Finalsite
Finalsite
201 – 500 พนักงาน
B2BSaaSการศึกษา
Finalsite พัฒนาโซลูชัน SaaS และเทคโนโลยีการสื่อสารที่มุ่งเน้นด้านการศึกษา สำหรับสถาบันการศึกษาระดับอนุบาลถึงมัธยมศึกษาและสถาบันอุดมศึกษา แพลตฟอร์มของบริษัทผสาน Composer ซึ่งเป็นระบบจัดการเนื้อหาและโซลูชันออกแบบเว็บไซต์ เข้ากับเครื่องมือแชตบอต AI การแจ้งเตือนจำนวนมาก การส่งข้อความ แอปพลิเคชันมือถือ การจัดการการรับสมัครและการลงทะเบียนเรียน ตลอดจนบริการด้านการตลาด Finalsite ทำงานร่วมกับเขตการศึกษา โรงเรียนเอกชน โรงเรียนนานาชาติ โรงเรียนชาร์เตอร์ และโรงเรียนศาสนา เพื่อสนับสนุนการสื่อสารดิจิทัล การมีส่วนร่วมของชุมชน และการเติบโตด้านการรับสมัครนักเรียน

ผู้เชี่ยวชาญด้านการติดตามหนี้และลูกหนี้การค้า

บริหารการติดตามหนี้ การบันทึกและจัดสรรเงินสด ข้อโต้แย้งด้านการเรียกเก็บเงิน และการรายงานลูกหนี้การค้าให้กับแพลตฟอร์มเทคโนโลยีการศึกษาระดับ K–12 ของ Finalsite ตำแหน่งนี้เป็นงานเต็มเวลาแบบทำงานทางไกลทั้งหมด สำหรับผู้สมัครที่พำนักอยู่ในสหรัฐอเมริกา

รายละเอียด

  • ตรวจสอบรายงานอายุลูกหนี้เชิงรุก ติดต่อพนักงานเกี่ยวกับยอดค้างชำระ และส่งต่อบัญชีเพื่อพิจารณาดำเนินการติดตามหนี้
  • บันทึกเงินฝากของลูกค้าทุกวัน และดูแลให้บันทึกการจัดสรรเงินสดถูกต้องและได้รับการกระทบยอด
  • ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อเบื้องต้นสำหรับคำถามเกี่ยวกับลูกหนี้การค้าจากลูกค้าและพนักงานภายใน
  • จัดการข้อสอบถามและข้อโต้แย้งเกี่ยวกับใบเรียกเก็บเงินตั้งแต่การตรวจสอบจนถึงการแก้ไข
  • ดูแลข้อมูลใน NetSuite และระบบจัดการเคสลูกหนี้การค้าให้ถูกต้อง เพื่อสนับสนุนการรายงาน DSO และลูกหนี้ที่เชื่อถือได้
  • ส่งใบแจ้งหนี้ผ่านพอร์ทัลผู้ขายของลูกค้า และจัดเตรียมเอกสารผู้ขายที่จำเป็น
  • ดำเนินการรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตของลูกค้าทางโทรศัพท์
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายขายและฝ่ายการเงินเพื่อแก้ไขข้อโต้แย้งเกี่ยวกับบัญชีค้างชำระ
  • แก้ไขปัญหาที่ได้รับการยกระดับซึ่งทำให้ลูกค้าไม่สามารถชำระเงินได้
  • จัดทำและประเมินรายงานอายุลูกหนี้และการติดตามหนี้ เพื่อติดตามสถานะบัญชีและมุ่งเน้นการติดต่อ
  • รับผิดชอบเคสที่ได้รับมอบหมาย ทั้งปัญหาที่ได้รับการยกระดับ ข้อโต้แย้ง ข้อสอบถาม งาน และโครงการ จนกว่าจะเสร็จสิ้น
  • สนับสนุนโครงการของฝ่ายการเงิน เช่น การย้ายระบบ การปรับปรุงกระบวนการ และการนำเวิร์กโฟลว์ไปใช้งาน

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีด้านลูกหนี้การค้า การติดตามหนี้ หรือตำแหน่งงานด้านการเงินที่เกี่ยวข้อง
  • มีความรู้โดยละเอียดเกี่ยวกับวงจรลูกหนี้การค้าทั้งหมด และเข้าใจว่าการตัดสินใจเกี่ยวกับลูกหนี้ส่งผลต่อธุรกิจโดยรวมอย่างไร
  • หากมีประสบการณ์ใช้ NetSuite หรือระบบ ERP ที่ใกล้เคียง รวมถึงระบบลูกหนี้การค้าหรือระบบจัดการเคส จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์จัดการพอร์ทัลผู้ขายจะได้รับการพิจารณาเป็นข้อได้เปรียบ
  • ใส่ใจในรายละเอียดสูง สามารถจัดการปริมาณงานจำนวนมากได้อย่างถูกต้อง ระบุความคลาดเคลื่อนได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และดูแลบันทึกข้อมูลที่เชื่อถือได้
  • ทำงานเชิงรุกและมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหา สามารถระบุสาเหตุที่แท้จริง แนะนำแนวทางดำเนินการ และติดตามปัญหาจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
  • มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งการเขียน การพูด และการสื่อสารกับลูกค้า
  • มีความเป็นมืออาชีพและสุขุมเมื่อต้องรับมือกับบทสนทนาที่ยากลำบาก
  • มีแรงจูงใจในตนเองและมีความรับผิดชอบ สามารถจัดลำดับความสำคัญ ทำงานอย่างอิสระ และรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
  • ต้องพำนักอยู่ในสหรัฐอเมริกาในปัจจุบันและพำนักต่อไป เพื่อให้สามารถได้รับและรักษาการจ้างงาน

สวัสดิการ

  • แพ็กเกจสวัสดิการที่แข่งขันได้
  • โอกาสในการพัฒนาวิชาชีพ
  • วัฒนธรรมการทำงานร่วมกันที่เน้นความร่วมมือและเป้าหมายร่วมกัน
  • โอกาสเติบโตในสายอาชีพ
  • ทำงานทางไกลทั้งหมด