galimybė būti pasiekiamam ir greitai reaguoti nuo pirmadienio iki penktadienio 15–18 val. Barselonos laiku
- Galimybė nuolat dirbti 30–35 valandas per savaitę arba 140 valandų per mėnesį
- Stabilus interneto ryšys, nešiojamasis arba stacionarus kompiuteris ir galimybė dalyvauti vaizdo skambučiuose