Guild Mortgage는 금융 및 부동산 분야에서 사업을 운영하는 미국 기반의 모기지 대출 기관이자 대출 서비스 제공업체입니다. 1960년에 설립된 이 회사는 주택 구매, 재융자, 건설, 개보수, 점보 대출, 역모기지, HELOC와 FHA·VA·USDA 대출을 포함한 정부 지원 프로그램을 위한 주택 금융을 제공합니다. 전국적으로 현지 지점과 대출 담당자, 차입자 서비스 및 온라인 계정 관리 서비스를 운영하며, 건설업체, 부동산 중개인, 권원 대행업체 및 코레스폰던트 대출 기관과 협력합니다.
모기지 사업 개발 코디네이터
마케팅, Salesforce 관리, 잠재 고객 연락, 미팅 예약, 지점 행사를 통해 Guild Mortgage의 대출 영업을 지원합니다. 텍사스주 본에 있는 풀타임 현장 근무 직무입니다.
설명
- 모기지 대출 담당자에게 행정 업무를 지원한다.
- 잠재 고객을 유치하고 대출 영업을 지원하기 위한 마케팅 자료와 웹사이트 및 소셜 미디어 콘텐츠를 제작한다.
- 마케팅 자료를 배포하기 전에 회사의 컴플라이언스 승인을 받는다.
- 마케팅 일정과 대출 담당자의 일정을 관리한다.
- 업체, 제공 항목, 컴플라이언스 승인 등을 포함한 지점 행사를 준비한다.
- 잠재 부동산 중개인, 추천 파트너, 과거 고객, 채용 후보자 및 기타 대상 잠재 고객에게 전화한다.
- 연락처 데이터베이스를 만들고 관리한다.
- 잠재 연락처와 하루 약 20회, 매주 약 100회 대화를 나눈다.
- 하루에 연락처 정보 양식을 최소 10건 작성한다.
- 후속 미팅을 매일 최소 2건, 예약을 매주 10건 마련한다.
- 매일 Salesforce에 통화를 기록하고 후속 알림을 설정한다.
- 통화 스크립트를 익히고 기억한다.
- Salesforce에서 고객 및 추천 파트너 기록을 관리하고 데이터 지표를 보고한다.
- 고객 및 파트너와의 미팅을 예약하고 확인한다.
- 수신 전화를 받고 기본적인 고객 서비스를 처리한다.
- 모기지 지식을 쌓기 위해 회사 주관 교육에 참석한다.
- 행사 참석 회신, 케이터링, 제공 항목, 설치 및 정리를 지원한다.
- 필요에 따라 기타 업무를 수행하고 행정 지원을 제공한다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 이에 준하는 학력이 있으면 우대한다.
- 모기지 대출 관련 직무 경력 1년 이상.
- 여러 우선순위 업무를 동시에 관리할 수 있는 능력.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 체계적으로 업무를 구성하는 능력.
- 긴급성을 갖고 신속하게 대응하는 태도.
- 우수한 고객 서비스를 제공하려는 자세.
- 내부 및 외부 고객을 대할 때의 인내심과 전문성.
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력.
- 빠르게 진행되고 지표 중심인 환경에서 일할 수 있는 능력.
- Word와 Excel을 포함한 Microsoft Office, Wiki, 협업용 클라우드 프로그램 및 타사 소프트웨어 활용 능력.
- 업무를 배우고 절차를 기억하며 집중력을 유지하고 독립적으로 일하며 적시에 결정할 수 있는 능력.
- 절차와 프로토콜을 신속하게 따르고 적용할 수 있는 능력.
- 주로 월요일부터 금요일까지 평일에 근무할 수 있어야 한다.
복리후생
- 의료 보험
- 치과 보험
- 시력 보험
- 생명 보험
- 상해 사망 및 신체 절단 보험
- 장기 장애 보험
- 고용주 매칭이 포함된 401(k)
- 쾌적한 근무 환경
- 경쟁력 있는 보상
- 회사 주관 교육 행사
