Finalsite arendab haridusele keskendunud SaaS-lahendusi ja kommunikatsioonitehnoloogiat põhikoolidele, gümnaasiumidele ning kõrgkoolidele. Selle platvorm ühendab Composer sisuhaldussüsteemi ja veebidisaini lahenduse tehisintellektil põhinevate vestlusrobotite, massiteavituste, sõnumside, mobiilirakenduste, sisseastumise ja vastuvõtu halduse ning turundusteenustega. Finalsite teeb koostööd koolipiirkondade, era-, rahvusvaheliste, hartakoolide ja usupõhiste koolidega, et toetada digitaalset suhtlust, kogukonna kaasamist ja õppijate arvu kasvu.
Nõuete halduse ja sissenõudmise spetsialist
Halda sissenõudmist, laekumiste kajastamist, arveldusvaidlusi ja debitoorse võlgnevuse aruandlust Finalsite’i K–12 haridustehnoloogia platvormil. Tegemist on täiskohaga täielikult kaugtööna tehtava ametikohaga Ameerika Ühendriikides elavatele kandidaatidele.
Kirjeldus
- Vaata ennetavalt üle debitoorse võlgnevuse vanuseline jaotus, võta klientidega ühendust tähtaja ületanud saldode osas ja suuna kontod sissenõudmise hindamisele
- Kajasta klientide laekumised iga päev ning hoia laekumiste sidumise andmed täpsed ja kooskõlastatud
- Ole klientide ja ettevõttesiseste debitoorset võlgnevust puudutavate küsimuste esmane kontakt
- Käsitle arvelduspäringuid ja -vaidlusi alates uurimisest kuni lahenduseni
- Hoia NetSuite’i ja debitoorse võlgnevuse juhtumihaldussüsteemi andmed täpsed, et toetada usaldusväärset DSO ja nõuete aruandlust
- Esita arveid klientide hankijaportaalides ning valmista ette nõutavad hankijadokumendid
- Töötle klientide krediitkaardimakseid telefoni teel
- Tee müügi- ja finantsmeeskonnaga koostööd tähtaja ületanud kontodega seotud vaidluste lahendamiseks
- Lahenda eskalatsioonid, mis takistavad klientidel makseid teha
- Koosta ja hinda debitoorse võlgnevuse vanuselise jaotuse ning sissenõudmise aruandeid kontode staatuse jälgimiseks ja suhtluse suunamiseks
- Võta määratud eskalatsioonide, vaidluste, päringute, ülesannete ja projektide eest vastutus kuni nende lõpetamiseni
- Toeta finantsalgatusi, nagu süsteemide üleviimised, protsessiuuendused ja töövoogude rakendamine
Nõuded
- Vähemalt viis aastat kogemust debitoorse võlgnevuse, sissenõudmise või sellega seotud finantsvaldkonna ametikohal
- Põhjalikud teadmised kogu debitoorse võlgnevuse tsüklist ja sellest, kuidas nõuetega seotud otsused mõjutavad laiemat äritegevust
- NetSuite’i või sarnase ERP-süsteemi ning debitoorse võlgnevuse või juhtumihaldussüsteemi kasutamise kogemus on väga soovitatav
- Hankijaportaalide haldamise kogemus tuleb kasuks
- Väga tähelepanelik detailide suhtes, võimeline täpselt haldama suuri töömahte, avastama lahknevusi varakult ja pidama usaldusväärset arvestust
- Ennetav ja lahendustele suunatud, oskad tuvastada algpõhjuseid, soovitada tegevusi ning viia probleemid lahenduseni
- Head kirjaliku, suulise ja kliendisuhtluse oskused
- Professionaalne ja rahulik keeruliste vestluste käsitlemisel
- Iseseisev ja vastutustundlik, oskad prioriseerida, töötada iseseisvalt ja vastutada tulemuste eest kiiresti muutuvas keskkonnas
- Peate praegu elama Ameerika Ühendriikides ja jätkama seal elamist, et saada ja säilitada töökoht
Hüved
- Konkurentsivõimeline hüvitiste pakett
- Võimalused professionaalseks arenguks
- Koostööl ja eesmärgil põhinev töökultuur
- Võimalused karjääriredelil edasi liikuda
- Täielikult kaugtööna tehtav ametikoht