수금 및 매출채권 관리 전문가
Finalsite의 유치원부터 고등학교까지를 대상으로 하는 교육 기술 플랫폼에서 수금, 입금 적용, 청구 분쟁 및 매출채권 보고를 담당합니다. 미국 거주자를 위한 전일제 완전 원격 직무입니다.
설명
- 매출채권 연체 현황을 주도적으로 검토하고, 연체 잔액에 대해 고객에게 연락하며, 해당 계정을 수금 검토로 이관
- 매일 고객 입금을 전기하고 입금 적용 기록의 정확성과 조정 상태를 유지
- 고객 및 내부 매출채권 문의의 최초 담당자 역할 수행
- 청구 문의와 분쟁을 조사부터 해결까지 처리
- 신뢰할 수 있는 DSO 및 매출채권 보고를 지원하도록 NetSuite와 매출채권 사례 관리 시스템의 정확성을 유지
- 고객 공급업체 포털을 통해 청구서를 제출하고 필요한 공급업체 문서를 준비
- 전화로 고객의 신용카드 결제를 처리
- 영업 및 재무팀과 협력하여 연체 계정 관련 분쟁을 해결
- 고객의 결제를 방해하는 에스컬레이션을 해결
- 계정 상태를 추적하고 연락 우선순위를 정하기 위해 매출채권 연체 및 수금 보고서를 작성하고 평가
- 배정된 에스컬레이션, 분쟁, 문의, 업무 및 프로젝트를 완료할 때까지 책임지고 관리
- 시스템 마이그레이션, 프로세스 업데이트, 워크플로 구현 등 재무 관련 이니셔티브를 지원
지원 자격
- 매출채권, 수금 또는 관련 재무 직무에서 최소 5년의 경력
- 전체 매출채권 주기에 대한 충분한 지식과 매출채권 의사결정이 사업 전반에 미치는 영향에 대한 이해
- NetSuite 또는 유사 ERP와 매출채권 또는 사례 관리 시스템 사용 경험 우대
- 공급업체 포털 관리 경험 우대
- 세부 사항에 매우 주의하며, 많은 업무량을 정확하게 관리하고 불일치를 조기에 식별하며 신뢰할 수 있는 기록을 유지할 수 있는 능력
- 주도적이고 해결 지향적이며, 근본 원인을 파악하고 조치를 제안하며 문제가 해결될 때까지 처리할 수 있는 능력
- 뛰어난 서면, 구두 및 고객 대면 커뮤니케이션 능력
- 어려운 대화를 처리할 때 전문적이고 침착한 태도
- 자기 주도적이고 책임감이 있으며, 빠르게 변화하는 환경에서 우선순위를 정하고 독립적으로 업무를 수행하며 결과에 책임질 수 있는 능력
- 고용 자격을 취득하고 유지하려면 현재 미국에 거주하며 계속 미국에 거주해야 함
복리후생
- 경쟁력 있는 복리후생 패키지
- 전문성 개발 기회
- 협력과 목적의식을 중심으로 하는 협업 문화
- 경력 성장 기회
- 완전 원격 근무
