Finalsite
Finalsite
201 – 500 Pekerja
B2BPendidikanSaaS
Finalsite membangunkan SaaS dan teknologi komunikasi berfokuskan pendidikan untuk institusi K–12 dan pendidikan tinggi. Platformnya menggabungkan Composer, sistem pengurusan kandungan dan penyelesaian reka bentuk laman web, dengan alat chatbot AI, pemberitahuan pukal, pemesejan, aplikasi mudah alih, pengurusan pendaftaran dan kemasukan, serta perkhidmatan pemasaran. Finalsite bekerjasama dengan daerah sekolah, sekolah bebas, antarabangsa, piagam, dan berasaskan agama untuk menyokong komunikasi digital, penglibatan komuniti, serta pertumbuhan pendaftaran.

Pakar Kutipan dan Akaun Belum Terima

Mengurus kutipan bayaran, penggunaan tunai, pertikaian bil dan pelaporan akaun belum terima untuk platform teknologi pendidikan K–12 Finalsite. Ini ialah jawatan sepenuh masa yang sepenuhnya jarak jauh untuk calon yang menetap di Amerika Syarikat.

Penerangan

  • Menyemak penuaan akaun belum terima secara proaktif, menghubungi pelanggan tentang baki tertunggak dan merujuk akaun untuk semakan kutipan
  • Merekod deposit pelanggan setiap hari serta memastikan rekod penggunaan tunai tepat dan dipadankan
  • Menjadi pihak hubungan awal bagi pertanyaan akaun belum terima daripada pelanggan dan pihak dalaman
  • Mengendalikan pertanyaan dan pertikaian bil daripada penyiasatan hingga penyelesaian
  • Memastikan NetSuite dan sistem pengurusan kes akaun belum terima tepat bagi menyokong pelaporan DSO dan belum terima yang boleh dipercayai
  • Menghantar invois melalui portal vendor pelanggan dan menyediakan dokumentasi vendor yang diperlukan
  • Memproses bayaran kad kredit pelanggan melalui telefon
  • Bekerjasama dengan Pasukan Jualan dan Kewangan untuk menyelesaikan pertikaian melibatkan akaun tertunggak
  • Menyelesaikan eskalasi yang menghalang pelanggan daripada membuat bayaran
  • Menyediakan dan menilai laporan penuaan akaun belum terima serta kutipan untuk menjejak status akaun dan memfokuskan usaha susulan
  • Mengambil tanggungjawab terhadap eskalasi, pertikaian, pertanyaan, tugasan dan projek yang diberikan sehingga selesai
  • Menyokong inisiatif Kewangan seperti migrasi sistem, kemas kini proses dan pelaksanaan aliran kerja

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam akaun belum terima, kutipan bayaran atau jawatan kewangan berkaitan
  • Pengetahuan menyeluruh tentang kitaran lengkap akaun belum terima dan kesan keputusan berkaitan belum terima terhadap keseluruhan perniagaan
  • Pengalaman menggunakan NetSuite atau ERP yang serupa, serta sistem akaun belum terima atau pengurusan kes, amat diutamakan
  • Pengalaman mengurus portal vendor merupakan kelebihan
  • Sangat teliti, dengan keupayaan mengurus beban kerja yang besar dengan tepat, mengenal pasti percanggahan lebih awal dan mengekalkan rekod yang boleh dipercayai
  • Proaktif dan berorientasikan penyelesaian, mampu mengenal pasti punca asas, mencadangkan tindakan dan menyelesaikan isu hingga tuntas
  • Kemahiran komunikasi bertulis, lisan dan berhadapan pelanggan yang kukuh
  • Profesional dan tenang ketika mengendalikan perbualan yang mencabar
  • Bermotivasi kendiri dan bertanggungjawab, dengan keupayaan menetapkan keutamaan, bekerja secara bebas dan bertanggungjawab terhadap hasil dalam persekitaran yang pantas
  • Mesti kini menetap dan terus menetap di Amerika Syarikat untuk mendapatkan dan mengekalkan pekerjaan

Faedah

  • Pakej faedah yang kompetitif
  • Peluang pembangunan profesional
  • Budaya kolaboratif yang berteraskan kerjasama dan tujuan
  • Peluang perkembangan kerjaya
  • Pekerjaan sepenuhnya jarak jauh

Pekerjaan Berkaitan

Triumph

Pengurus Akaun VIP di Triumph (Kerja Jarak Jauh AS)

Triumph

Urus hubungan peribadi dengan pemain bernilai tinggi di platform permainan dan kad dagangan Triumph. Kendalikan sokongan pemain, pengalaman VIP, permainan bertanggungjawab dan maklum balas untuk program kesetiaan serta hala tuju produk.

Buka
Peraton

Pengarah Pembangunan Perniagaan Peraton, DIA

Peraton

Pimpin pembangunan perniagaan Peraton merentas misi Agensi Perisikan Pertahanan, daripada perancangan akaun strategik hingga penyerahan cadangan. Bentuk peluang, hubungan pelanggan dan perkongsian untuk mengembangkan kerja syarikat dalam bidang keselamatan negara.

Buka
Peraton

Pengarah Pembangunan Perniagaan Peraton, Risikan Pertahanan

Peraton

Memimpin pembangunan perniagaan bagi portfolio DIA Peraton, membentuk peluang risikan pertahanan dan menerajui usaha yang kompleks. Membina hubungan pelanggan yang strategik dan mengembangkan saluran peluang merentas organisasi risikan dan pertahanan.

Buka